Czekam cały dzień na przesyłkę teraz jest 18:10 i co i gów.....o. Dodzwonić się do biura DPD to jakaś abstrakcje i absurd. Telefon odbiera automat i jak cała firma ma cię daleko w poważaniu. DPD to tragedia.
ZaletyZERO ZALET
WadyBrak kontaktu, nie dotrzymywanie terminów dostawy,
~Grazia / 2022-04-15 22:03
Ocena: 1.50 / 5
Zostałam oszukana przez firmę DPD. Wysłałam paczkę do Danii, poinformowano mnie, że najpóźniej do środy przesyłka dotrze do adresata. Otrzymałam informację, że przesyłkę dostarczono, jakie było zdziwienie, gdy córka poszła odebrać paczkę, a jej nie było. Pytanie, gdzie kurier ją zostawił? Co z tego, że wypełniłam formularz reklamacji, jak bardzo mi zależało aby przesyłka dotarła przed świętami. Firma nierzetelna!!! Nigdy więcej!!! NIE POLECAM!!!
Zaletybrak
WadyBrak kontaktu z kurierem , kurierzy nie dzwonią do odbiorców.
~hh / 2023-08-17 22:06
Ocena: 1.50 / 5
po trzech interwencjach paczka wreście dotarła do adresata, nie tak powinno być
Zaletybrak
Wadydługi czas dostawy, obsługa w warszawie
~Jan / 2022-05-06 16:44
Ocena: 1.50 / 5
Szkoda szczepić język dziadostwo i tyle a zwłaszcza z kontaktem
~Joooo / 2020-12-30 14:40
Ocena: 1.50 / 5
po raz kolejny firma zawiodła mnie To juz kolejna paczka, którą musze odebrac z punktu, gdyż pomimo maila, w ktorym piszą, że kurier kolejnego dnia podejmie próbę dostarczenia przesyłki to się nie dzieje...nie wspomne o tym, ze nie dzwonią z informacją iż będà niebawem, należy siedziec w domu i wypatrywać przez okno...nie ma jak paczkomat!
Zaletybrak
Wadypowyżej
~Józef / 2019-03-18 14:55
Ocena: 1.50 / 5
przesyłka idzie miesiąc nie można znalżć gdzie się zapodziała i nie można nic się dowiedzieć
~Justyna / 2021-01-13 12:10
Ocena: 1.50 / 5
Usługi w porównaniu do usług innych firm kurierskich są fatalne wręcz, czas oczekiwania strasznie długi
Zamawiając przez inpost czy gls dwa dni paczka u mnie tutaj 5 dni roboczych paczki nadal nie ma
~K / 2023-06-20 10:56
Ocena: 1.50 / 5
Gdyby nie kurier ktory obsluguje moj rejon i jest uprzejmy, sympatyczny i niezawodny, nigdy nie skorzystalabym wiecej z tej uslug DPD.
Kupilam przedmiot za 2000 zł, celowo wybrałam kuriera nie paczkomat, bo zalezalo mi na czasie a przesylki nie ma.
Czat jest nieuzywalny, zadzownilam na infolinię i pani poinformowala mnie ze o co mi chodzi przeciez maja 3 dni na dostawe. Naprawdę? To dlaczego nie jest to napisane boldem, tylko info, że 1 dzień?
~kamil / 2022-08-25 07:02
Ocena: 1.50 / 5
Nigdy więcej nie chce mieć nic wspólnego z DPD. Kurier kłamie, że przyjechał i dzwonił na domofon, a na pytanie czy przyjedzie jeszcze dziś odpowiada, że możemy spotkać się gdzieś w mieście. Rzadko zamawiam z DPD, wolę paczkomat inpost. Usługi DPD nigdy nie przyniosły mi satysfakcji, zawsze rozczarowanie. Żegnam i odradzam.
~Kasia / 2019-12-30 12:50
Ocena: 1.50 / 5
Brak aktualizacji w systemie (do dzisiejszego popołudnia) gdzie aktualnie znajduje się paczka. Brak smsa o fakcie, że kurier ma dzisiaj przekazać paczkę, po paru telefonach okazało się, że kurier nie wie kiedy do mnie dotrze, chociaz aktualnie nie mialam możliwości odwołać swoich firmowych spotkań.
~Kecaj / 2022-09-29 16:46
Ocena: 1.50 / 5
21.09 kupiłem w EUROAGD ekspres do kawy.Dostawca DPD.Dostawa 26.09 godz. 9÷19. Otrzymuję sms od kuriera by do niego zadzwonić. O 12.08 wykpnuję telefon i umawiam się na dostawę za 5 minut. Mija kilka godzini dzwonię o 16.48 do kuriera który twierdzi że już skończyl pracę. Sprawdzam na śledzeniu przesyłki gdzie okazuje się że o 12.16 kurier skierował do oddziału z dopisem że tak ja chciałem. 28.09 złożyłem reklamację i do dzisiaj nie mam żadnej odpowiedzi, podobnie jak z EURO. DZISIAJ KUPIŁEM EKSPRES NA ALLEGRO I JUTRO MA BYC U MMIE
ZaletyŻadnych
WadyNiedotrzymanie terminu. Brak jakiegokolwiel kontaktu. Boot to tragedia
Lekceważenie kontrahenta. Brak odpowiefzi na reklamację.
