Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Nikola / 2022-05-12 10:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier jakiś najarany nie słyszy co sie do niego mówi po podaniu adresu mówi że to pomyłka
  • ~NIKT / 2019-09-26 18:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Wielki SKANDAL!!Jestem MEGA wkur……
    Wracałam właśnie dziś do domu i patrzę, że zamówiona paczka stała pod moim drzwiami!Całe szczęście mieszkam na ostatnim piętrze, bo inaczej by ktoś zabrał. Nie wszyscy sąsiedzi są w porządku!
    A ten kurier nawet nie raczył zadzwonić by się spytać czy ktoś będzie w domu mimo, że na paczce był zapisany mój numer telefonu. A propos czy wiecie, że mamy RODO??Ci kurierzy mają to w d…. i wolą „umywać ręce”.
    Widzę, że ta firma to jedno wielkie DNO i nigdy nie skorzystam z tej firmy!! Gdybym znała nazwisko tego kuriera to bym go udusiła własnymi rękami.
    Zatem podzielam z innymi klientami skorzystąjącymi z ich usług, że to najgorsza firma kurierska w Polsce!!!
    Zaletyżadna
    Wadybrak kontaktu!!
  • ~Nina / 2020-09-17 19:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Szczecin kurierzy innych firm jakoś mają w zwyczaju dzwonić wcześniej przed dostarczeniem przesyłki, czy jest ktoś pod podanym adresem, w Dpd chyba nie ma takiej praktyki, dodatkowo kurier nie miły i arogancki, zero możliwości dogadania się z nim, bo chyba nie Polak, więc będzie jeździł z 1 przesyłką przez 2 lub 3 dni podrząd. Dodatko dwa razy wyłączył moje połączenie stwierdzając, że on pracuje a ja nie. Dpd nie polecam, nikt nie będzie siedział i czekał cały dzień na kuriera. Lepiej działa Poczta Polska
    ZaletyDobra obsługa na infolinii
    WadyNieprofesjonalni kurierzy
  • ~Nocomment / 2021-11-04 09:24
    Ocena: 1.67 / 5
    Mail o dostarczeniu paczki przyszedł, ale paczki brak. Żadnego telefonu, informacji, nic. Nie mam pojęcia gdzie jest teraz paczka. Na infolinii tylko bot, pomimo dzwonienia w godz.pracy. Nie mam kontaktu do kuriera. Dramat. Nigdy więcej DPD.
  • ~odbiorca / 2019-03-03 19:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierskiej nikomu,brak jakiegokolwiek profesjonalizmu od kurierów,żenada mówiąc krótko.Dostarczenie przesyłki polega na tym,ze kurier bez żadnych powiadomień telefonicznych,a tym bardziej kontaktu przez domofon,nie sprawdzając czy ktoś jest w domu i w tym czasie jest obecny wrzucają na posesję przesyłkę,jak jakiś śmieć,bez żadnego potwierdzenia odbioru,a oprócz tego wykonując tą czynność mogli narazić na zniszczenie przesyłki,a zarazem narażając paczkę na kradzież przez osoby trzecie.Obsługę tej firmy uważam na ocenę negatywna.
    Zaletybrak
    Wadybrak profesjonalizmu u kurierów
  • ~Ojtek / 2021-07-05 21:53
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam. Kurierzy jeżdżą jak chcą, nie sposób się z nimi dogadać na odbiór przesyłki, zmuszają człowieka żeby sam odbierał paczki z centrali,straszac że następnego dnia towar wróci do nadawcy. Cena nie adekwatna do świadczonych usług. Według danych z internetu jeżdżą od 8 do 18. W centrali mówią że godziny zależą od rejonu. Żałosne, człowiek płaci za kuriera a sam musi latać za paczka pakować do swojego auta i wnosić na piętro. Ostatni raz wybierałem dpd.
