Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Monika / 2024-01-31 14:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Kolejny raz zamówiona paczka do punktu jest uszkodzona. Tym razem dziura wielkości dłoni. Dobrze, że niczego nie brakuje w przesyłce. Nie polecam.
  • ~Mort / 2021-10-27 17:05
    Ocena: 2.00 / 5
    DPD to jakiś żart - stworzyli system przekładania daty dostawy i on nie działa!
    Dwa razy klikałam, że chcę zmienić datę na następny dzień, kurier i tak próbował dostarczyć towar w niezmienionej dacie - zadzwonił, że jest na miejscu, jak powiedziałam, że data zmieniona - rzucił słuchawką.

    Na drugi dzień paczka bez żadnego powiadomienia o kolejnej próbie dostawy skończyła w punkcie odbioru 15 min drogi ode mnie, paczka waży 30 kg. Na infolinii powiedzieli, że może coś zrobią, a może nie. Paczka dalej w punkcie...

    Kurier w moim rejonie zawsze jest niemiły, nigdy nie pomoże, nie powie nawet dzień dobry. Rzuca paczkami.
    Unikam DPD jak mogę i Wam zalecam to samo!
    Zaletybrak
    Wadybrak kultury u kurierów
    kurier niepomocny, ucieka od razu
    nie można się dodzwonić
    system przekładania paczek nie działa
    paczki przyjeżdżają uszkodzone
  • ~Moździerz / 2021-11-30 10:51
    Ocena: 2.00 / 5
    W okresie pandemicznyn najgorsza w kraju firma kurierska. Tak naprawdę nie nazwałbym tego usługą kurierską, z tego względu że w tej firmie kurier nie przyniesie paczki do domu tylko zadzwini ze trzeba po nia przyjsc do jego samochodu - bardziej trafna jest tu nazwa "Odbiór w punkcie", lecz nie za to dopłacam żeby sobie samemu po paczkę przychodzić.
    ZaletyBrak
    WadyNie przynoszą paczek do domu
  • ~mrówka / 2023-08-02 16:50
    Ocena: 2.00 / 5
    DPD do jakiś dramta - zero kontaktu z CZŁOWIEKIEM, same booty z którymi nic się nie załatwi. A jak problem wykracza poza "kompetencje" sztucznej inteligencji w odpowiedzi słyszę, że " ten problem wymaga kontaktu z konsultantem" a jak proszę w takim razie o połączenie z nim to slyszę " nie mogę cie teraz połączyc z konsultantem". DRAMAT!!! Nie polecam z całego serca.
  • ~N / 2023-04-26 10:21
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam. Otrzymałam kopertę porwaną bez zawartości. Biegłam za kurierem, a po złożonej reklamacji dostałam odpowiedź:
    Zgodnie ze Szczegółowymi Warunkami Świadczenia Usług DPD Polska art. 17.11: „DPD nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, zyski, szkody pośrednie Zleceniodawcy, Nadawcy (niebędącego Zleceniodawcą), Odbiorcy lub osób trzecich powstałe w wyniku utraty, uszkodzenia lub ubytku Przesyłki lub jej części, a także w wyniku opóźnienia w zrealizowaniu Usługi.”
    I informację dlaczego się czepiam, przecież mam przesyłkę. Tragedia.
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK ZAWARTOŚCI PRZESYŁEK
  • ~n.xa / 2021-01-25 08:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam. Jeden z kurierów zadzwonił, że ma dla mnie przesyłkę i będzie w ciągu 30 minut, powiedziałam temu Panu, że mam kwarantanne i proszę zostawić pod drzwiami. Kurier w sposób chamski powiedział, że mój podjazd stanowi dla niego zagrożenie (górka) i zostawi ją na wjedzie. Nie spotkałam się jeszcze z czymś takim, wszyscy kurierzy z innych firm nie mają problemu, żeby zanieść coś pod drzwi i tak samo Poczta Polska, kilkanaście lat wchodzą pod moją górkę i żyją.
    Wadyzostawił przesyłkę na śniegu, bo nie chciało mu się chodzić.
  • ~Natkawe / 2023-05-08 14:55
    Ocena: 2.00 / 5
    Pracuje w kawiarni i szefostwo zamawia ciagle paczki. Dziś kurierzy Dpd mnie lekko mówiąc zdenerwowali. Zawsze jak z innej firmy przychodzą to są życzliwi i mili a tu zawsze jakby przyłazili za karę. Te paczki są mega ciężkie i miło byłoby położyć je nie w miejscu dla klientów tylko kawałeczek za, ŻEBY NIE STAŁY NA ŚRODKU ! Nie wiem czy to takie trudne. Drugi Pan powiedział, że go to nie interesuje, że jestem dziewczyną i nie mam tyle siły, aby to przenieść, on tylko robi to co do niego należy. Ohydne zachowanie, zero jakiejkolwiek empatii. Jak takie buraki mają przynosić paczki i psuć komuś humor to wolałabym już nic nie zamawiać. I z tej firmy osobiście już napewno nigdy nic nie zamówię.
    ZaletyNic
    WadyBrak empatii i życzliwości
  • ~Nick / 2020-03-09 18:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Szybcy i jednoczesnie nieprofesjonalni - tak szybcy, ze ledwo zadzwonia do drzwi, podrzucaja paczke na wycieraczke i znikaja. Nie patrza, czy ktos jest w domu. Co jakby zginela??? Podrzucenie paczki pod drzwi nie jest tozsame z dostarczeniem!!!!!
    WadyFuszerka, podrzucanie paczek pod drzwi, pozostawianie bez opieki paczek.... jednym slowem maja w d.
  • ~Nie polecam / 2023-07-19 11:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Brak mi słów, nie miły kurier : kopał w paczkę na moich oczach i nie miał jak wydać