~KK / 2022-02-01 07:36
Ocena: 1.50 / 5
Kurier Pan O. (Prawdopodobnie Ukrainiec) (Warszawa) bezczelny, chamski. Nie dostarczył paczki twierdząc, że podany jest nieprawidłowy adres. Przy próbie kontaktu, pan po swoich wywodach się rozłącza, nie dając dojść do głosu.
Nikt do tej pracy człowieku Cię nie zmusza!
Jedna wielka porażka.
Zalety...
WadyKurier to jakaś katastrofa.
~Krzysztof / 2022-04-01 21:08
Ocena: 1.50 / 5
Zgodzę się, że jest to najgorsza firma kurierska.
Pamiętajcie, sprawdzajcie każdą przesyłkę i nieważne , że kurier będzie czekał. Niech czeka . To bzdura , ze macie prawo sprawdzić przesyłkę po odbiorze. Po odbiorze to prawo możecie wsadzić sobie między .....książki.
Próbowałem reklamować zlew który ewidentnie został uszkodzony podczas transportu. Zlew był złamany na pół.
Bardzo sprytna odpowiedź z działu reklamacji, mówiąca, ze to nasza wina bo ponoć widać było, że opakowanie było uszkodzone. To oczywiście stek bzdur. Nic nie wskazywało, że zlew może być złamany. Kurier odjechał i nawet nie zatrzymał się żeby można było dokładnie obejrzeć przesyłkę.
Oczywiście mogę swoich roszczeń dochodzić przez są - taka jest informacja końcowa.
Traktują ludzi jak idiotów.
Pozdrawiam Krzysztof
~Lolekko / 2022-12-08 12:12
Ocena: 1.50 / 5
Nie polecam tej firmy kurier nie uprzejmy zawsze z pretensjami
~mag / 2021-10-25 23:11
Ocena: 1.50 / 5
Czekam na przesyłkę juz 2 tydzień. DPD jest najwolniejsza firma kurierska na rynku. Przekierowałam dzisiaj paczkę i sama jestem ciekawa ile to będzie trwać...kolejny tydzień.. czyli w sumie zajmie to 3 tyg....inpost może dostarczyć w 2 dni, w dpd trwa to wieczność. Na stronie tez mają jakiś błąd bo nie wysyła na smsa wygenerowanego kodu do zmiany paczki. Straszna firma. Kurier tez nie odbierał ode mnie tel.wiec nie wiem po co SMS z jego danymi.
ZaletyBrak
WadyStrasznie wolna, mało komunikatywna, brak kontaktu z kurierem
~Michal / 2024-10-14 22:20
Ocena: 1.50 / 5
Kurier czekał około 6 sekund zanim odjechał. Niestety nie byłem w stanie otworzyć drzwi wystarczająco szybko
ZaletyBrak
WadyNiecierpliwy kurier
~N / 2020-02-07 13:15
Ocena: 1.50 / 5
Wysyłają wiadomość o dostarczeniu paczki w "dniu dzisiejszym". W linku, w którym można śledzić paczkę - przez cały dzień ma status "na magazynie". Pani na infolinii sprawdza jedynie status paczki i powtarza co w systemie informując, że mogę sobie odebrać z oddziału na własną rękę.
Sytuacja nie pierwsza.
Nie polecam
WadyBałagan
~obywatel / 2023-09-06 18:59
Ocena: 1.50 / 5
To oszuści i stanowczo odradzam kontakty z tą firmą. Pozorują dostarczanie zamówienia. Brak kontaktu telefonicznego z kurierem. Reklamacje to kabaret. UOKiK powinien zakazać działalności takim łajdackim firmom
~Oczekujący na dostawę / 2021-04-15 17:37
Ocena: 1.50 / 5
NIESTETY. NAJGORSZA FIRMA KURIRSKA W POLSCE!!!!! Byli dobrzy ale.......zeszli na "psy"......
przetrzymują paczki na oddziałach, zmieniają status NIBY w uzgodnieniu z odbiorcą. Wygenerowanie numeru do kuriera......mi się nie udało.....Po prostu porażka.......
ZaletyBRAK
WadyFirma jest wadą przewoźników
~Paweł / 2021-04-07 11:21
Ocena: 1.50 / 5
Najgorsza firma kurierska (wieloletnie doświadczenie)!
ZaletyBrak.
WadyBrak łączności z kurierem. Brak łaczności z DPD. Kłamliwa historia doręczenia ("nieudana próba doręczenia") itd.