    WadyI minusy
  • ~okradzionyprzezdpd / 2021-07-30 14:37
    Ocena: 1.67 / 5
    ukryte koszty, dodatkowe opłaty, z paczki ważącej 2,5 kg zrobili paczkę o wadze 15,5kg. kurier dpd zamawiany przez furgonetka.pl
    Zaletybrak
    Wadybrak profesjonalizmu, beznadziejna obsługa, ukryte koszty
  • ~Ola / 2020-12-23 19:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Po zamówieniu przesyłki, dostałam informację, że kurier ją dostarczy w cigu 1-4 dni roboczych.. byt duży rozstrzał czasowy, pracując mimo wszystko z biura, nie zawsze jest możliwość odbioru paczki na czas. Zaplanowałam sobie odbiór paczki następnego dnia, bo przekierowałam na następny dzień. Potem sytuacja podbramkowa, musiałam jechać znowu do pracy, próbując przekieorwać paczkę do punktu pick up. Specjalnie zrobiłam to dzień wcześniej, żeby nie było problemu z przepływem informacji. Niestety następnego dnia rano dostałam SMS, że kurier jest w drodze... serio ? Zadzwoniłam na infolinię, niestety numer zamówienia okazał się za dlugi?? Jakim cudem? Kazano zadzwonić mi bezpośrednio do kuriera, kurier przyjął do wiadomości i ok. Dostaję powiadomienie mailowe, że muszę zaktualizować informację, bo znowu paczka nie dotarła na pierwotny adres (błędny adres) - TZN???? I informacja, że jeśli nie zaktualizuję danych w panelu dostawy, to paczka wróci do nadawcy. DLACZEGO!? Kurier powiedział mi, że paczka wróci na magazyn, a potem do punktu pick up. Jak wchodzę ponownie w panel dostawy, mam na czerwono zaznaczone, że żadna opcja nie jest dostępna - ani przekierowanie, ani zmiana adresu... CZEKAM NA PREZENT NA ŚWIĘTA I CIEKAWE CZY DOTRZE???
    Zaletybrak, naprawdę...
    WadyWSZYSTKO, ZŁE INFORMACJE, BRAK INFORMACJI, BŁĘDNE INFORMACJE, BRAK DOPASOWANIA DO KLIENTA, JEDNO WIELKIE NIE!!!!!!!!! Żałuję, że cokolwiek zamówiłam z tej firmy...
  • ~Ola / 2023-12-20 14:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Moje zamówienie składało się z dwóch paczek gdzie otrzymałam tylko jedna.Zero kontaktu z kurierem dzwoniłam ale bez odzewu.Żadnego powiadomienia mailowego ani telefonicznego co z druga paczka.Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyBrak dostarczonej przesylki
  • ~Ole / 2021-02-04 22:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Dziś prostak przyjechał odebrać dwie paczki dość spore ponad 1m na 1m.
    wyszedł z auta, ja od razu wyszedłem z domu, ten patrzy w papiery a ja czekam 5s (miała mi przyjść paczka)
    a ten gada "no dawaj tą paczke, nie mam czasu"
    ja do niego - sam nie dam rady bo jest duża
    Wszedł do domu zaraz za drzwiami paczka, zobaczył i mówi "zaraz chyba stąd pojade"
    Z wielką łaską wziął paczki. i jeszcze jak naklejał etykiety to oderwał potwierdzenie tak ze spadło prosto na ziemie, zamiast do moich rąk czy na parapet który był za nim. Zero kultury ani przepraszam ani nic.
    A kilka dni wcześniej rozbił mi tv, ewidentnie to on bo były świeże ślady śniegu.
    Poczekam jeszcze kilka dni aż dostarczy mi jeszcze 3 rzeczy i niech spier***a.

    Będzie napisana skarga w DPD. I jak jeszcze coś odwali to napisze na spottet miasta gdzie pracuje

    Zaletybrak
  • ~Olek / 2022-09-21 09:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Klasycznie, dostaję powiadomienie, że paczka w nadaniu, czekam cały dzień w domu a kurier sobie nie przyjeżdża, ale twierdzi, że był próba doręczenia. KURIER WIDMO NIE WIDAĆ GO NAWET NA MONITORINGU. Na następny dzień dzwonię do kuriera, on mówi, że nie ma mojej paczki i żeby sobie sprawdzić w internecie gdzie jest. Czyli płacisz za dostawę do domu a potem musisz zasuwać po odbiór w punkcie (jeśli nie odeślą do nadawcy na twój koszt).
