Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Adela / 2023-02-11 13:20
    Ocena: 1.33 / 5
    Oddział tego kuriera w Staszowie i okolicach prowadzi przedziwną politykę dostarczania przesyłek.
    Jeśli jesteś ich klientem, otrzymujesz zawiadomienie o wydaniu przesyłki do dostarczenia i czekasz.
    Po południu, otrzymujesz drugą wiadomość, że nie było cię w domu, choć nikt nie pukał do twoich drzwi.
    Kolejnego dnia sytuacja się powtarza.
    Trzeciego dnia również z tą różnicą, że tym razem dowiadujesz się, że odmówiłeś przyjęcia przesyłki i że przesyłka zostanie odesłana do adresata.
    Drodzy Państwo, to nie jest odosobnione zdarzenie, to się przydarza REGULARNIE!
    Kierowcy tej firmu tutaj, nawet nie przyjeżdżają, nie dzwonią, tylko odsyłają przesyłkę z powrotem!
    Tak skandalicznie nie pracuje żadna inna firma kurierska. To jest dno!
    ZaletyInfo linia firmy dpd działa, ale jest to skomplikowany proces, aby porozmawiać z ich reprezentantem. Włącza się bot i zmusza do dywagacji z maszyną przez kilka minut. Obługa jest uprzejma, ale efektywność działania chyba nie wielka.
  • ~Adrian / 2022-05-26 16:31
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier bardzo nie miły i to nie pierwszy raz, nie potrafi opowiedzieć nawet "dzień dobry". Wygląda jakby pracował tam za karę w przypadku konkurencji nigdy nie spotkałem sie z takimi sytuacjami a w tej firmie zdarza się to notorycznie. Lakonicznie reasumując, jeśli ktoś by pytał o tą firmę przewozową stanowczo będę odradzał. Nie tylko moja opinia jest słaba więc może warto, aby zarząd coś w tej kwestii zrobił.
  • ~Adriana / 2021-12-07 13:06
    Ocena: 1.33 / 5
    Próbowałam dwa razy zamówić kuriera po odbiór paczki, zwrotu niestety za każdym razem pojawiały się jakieś problemy. Po co w ogóle jest możliwość zaznaczenia konkretnego dnia na odbiór, skoro nikt tego nie przestrzega. Mam wyznaczony dzień odbioru, dzwonię na infolinię dostaję info, że kurier tego dnia u mnie będzie, natomiast gdy rozmawiam z kurierem przez telefon okazuje się, że on pierwsze słyszy o takiej paczce i o takim adresie. Amatorka!
    ZaletyNie zauważyłam
  • ~Ag / 2021-12-04 14:16
    Ocena: 1.33 / 5
    DPD kuleje od dawna, zarówno w zakresie dostawy jak i odbioru paczek. Żenada totalna. Powiadomienia o planowanym dostarczeniu/dostarczonej przesyłce to jakaś kpina, czasem są, czasem nie ma. Kurier zwykle nie kwapi się nawet żeby podejść do klatki, tylko zostawia paczkę od razu w punkcie odbioru (nie żeby ludzie zamawiali kuriera właśnie żeby dostać paczkę do rąk własnych...), do odbioru paczki nie stawia się w ogóle (oj, bo już nie zdążył, może jutro będzie...) albo zupełnie nie w godzinach, w których ma się zjawić, kontaktu zero. Ośmieliłabym się stwierdzić, że DPD jest już gorsze od Poczty Polskiej.
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość
    Bardzo zła obsługa klienta
    Nieobowiązkowi kurierzy
    Niewywiązywanie się ze zobowiązań, czyli nieskuteczność w świadczeniu wykupionych usług
  • ~Aga / 2020-12-18 16:26
    Ocena: 1.33 / 5
    Pan Kurier z Bydgoszczy proszę o zabranie swojego pustego kubka po kawie którego zostawiłeś u mnie pod bramą !!! P.S. proszę podejść pod bramę a nie trąbić z daleka mam dzionek!!
    ZaletyBrak
    WadyNiesympatyczny
  • ~Aga / 2022-07-27 16:35
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier z Ukrainy totalnie nie współpracuje z klientem. Dno...
