Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~mart / 2021-07-06 19:16
    Ocena: 1.67 / 5
    firma, najgorsza firma kurierska w kraju. złodziejskie praktyki, umywają ręce od wszystkiego. poczta polska lepsza niż ten burdel na kółkach z logiem dpd.
    Zaletybrak
    Wadytraktowanie przesyłek, chamscy kurierzy, często recydywiści
  • ~Marta / 2019-03-05 23:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Czekałam na kuriera (miał odebrać ode mnie paczkę) powyżej 2 dni. Brak informacji ze strony DPD/kuriera, że nie pojawi się w ustalonym terminie. Brak informacji kiedy się pojawi. Dwa razy dzwoniłam do firmy i dwa razy zapewniano mnie, że kurier będzie na pewno tego dnia, ale nikt nie był mi w stanie podać nawet przybliżonego czasu realizacji zamówienia. A kurier oczywiście się nie pojawił. Co dało 2 dni stałego siedzenia w domu i czekania na kuriera z rezultatem negatywnym, bo kurier się nie pojawił, a świeże artykuły spożywcze, które chciałam nadać przesyłką za granicę po prostu (doliczając czas kolejnego zamówienia i wysłania + weekendu, który się zbliżał) byłyby się zepsuły. Nie polecam firmy. I biorąc pod uwagę, że jest to drugi taki numer w krótkim czasie, więcej nie skorzystam z usług DPD.
  • ~Marta / 2020-12-16 11:53
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier dekalarował, że bedzie o godzinie 16, od rana czekalam na niego bo pierwotnie miał być o 13. O 21 doatalam maila, że nie bylo mnie w domu i dlatego nie doreczyl mi paczki. Zenada.
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość
    Brak kontaktu z kurierem
    Oszukiwanie klienta
  • ~Marta / 2021-06-01 12:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Dramat. Najgorszy kurier Ever. Porafo zadzwonic do mnie i powiedziec, ze paczka jest uszkodzona i robi zwrot do nadawcy a tam sie okazuje ze paczka jest cała :-D sam sobie robi przekierowania miedzy adresami mojej firmy a adresem domowym. Pisze skargi ale on jest bezkarny :-) .Gdzie mam wybór unikam Dpd ale sa firmy ktore maja podpisana umowe i niestety...
    WadySame
  • ~Marta / 2022-07-13 09:15
    Ocena: 1.67 / 5
    NIE POLECAM przy wysyłaniu paczki ZA GRANICE !!! Brak jakiegokolwiek kontaktu, Polscy Konsultanci nic nie wiedzą, trzeba dzwonić do konsultantów kraju gdzie paczka została zaadresowana. Co jeśli ktoś nie umie języka jak się będzie porozumiewał? Dodatkowo konsultanci nie umieją wytłumaczyć dlaczego jest jakiś problem z dostarczeniem przesyłki, jedyny kontakt przez formularz gdzie to trochę trwa.
  • ~Marta / 2022-12-14 16:54
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma jest masakryczna!!!
    Otrzymalam dziurawa paczke!!!! Na szczescie nic sie nie polamalo! Brak szacunku! Daje 3 gwiazdki za czas dostawy, a reszte dalabym na "-", ale nie ma mozliwosci...
    Nie bede korzystac!
    WadyNiszcza paczki
  • ~Marta0512 / 2021-06-28 13:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier podjeżdża pod adres zamieszania, żeby było zarejestrowane na GPS, który ma zamontowany w samochodzie i nie próbuje dostarczyć paczki.
  • ~Martin / 2022-05-24 11:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurierzy dzwonią jak już są pod drzwiami i zdziwieni ze w dzień powszedni nikogo nie ma. Informacje jakie przychodzą na maila nie określają w jakich orientacyjnych godzinach kurier będzie w danym miejscu. Inne firmy kurierskie potrafią chociaż wykonać telefon przed przyjazdem. Pomijam brak kultury pracowników - chamscy i opryskliwi, potrafią krzyczeć na klienta.
    ZaletyDPD pickup - ale to zupełnie inna bajka. Obsługa w tym punkcie na wyoskim poziomie
    WadyOpryskliwość kurierów, gubienie paczek oraz rzucaniem nimi jak workami z cementem.
  • ~martyna / 2019-08-06 11:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Arogancki kurier, miał pretensję o to, że na 4h przed czasem dostawy podanym w mailu, nie czekam z odliczoną kwotą na szanownego jaśniepana.
    Mail o 9 informował, że próba dostarczenia będzie pomiędzy godziną 13:15 a 15:15. Kurier przyjechał o 9:30, oburzony że nie mam przy sobie pieniędzy stwierdził: to sobie pani teraz poczeka na dostawę.
    Gratuluje profesjonalizmu. Proponuję pracę przy świniach, skoro z ludźmi się nie potrafi.
    Wadychamstwo
  • ~Martyna / 2022-06-25 11:19
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia, najgorsza firma kurierska. Do InPost nawet się nie porównujcie. Niestety w opcjach nie miałam zbyt dużego wyboru ale nie spodziewałam się takiej sytuacji, przesyłka leży już kilka dni w oddziale,na maile przychodzą wiadomości o dacie dostarczenia,mijają dwa trzy dni i nic . Nie polecam tej firmy!!!!
  • ~Martyna / 2023-11-24 16:54
    Ocena: 1.67 / 5
    Same minusy-firma DPD to porażka i po ostatniej akcji rezygnuje totalnie z ich usług.
    Czas dostawy - 5 dni zamiast 1-2..
    Gubią paczki i nie da rady sie dowiedziec co z nimi..
