DPD opinie

• ~Wiktor / 2023-02-14 12:08
  Ocena: 5.00 / 5
  Działają cuda jeśli chodzi o dostarczanie na czas
• ~Bogdan / 2023-02-14 10:28
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD uruchomiło PUNKTYNADANIA i BOT odpowiada na pytania . Punkty nadania trzymają przesyłki , BOT jak automat , przesyłka nadana leży w punkcienadania , I BOT o tym mowi , ALE KIEDY RUSZY DO MNIE to BOT MI NIE WIE , A DO KONSULTANTA nie można się dodzwonić . DNO nie obsługa.

  ZaletyBRAK

  WadyBRAK KONTAKTU
• ~Marek / 2023-02-14 08:30
  Ocena: 1.33 / 5
  DPD to prawdziwy dramat. Nie dostarcza przesyłek pod wskazany adres informując że nie zastano odbiorcy.
  Zdarzyło się to kilka razy.
• ~Angelika / 2023-02-14 08:05
  Ocena: 2.00 / 5
  Porażka. Zarówno na infolinii, która w zasadzie nie wiem po co istnieje, skoro u Pani można dowiedzieć się tylko jak przekierować paczkę, co jest również na stronie. Pani opryskliwa. Jedyny ratunek i pomoc to odezwanie sie do centrum drogą mailową. Zapomniałam dodać, że aby połączyło z konsultantem trzeba odczekac 20 minutowa rozmowę z botem i jasno i dosadnie dwa razy powtórzyć ,,proszę o połączenie z konsultantem TERAZ", inaczej sie nie da. Kurierzy w Gdańsku sa opryskliwi, rzucaja paczkami. Są wredni dla Pań ze sklepów, w których zostawiają paczki. Nie mówiąc juz o dzwonieniu do odbiorcy na numer telefonem dopiero jak jest pod klatką (to juz chyba racjonalniejszy byłyb domofon). Na stronie widnieje usługa wyboru godziny dostawy, która w ogóle nie funkcjonuje. Nienawdzię tej firmy, bo to już nie da się nazwac nieprzyjemnymi zatargami. Pani na infolinii myli wydanie paczki z próbą doręczenia. Zero kompetencji. Wszystkim sklepom, z których zamawiam hurtowo rzeczy na starcie zaznaczam, że nie chcę korzystac z usług tej firmy. To firma powinna byc dla klienta. A tu? Najlepiej to jakbym im zapłaciła i sama te paczkę sobie odebrała.

  ZaletyBrak

  Wadybrak elastyczności, brak kontaktu z klientem, brak kultury, brak powagi sytuacji, brak pomocy
• ~Elfryda / 2023-02-13 15:30
  Ocena: 5.00 / 5
  Korzystam z firmy kurierskiej już długo. Jeszcze się nie zdarzyło, żeby był jakiś problem. Pan Grzegorz który rozwozi przesyłki w Jonkowie to bardzo miły człowiek. Zawsze uśmiechnięty,rzeczowy i bardzo sympatyczny przy tym pomocny jak nie ma mnie w domu rano to przyjedzie jeszcze raz po południu żeby dostarczyć przesyłkę. Oby wszyscy tacy byli.

  ZaletySame zalety

  WadyBrak
• ~jacek / 2023-02-13 14:25
  Ocena: 2.00 / 5
  Nie dostałem SMS kiedy będzie dostarczona paczka. Nie działa opcja przekierowania przesyłki w aplikacji. Nie ma możliwości połączenia z konsultantem - automat "mówi" do mnie w kółko to samo.