  • ~Aga / 2022-11-05 09:20
    Ocena: 1.33 / 5
    Niestety nie polecam paczka została przekierowana na następny dzień dostawy bez jakiegokolwiek kontaktu z nami,na drugi dzień planowanej dostawy dowiedziałam się po telefonie do kuriera że paczkę ma inny kurier a tylko do niego jest przypisana,rzekomo pomyłka na sortowni co nie zmienia faktu iż kurier bez kontaktu z nami zmieniał datę dostawy.tak więc paczka która miała przyjść w środę ( prezent dla dziecka, zamówiony kurierem bo będzie szybciej) dotarła w poniedziałek po południu
    ZaletyBrak
    WadyBłędy
  • ~Aga / 2023-10-11 20:14
    Ocena: 1.33 / 5
    Ogólnie nie polecam. Mega płatna infolinią DPD 801400373 ,dzie gadasz tylko z robotem. Punkty nadania typu Żabka nie przekazują przesyłek. Papierowe o 3 dniach oddali kurierowi do wysłania. Lepszy inpost. DPD nie skorzystam więcej.
    ZaletyBrak
    WadyBrak terminowości i płatna infolinia
  • ~agab / 2020-01-15 17:58
    Ocena: 1.33 / 5
    Przesyłka zlecona do odbioru przez Sendit(opłacona z góry) . Data odbioru na drugi dzień. w dniu odbioru kuriera brak. Infolinia: za późno przekazali kurierowi informacje (zlecenie z dnia poprzedniego z przedpołudnia!) . Kurier ma przyjechać następnego dnia. Na drugi dzień kuriera brak. Infolinia: kurier twierdzi że dostał zleceni przez pomyłkę i nie będzie go realizował . Infolinia obcuje do g. 17.00 przysłać jednak innego kuriera (o g. 16.00) W razie gdyby nie to dzwonić znowu, czyli odczekać swoje wysłuchując muzyczek , trafić na kogoś innego któremu opowiadamy po raz setny tę samą historię i który sprawdza od nowa wszystko . Po tel o 17.00 na infolinię: nikt nic nie wie po mojej opowieści Panienka mówi „proszę poczekać: i... przełączą mnie do gościa który nic nie wie i każe sobie opowiadać wszystko od nowa wielce zniecierpliwiony Każą utworzyć kolejne zlecenie na dzień następny.... Ciekawe czy od jutra dzień świstaka. Niestety podobnych historii z DPD ostatnio mam mnóstwo, włącznie ze zniszczeniem dostarczanego towaru. Ostatni przesyłka szła do mnie 2 tygodnie (w tym historia kuriera którego napadli i nie mógł doręczać). System się plącze nie widać przekierowań, powiadomienia albo przychodzą albo nie(jak ich kurierzy). trzeba omijać DPD szerokim łukiem, Rzadko pisze negatywne opinie i jak to robię to już nap prawdę w krytycznych sytuacjach. Jeśli zależy komuś na terminie e (np ostatni dzień na zwrot to na pewno się przejdzie
    Wadynieterminowość, brak realizacji zleceń, nie działający system internetowy, brak procesu reakcji na błędy. Infolinia - koszmar.
  • ~Agata / 2021-12-04 09:28
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska , kurier nie odebral paczki w wyznaczonych godzinach , przez co paczka nie dotarła na czas dzwonilam i prosiłam aby dopłacić zebh kurier dostarczył ja w takim razie w sob lub abym odebrała ja sama bo jest dla mnie bardzo ważna niestety pań na infolinię nawet nie próbował mi pomóc poprostu powiedzial ze się nie da i koniec , nie da się w żaden sposób z nimi dogadać ostatni raz korzystałam z ich uslug
  • ~Agata / 2023-02-20 11:05
    Ocena: 1.33 / 5
    Po tygodniu wydzwaniania i proszenia się o informacje, stwierdzili nagle ze zgubili paczkę. I mam zgłaszać reklamacje- by zwrócili pieniądze. PORAŻKA. !!!!!!
    ZaletyBrak
  • ~Agi / 2022-08-18 07:38
    Ocena: 1.33 / 5
    Dpd Woj Lubelskie również porażka. Chamscy kurierzy. Ktoś powinien nauczyć was wreszcie obsługi klienta i kultury osobistej! Zero profesjonalizmu i kompetencji. Jak się nie chce pracować na poziomie to do kamieniołomów!!!