    WadyNie można się dodzwonić do konsultanta, kurierzy kłamią bez żadnych skrupułów.
  • ~Olga / 2023-01-20 18:34
    Ocena: 1.67 / 5
    It’s so sad , because I was waiting very important things .. and I lost two days more just *uking waiting. I lost the money and time!!
  • ~Olgusia / 2021-05-20 15:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Jeden z najgorszych kurierów na rynku. Nie wiadomo konkretnie kiedy przyjdzie paczka, może przyjść w ciągu 15 minut od otrzymania e-maila z o wiele późniejszymi planowanymi godzinami dostawy lub trzeba czekać nie wiadomo ile. Obsługa niemiła, kurier dzwoni i żąda, żeby podejść po paczkę. W porównaniu do DHL to niebo, a ziemia. O monitorowaniu przesyłki i jak źle działa ich strona, nie będę wspominać.
  • ~Olka / 2019-12-16 13:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostarczenie przesyłki przez kuriera DPD w Zgorzelcu i okolicach to istna parodia. Dostałam na e-mail oraz SMS informacje ,ze paczka dotrze do mnie w godzinach 13-14.
    Specjalnie wiec nie załatwiłam wszystkich spraw i wróciłam do domu aby czekać. Bo 45min zadzwoniłam do kuriera ,który miał dostarczyć mi paczkę i powiedział ze paczka dotrze w przeciągu godziny. Dodam ,ze aż tyle czasu na oczekiwanie nie mam . Opinia będzie szła dalej , po raz kolejny robią sobie kpinę z klientów
  • ~OnKg / 2020-05-27 09:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam z korzystania z usług firmy DPD! Kolejna droga paczka z częściami do samochodu, którą mi przywieźli była uszkodzona. Oczywiście reklamacji nie przyjęli, tłumacząc się "z historii przesyłki nie wynika, że szkoda powstała podczas transportu." I do tego kurierzy, którzy za każdym razem mydlili mi oczy, kłamiąc mnie na korzyść swojej nic nie wartej firmy kurierskiej.
    ZaletyBrak
    WadyZbyt wiele by wszystkie wypisać
  • ~orlok / 2020-02-06 17:50
    Ocena: 1.67 / 5
    W większości przypadków kiedy korzystam z usług DPD jest jakiś problem. Zwykle zwyczajnie nie informują o tym kiedy zostanie doręczona przesyłka i zostawiają ją bez kontaktu z zamawiającym z punkcie odbioru. Raz dwa dni czekałam aż kurier odbierze ode mnie przesyłkę, nie było z nim żadnego kontaktu za to oznaczał, że próbował odebrać przesyłkę i mu się to nie udało.

    Za to formularz reklamacji na stronie jest praktycznie niemożliwy do użycia, więc na pewno mają bardzo mało zgłoszeń reklamacyjnych.
  • ~Osiersky / 2021-09-24 22:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka z delikatnym towarem od wtorku do piątku na magazynie. Nikt nic nie wie. Konsultanci zapewniali o dostawie każdego dnia. Jednym słowem DPD Olsztyn tragedia. To jest dobry przykład jak działa firma gdy nikt za nic nie odpowiada.
  • ~ostatni raz dpd / 2022-08-11 18:59
    Ocena: 1.67 / 5
    bałagan, kłamstwa, brak szacunku dla klienta
    kurier co innego mówi, a co innego robi
    w punkcie odbioru nie można odłącz paczki przez 20 minut
    Zaletyżadnych
    Wadyjak wyżej
  • ~oszukana / 2022-04-12 09:03
    Ocena: 1.67 / 5
    DPD współpracuje z oszukańczymi firmami,które nie przyjmują zwrotów i reklamacji.
  • ~Oszukany klijent / 2021-12-24 15:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Dla przełożonych kurierów liczą sie tylko zaliczone punkty na gps.a nie potwierdzenie odbiorcy,a cwani kurierzy wykorzystują to I bardzo często odwożą przesyłki do magazynów kłamiąc,że adresatów niezastali.Przekonałem sie o tym osobiście.Zero szacunku do klijenta I wykonywanej pracy????
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053