  WadyFirma została w tyle za konkurencją. Nie polecam DPD
• ~Mar / 2023-02-13 07:56
  Ocena: 3.00 / 5
  Porażka to nie powiedzieć nic. Jeżeli coś uszkodzą to nie ma co liczyć na odszkodowanie. W grę wchodzi tylko prawnik.
  Porażka i tyle nie polecam nikomu, nawet jak będą za darmo rozwozić.
  Szkoda czasu pieniędzy, nerwów.
  Nie Polecam

  Zaletybrak

  Wadyco druga przesyłka uszkodzona
• ~Rafał / 2023-02-12 17:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie mam pojęcia co za idiota wymyślił system wydawania przesyłek z paczkomatu za pośrednictwem tzw. "aplikacji".
  Jeżeli nie posiadasz odpowiedniego telefonu sry ale nie odbierzesz paczki.
  Polecam skorzystać z tzw. infolinii i pogadać z botem to naprawdę pomaga w opróżnieniu konta.
  
  
  

  ZaletyBrak

  WadyEgzystencja tej tzw. firmy
• ~ecr / 2023-02-12 14:22
  Ocena: 2.33 / 5
  KOŃCZĘ WSPÓŁPRACĘ Z DPD . KORZYSTAŁEM Z ALLEGRO DPD UKRYTE DOPŁATY . TO JAKIŚ ŻART. ZA PLECAMI DOLICZANIE 19.99 ZA NIESTANDARD TO NIE GODNE FIRMY Z TAK DŁUGIM DOROBKIEM.
• ~Agnieszka / 2023-02-12 10:45
  Ocena: 5.00 / 5
  Jestem bardzo zadowolona z usług DPD od momentu zmiany kuriera. Poprzedni nawet nie raczył podjechać z paczką a co za tym idzie wszystkie paczki (nie tylko moje) lądowały w punkcie i trzeba było odebrać sobie osobiście. Od momentu jak mamy Pana Michała za kuriera wszystko bezproblemowo dociera pod wskazany adres a on jeszcze oferuje pomoc przy wniesieniu do domu. Gdyby każdy kurier wykonywał pracę tak jak Pan Michał świat był by lepszy. Bardzo dziękuję za zaangażowanie, miłe podejście z uśmiechem i chęć pomocy mimo ciężkiej codziennej pracy. Pozdrawiam Pana Michała kuriera DPD z bazy w Sosnowcu obsługującego Jaworzno.

  ZaletySzybko, sprawnie, zawsze z uśmiechem i dużym zaangażowaniem.

  WadyBrak
• ~yakuzer / 2023-02-11 18:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Uwaga,firma DPD to najgorsza firma kurierska z jakiej korzystałem. Wszystko ładnie i pięknie tylko na stronie internetowej aż do skasowanie pieniążków. Później totalne dno, zero profesjonalizmu i nieodpowiedzialność. Paczka została zdewastowana w drodze z Polski do Hiszpanii i straciła się na 10 dni. Po tym czasie paczka wróciła do odbiorcy przepakowania kilkukrotnie i w stanie uwłaczającym nawet krajom Afrykańskim. Nadchodzi czas odwołania,przesłaniu wszystkich zdjęć, formularzy, rachunków i miesiącu czasu przychodzi odpowiedź, że firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności za zdewastowaną paczkę( koszt paczki prawie 1000 PL). Z tego względu było to moje ostatnie zamówienie w DPD. Firma ta co najwyżej powinna świadczyć usługi w Krajach Trzeciego Świata gdzie paczki rozwozi się na osiołkach, a nie w Krajach Unii Europejskiej.

  ZaletyBrak

  Wadybrak profesjonalizmu, brak informacji i kompletne zero odpowiedzialności
• ~Adela / 2023-02-11 13:20
  Ocena: 1.33 / 5
  Oddział tego kuriera w Staszowie i okolicach prowadzi przedziwną politykę dostarczania przesyłek.
  Jeśli jesteś ich klientem, otrzymujesz zawiadomienie o wydaniu przesyłki do dostarczenia i czekasz.
  Po południu, otrzymujesz drugą wiadomość, że nie było cię w domu, choć nikt nie pukał do twoich drzwi.
  Kolejnego dnia sytuacja się powtarza.
  Trzeciego dnia również z tą różnicą, że tym razem dowiadujesz się, że odmówiłeś przyjęcia przesyłki i że przesyłka zostanie odesłana do adresata.
  Drodzy Państwo, to nie jest odosobnione zdarzenie, to się przydarza REGULARNIE!
  Kierowcy tej firmu tutaj, nawet nie przyjeżdżają, nie dzwonią, tylko odsyłają przesyłkę z powrotem!
  Tak skandalicznie nie pracuje żadna inna firma kurierska. To jest dno!