  • ~Agnieszka / 2019-05-28 20:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Słoiki się potłukły mimo że paczka oklejona zostala naklejkami UWAGA SZKŁO NIE RZUCAĆ :-(
  • ~Agnieszka / 2020-10-30 22:06
    Ocena: 1.33 / 5
    Nigdy więcej. Kurier nawet nie pofatygował się zadzwonić do drzwi bo...zatrabil pod domem nikt nie wyszedł więc uznał ze nie ma nikogo w domu. Przez telefon bezczelny i wulgarny. Żenada
    ZaletyNie widzę żadnych
  • ~Agnieszka / 2021-05-12 11:00
    Ocena: 1.33 / 5
    Wysyłałam ramkę do zdjęć do Odbiorcy, która jak wynikło z kontaktu została uszkodzona w transporcie. Odbiorca telefonicznie został poinformowany przez kuriera, że paczka nie zostanie dostarczona. To samym kurier z Dpd pozbawił możliwości złozenia protokołu szkody przed odbiorcę, a dodatkowo obciążono mnie ponownymi kosztami zwrotu paczki, o któryn wygląda na to że kurier sam podjął decyzję! Wstyd! Więcej nie wybiorę DPD nawet ze względu na niższą cenę.
  • ~Agnieszka / 2022-05-13 12:55
    Ocena: 1.33 / 5
    Wysylam dużo paczek. Każda jest przeze mnie mierzona przed wysyłką. Dwukrotnie obciążono mnie kosztami Ok. 50 zł !!!! za przekroczenie wymiarów. Niestety reklamacja niezasadna bo wyrocznią jest sortownia która zapewnie ma inne jednostki pomiarowe....:/ być może podczas transportu paczki są zniekształcane, albo DPD nadrabia tym że ma konkurencyjne ceny przewozów.
    Jedno jest pewne... nie wyślę już nic za pośrednictwem tego przewoźnika.
    WadyBezpodstawne obciazanie kosztami
  • ~Agnieszka / 2023-02-20 19:41
    Ocena: 1.33 / 5
    Dziś do rodziców doszedł prezent na 38 rocznicę ślubu.Rozwalili kurierzy paczkę,bo rzucają pewnie.Co najlepsze nie wiem co się stało z kartonem od prezentu,ale kurier postanowił sam zapakować mój prezent dla rodziców w inny karton .Tak.Tak.Dobrze czytacie.Zapakował w karton i zszywkami go chciał zamknąć.Prezent do rodziców doszedł jak g....Nie wyobrażam sobie ,jak można być takim debilem.I jakim prawem kurierzy otwierają nasze paczki.
    ZaletyZadne
  • ~AGULA / 2022-08-04 18:44
    Ocena: 1.33 / 5
    POWODZENIA TYM CO CHCĄ WYSŁAC PACZKE ZAGRANICE . WPISAŁAM ZŁY NUMER BRAMY I TTRAGEDIA . PACZKA DO ZWROTY MIMO ZE PRZEZ TYDZIEŃ WYJAŚNIAŁAM SPRAWE I WYDAWAŁO SIE ZE JEST ZAŁATWIONE , W DZISIEJSZEJ DOBIE KOMPUTERÓW I TELEFONÓW KOMÓRKOYCH ,, COŚ NIE TAK ,,,,,,, JESZCZE ZWODZONO MNIE , CODZIENNIE SŁYSZAŁAM ZE PACZKA BEDZIE DOSTARCZONA JUTRO I TAK PRZEZ 5 DNI SUPER
    WadyBRAK ELASTYCZNOŚCI FIRMY
  • ~ALA / 2020-07-14 10:26
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska, nie wydają reszty. Chamstwo, ze strony kuriera i na infolinii!!!
    ZaletyZero
    WadyNajgorsza firma
  • ~ala / 2021-03-15 19:08
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka miała być dostarczona w piątek, dostałam SMS od kuriera, w poniedziałek popołudniu nadal paczki nie było po tel do kuriera stwierdził on że w piątek go nie było że nastąpiła pomyłka w podaniu jego numeru, weszłam w opcje śledzenia paczki i pisze ze została dostarczona w piątek, dzwoniłam do biura obsługi klienta ale się nie dodzwonilam, czy ktoś już miał taka sytuację co robić?
    ZaletyZadnych
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053