    Skandal
    ZaletyNA TĄ CHWILĘ ŻADNE
    WadyTRAKTOWANIE KLIENTA
  • ~Nie pozdrawiam kurierów z DPD / 2022-01-03 21:31
    Ocena: 2.00 / 5
    Ogl czas dostawy bardzoo długi paczka powinna być w sylwestra (dostałam esemesa że dziś będzie paczka) dziś w poniedziałek też tą samo esemes od kuriera nie można się dodzwonić co okazuje się że będzie dopiero jutro powariowali żeby paczka szła cały tydzień z InPost paczki są zawsze na drugi dzień wstyd! Nie pozdrawiam tych leniwych kurierów
    ZaletyNie ma żadnych zalet
    Wady...
  • ~NienawidzeOrange / 2022-11-04 10:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Dziękuję że rzucacie moją paczką jakaś masakra prawie zniszczyliście moje nowe szklanki!
    WadyRzucają Paczkami
  • ~NiePozdrawiamDPD / 2023-01-17 17:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Kochany kurier stwierdza że moje mieszkanie nie istnieje a blok w którym numery kończą się na 78 ma 60 mieszkań. Kolejny raz moja paczka ląduje w punkcie odbioru który jest po 1 dość daleko ode mnie, po 2 ma godziny otwarcia w których nie mam możliwości odebrania paczki. Żadnej próby kontaktu ze mną, brak jakiegokolwiek zaangażowania w chociaż zadzwonienie czy wysłanie sms’a, w momencie w którym byłem akurat w domu dostałem jedynie informacje że paczka jest w punkcie odbioru. Ostatni raz zamawiałem cokolwiek za pośrednictwem DPD, wolę czekać i 3 razy dłużej ale otrzymać paczkę do domu za co zresztą płacę więcej niż za odbiór w punkcie.
  • ~Niezadowolona / 2023-05-05 11:18
    Ocena: 2.00 / 5
    Zostawię tylko info, że pracownicy biura obsługi klienta nie wiedzą co robią. W skrócie paczka miała zostać odesłana do nadawcy (jak zapewniła Pani na infolinii i zaznaczyła w komputerze), a w rzeczywistości została wysłana dalej, a na dodatek teraz nikt nie wie gdzie ona jest. A po ponownym kontakcie, tym razem Pan na infolinii był złośliwy. Myślałam, że DPD się poprawiło, ale jednak byłam w błędzie.
  • ~Niezadowolona klientka / 2023-09-26 17:40
    Ocena: 2.00 / 5
    Czekam cały dzień na kuriera po sms-ie i mailu z informacją, że dostawa będzie dzisiaj. Zero dzwonienia do mieszkania, żadnego telefonu od kuriera, a o 17:03 mail, że został uzgodniony nowy termin dostawy. O 17:03 gdy już dział obsługi klienta jest zamknięty i nawet zamienić słowa z konsultantem nie można. Nie polecam
  • ~Niezadowolony / 2021-04-24 19:55
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurierzy rzucają paczkami mimo naklejek uwaga szklo i wogole. Paczki są otwierane a potem przepakowane pod pretekstem ze wylal płyn. Ze jeszcze na rynku to jestem pod wrażeniem.
    WadyOtwieranie paczek
  • ~niezadowolony / 2021-10-01 10:41
    Ocena: 2.00 / 5
    przy zniszczonej przesyłce nie marnuj człowieku swojego czasu o ile nie jesteś prawnikiem i nie zakończysz sprawy w sądzie. prawidłowo złożona reklamacja z dokumentacją zdjęciową została odrzucona z powodów błędów formalnych.
    Zaletybrak
    Wadykolejna korporacja która zrzuca z siebie odpowiedzialność za źle wykonaną pracę
  • ~Niezadowolony klient / 2020-11-06 10:28
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka jest w tym kraju! Jedna wielka żenada nie pokonują próby doręczenia przesyłki tylko odrazu przekazują sobie do punktu odbioru zasłaniając sie ze tak mogą nikomu nie polecam korzystać z ich usług !!!!!
    WadyBrak kompetencji
  • ~Nikola / 2020-06-24 11:36
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurierzy z dpd to jakieś debile, dzisaj 24 czerwca o godzinie 11:20 w Cieszynie na ul. Szymanowskiego 14 przyszła mi paczka, kurier powiedział żebym do niego zeszła. Zeszłam a kurier se poszedł, weszłam spowrotem do domu a kurier zaś dzwoni, z chodzę a on se idzie znowu weszłam do domu i znowu dzwoni zeszłam i stoji w drzwiach i wsszeszczy po mnie że tu jest paczka jakiś idiota. Jeśli ktoś zna kuriera z brodą i kucykiem to proszę go zwolnić bo to nie pierwszy raz kiedy tak przychodzi do mnie paczka!!!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyKrzyki, przekleństwa, trzaskanie drzwiami
  • ~Ninka / 2021-01-08 09:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier zniszczył zawartość przesyłki a firma nie uwzględniła reklamacji
  • ~NN / 2020-06-24 20:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Dwa razy raz po razie w przeciągu jednego tygodnia - kurier DPD nie zjawił się po odbiór Małej paczki - zero kontakt -pani z infolinia nie mogła sie dodzwonić do kuriera w pracy - nie mogła mi w żaden sposób pomóc - film Barei kurier jest bezkarny
    Zlecenie 000976132-000000010
    Zaletynie widzę żądnych
    Wadysame wady -nie zaczynam ich pisać bo chcę dzisiaj sie prędzej położyć
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053