  ZaletyInfo linia firmy dpd działa, ale jest to skomplikowany proces, aby porozmawiać z ich reprezentantem. Włącza się bot i zmusza do dywagacji z maszyną przez kilka minut. Obługa jest uprzejma, ale efektywność działania chyba nie wielka.
• ~Paweł / 2023-02-11 09:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem paczkę w środę z tą różnicą że opłata za kuriera to
  5 zł a nie np.18zł to paczkę dostanę w poniedziałek a nie w piątek

  ZaletyBrak

  WadyOszukańce
• ~Dariusz / 2023-02-11 08:51
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurierzy robią wszystko dla swojej wygody, a odbiorca i jego interes jest na szarym końcu.

  ZaletyCzas

  WadySatysfakcja odbiorcy z usług firmy nie ma znaczenia
• ~Januszek / 2023-02-10 19:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Poziom usługi jak w krajach trzeciego świata. Najpierw kurier-przygłup przyjeżdża w innej godzinie niż ustalone i kłapie mordą. Potem towar do adresata dociera zniszczony. Może krowy pasać na Białorusi to by się nadali

  ZaletyBrak.

  WadyKomuna, trzeci świat, 100 lat za murzynami
• ~Aśka / 2023-02-10 18:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówione cztery opony. Trzy docierają do Oddziału we Wrocławiu, jedna do Rudy Śląskiej. Nikt nie czuje się winny. Nie ma możliwości polaczenia z konsultantem - bot jest nie do przejścia.
  Totalne partactwo.
• ~Monika / 2023-02-10 17:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno! Nie dostarczają przesyłek w ustalonym terminie, infolinia to bot odmawiający połączenia z konsultantem, zero kontaktu. Żenada. Ostatni raz skorzystałam z usług tej firmy i odradzam każdemu.

  ZaletyBRAK

  WadyBrak kontaktu, nie wywiązywanie się z terminów
• ~Justyna / 2023-02-10 15:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Zapłaciłam za dostawę kurierską z powodu zaawansowanej ciąży. W przesyłce były uszczelki do cieknącego wc. Nagle dostaje SMS, że przesyłka została przekierowania do jakieś punktu przy ulicy, której nawet nie znam. Po rozmowie z konsultantem przesyłka miała być dostarczona dna następnego, ale również nie została dostarczona i informacja, że jest przekierowania. Kurier nawet nie raczył zadzwonić na domofon. Bezczelność. Już nie będę płacić za kuriera. Inpost jest dużo tańczy i mam 100m. Wolę iść i nie denerwować się znowu, czy kurier łaskawie przyjdzie, czy automatycznie przysługuje przesyłkę w inną część miasta. Czyste chamstwo+
  
  

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~newsky / 2023-02-10 15:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Wystarczy zobaczyć ostatnie oceny. Kolejna przesyłka z opóźnieniem. Boot, który nic nie wnosi a wydłuża rozmowę. Po połączeniu z konsultantem, nie chce powiedzieć jaka przyczyna. A przyczyna jaka? Korpo tnie koszty stąd opóżnienia. Przesyłka lata po 6 oddziałach. Czemu? BO taniej! A my płacimy drożej. Nie polecam. Kiedyś jeden z pierwszych, dzisiaj liże końcówkę tabeli.

  Zaletyczas dostarczenia

  Wadyjest takie coś?
• ~daniel / 2023-02-10 13:48
  Ocena: 2.50 / 5
  Zerwane orginalne firmowe klejenie kartonu, kurier twierdzi że to normalne nie ma żadnego protokołu uszkodzenia przesyłki tylko aroganckie stwierdzenie, "jak panu nie pasuje może pan nie odbierać"

  WadyAroganckie zachowanie kuriera, brak możliwości zaprotokołowania uszkodzenia przesyłki

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053