    Infolinia - porażka , ciagle bot ktory nic rozwiaze provblemu zgubionej paczki, raz dodzwoniłam sie cudem do konsultanta , mial przyspieszyc sprawe i ustalic czy paczka jest z gubiona- na tym sie skonczylo...
    Aplikacja - dramat , informacje nieuzupelniane na biezaco, u mnie np. po 5 dniach zostaly uzupelnione i to jeszcze jak sie okazuje to błędne...
    Reklamacje - maja 30 dni na rozpatrzenie, dlugo i pewnie nic z tego nie wyniknie z tego co piszą tutaj inni...


    Jedyny plus to bylaby cena, aleeeeeeeeeeeeeeee ostatcznie gdy sa takie problemy i paczki nie dochodza do klienta, zgubione przez kurierow DPD z jednoczesna dezinformacją to i tak jestes z kosztami w plecy =kolejny minus.

    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Maryna / 2023-12-09 12:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Brak kontaktu ze strony kuriera, przez co nie domyśle się o której godzinie przyjedzie
  • ~Marysia / 2022-10-24 12:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Obsługa klienta na poziomie zero, odsyłają z działu jednego do drugiego, jest problem z przyjęciem reklamacji kiedy to firma DPD źle wygenerowała etykietę odbiorcy, jednym słowem żart, nie polecam.
    Zaletynie ma
    Wadyobsługa klienta na poziomie zerowym, konsultant przy składaniu przeze mnie reklamacji co słowo palił elektryka, nie chciał mi pomoc zniechęcając mnie do złożenia reklamacji i nie rozumiał tego co się do niego mówi.
  • ~Marzanna1 / 2021-11-15 11:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma dod tragedia zatrudniają kurierów którym Sue nie chcw pracować paczki nie docierają chociaż jestem w domu kurier wstawia w status że mnie nie było porażka dzwonie z reklamacha nikt mi nie wierzy ..druga porażka a trzecią ze muszę jechać osobiście chociaż paczka jest opłacona..Nie polecam tej firmy ze względu na dostawy...na niesłowność i opryskliwość kurierów
    ZaletyW szczególności kuri
    WadyKurierzy nie dostarczają paczek twierdzC że nie było nikogo w domu
  • ~Marzena / 2019-10-30 13:06
    Ocena: 1.67 / 5
    Masakra! Nie odpowiadają na reklamacje, zostawiają paczki gdzie chcą bez ustalenia z odbiorcą, podpisują kurierzy sobie kogo chcą. Nie polecam!
    WadyFirma porażka!
  • ~Marzena / 2021-12-28 21:38
    Ocena: 1.67 / 5
    To w jakim stanie została dostarczona świąteczna paczka to SKANDAL.Paczka i zawartość porozrywana, podziurawiona i przeszukana. Prezent zapakowany w torbę prezentową, zabezpieczony folią bąbelkową i włożony w pudełko zaklejone taśmą. Szkoda,że nie można wstawić zdjęć, bo opisać tego się nie da. Życzę, żeby osoba,która to zrobiła dostała kiedyś właśnie taką paczkę...ciekawe jak się będzie czuła.???????????????????????? Wstyd,chamstwo ????????????????????????
  • ~Matek / 2023-11-29 18:54
    Ocena: 1.67 / 5
    DPD Kościerzyna,jedna wielka porażka, informacja przyszła że kurier dostarczy w poniedziałek a dziś mamy środę, kierowca zlewa klienta, we wtorek informacja SMS że paczka odebrana ,dzwonię do kierowcy a on że dojeżdża już i czekam już 3 dni
    ZaletyBrak
    WadyBardzo duże
  • ~Mateusz / 2019-09-30 20:14
    Ocena: 1.67 / 5
    Wysłałem torbę z lampką wewnątrz oraz umieszczoną naklejką na torbie, że w środku jest kruchy przedmiot. Lampka po odbiorze była cała powyginana tak, że wygląda jakby ktoś po niej samochodem przejechał. Nieźle muszą traktować przesyłki... serdecznie nie polecam.
  • ~Mateusz / 2021-06-24 17:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Żenada.Nie wiem skąd mają kurierów ale przesada.Dwa razy z tym samym kurierem miałem to samo.Za każdym razem wpisywał brak odbiorcy pod wkazanym adresem.Dziś czekałem cały dzień i cisza.Telefonu nie odbierał zero kontaktu.Po telefonie do dpd okazało się że paczka jest w zwrotach i nic nie da się zrobić. Napisałem skargę ale paczki i tak nie mam.Omijać to dziadostwo z daleka.Kurierzy myślą że jak mają twoją paczkę to są bogami.A to dzięki nam mają pracę i wypłaty. A Ty trać cały dzień kiedy jaśnie pan przybędzie.
  • ~Mati / 2022-08-23 08:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Dwa kontakty z infolinią, która informuje jak nadać paczkę danego dnia nie następnego. Wiozę paczkę do punktu odbioru 12 kilometrów tylko po to żeby ruszyła w trasę w czwartek i była u odbiorcy w piątek odległość 100 km od punktu nadania.Śledzę paczkę i zdziwienie paczka opuszcza punkt nadania w piątek mimo iż nadałam ją o 12 w czwartek i jak mówił Pan z punktu kuriera jeszcze nie było po przesyłki.Paczka dociera w poniedziałek.ulatwienie życia kurierowi który nie musiał jechać po paczkę miało ułatwić jej szybkie dostarczenie.Firma nie rzetelna nie polecam
    WadyKoszt wysyłki z własnym transportem do punktu to żart, czas realizacji zlecenia porażka możliwość śledzenia brak ciągle wyskakuje błąd
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053