Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jerzy / 2020-08-24 15:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Nigdy już nie skorzystam z DPD najgorsze DNO!!! Nie mają terminali,nie maja pieniędzy do wydania,a jak maja to w samochodzie a chodzić im sie nie chce drugi raz po pieniądze.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie jakie mogą mieć kurierzy!
  • ~Jo jo / 2021-12-21 12:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Stanowczo odradzam. Nigdy więcej. Kurier bezczelny !!!! Za aroganckie zachowania powinni zwalniać takich !!!
  • ~Joanna / 2020-09-12 15:28
    Ocena: 2.00 / 5
    Pudełko przyszło pogięte i lampion w środku miał rozbitą szybkę. Kurier wmawiał mi że to wina sprzedawcy. Rzucał kartonem aż się pogiął. Protokół spisany na drugi dzień. Reklamacja nie uznana przez nich mimo że wysłałam zdjęcia zrobione w tym samym czasie co kurier był przy mnie z paczką. Godzina widniała na zdjęciach. Mimo to wykpili się z odszkodowania. Dziękuję serdecznie i nigdy więcej DPD!!!! Oby wam kurierzy i ludzie od reklamacji ktoś tak kiedyś zrobił. Wasza firma zniknie a wy lądujecie na bruk!!!
    ZaletyNie ma żanych zalet. Żadnych.
    WadyFirma powinna być zlikwidowana. Jedno wielkie oszustwo.
  • ~Joanna / 2022-10-25 20:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma jak firma kurierzy do kitu nie polecam . Kuriera nie było a piszą że paczka nieodebrana z powodu braku odbiorcy
    ZaletyBrak
    WadyKurier kontaktuje się że paczka dostarczona będzie o 15 paczka nie dociera brak kontaktu z kurierem następnego dnia znów informacja że paczka będzie dostarczona po czym paczka nie dociera brak kontaktu z kurierem a na stronie widnieje że paczka nie dostarczona z powodu nieobecności odbiorcy. Kłamstwooooooo nieroby i tyle!!!!!!!
  • ~Jola / 2019-11-19 14:18
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka uszkodzona , najpierw odmowa uznania reklamacji , potem po odwołaniu wypłata części wartości , brak odpowiedzi na pismo dotyczące reklamacji także ma e-maile , na czacie po pytaniu dlaczego wypłata była częściowa konsultanci zamykają rozmowę zamiast udzielić odpowiedzi.
    Wadyprocedura reklamacji przesyłki to koszmar
  • ~Jony / 2023-01-27 10:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka w stanie opłakanym . Pracownicy chyba nią rzucali ??!!
    W środku część elementów połamana .
    Nie polecam !!!
    ZaletyBrak
    WadyPracownicy nie szanują czyjejś własności !!!
  • ~Josorotp / 2021-03-15 14:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Moja paczka została otwarta przez kuriera !!!!!!!!!!!!!!!
  • ~jotta / 2023-06-12 15:49
    Ocena: 2.00 / 5
    DPD to najgorsza firma kurierska, z jaką miałam styczność. Kurier kiedyś zgubił paczkę z dokumentami, po czym zaoferował zwrot pieniędzy, byle tylko nie składać skargi (zwrot pieniędzy za dokumenty...)
    System przekierowania paczki działa tak, że dzień wcześniej przekierowałam paczkę pod inny adres na kolejny dzień w godzinach 10-12 (taka była dostępna opcja), a następnego dnia kurier przyjechał pod pierwotny adres, ale nie można było jej odebrać, bo została wydana dyspozycja w systemie o przekierowaniu.
    No i kwestie zostawiania małych paczek w skrzynkach pocztowych...
    Zaletybrak
  • ~JP / 2022-01-26 12:21
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma DPD traktuje klientów skandalicznie , kurierzy zostawiają paczkę na klatce schodowej nawet nie czekając na odbiorcę , reklamacje za uszkodzoną zawartość paczki w tej firmie kończą się odrzuceniem ,moja paczka była nie uszkodzona na zewnątrz natomiast zawartość (porcelana) była porozbijana , prawdopodobnie paczką bardzo mocno rzucali mimo , iż było oznakowane " szkło" i "nie rzucać" .Złożyłam reklamację i otrzymałam odpowiedź , będącą pomówieniem ,że zawartość była uszkodzona przed wysłaniem, wysłałam zdjęcia ze strony sprzedawcy z nieuszkodzonym serwisem to mi napisali , że nie udowodniłam ,że do uszkodzeń doszło w transporcie i mogę iść do sądu



    WadyKurierzy rzucają paczkami , firma odrzuca reklamacje
  • ~Ju-sta / 2024-06-13 10:16
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka nadana prawidłowo, nie trafiła pod wskazany adres,kurier przekierował samowolnie do punktu odbioru, brak informacji o przesyłce i doręczeniu, nie otrzymałam ani SMS,ani informacji na e-mail zarowno o dniu doręczeniajak i przekierowania przesylki,problemy przy odbiorze pączki z punktu, Nie polecam ,nie skorzystam z usług tej firmy i będę ją odradzać i omijać szerokim łukiem
    ZaletyBrak zalet
    WadySamowolka kuriera ,brak kontaktu z adresatem,
  • ~Juanita1992 / 2021-04-13 12:21
    Ocena: 2.00 / 5
    Przez firmę zamawiałam lekarstwa z apteki. Opakowanie foliowe bez zabezpieczenia, poniszczone lekarstwa, wypadające leki z opakowan. Nie polecam.
    WadyOpakowane byle jak
  • ~Julia / 2023-09-11 17:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Uszkodzona paczka. Nie polecam. Najgorsze co może być.
    WadyPaczka była rzucona na kostkę brukową bez powiadomienia o odebraniu
  • ~Julia / 2023-10-10 14:24
    Ocena: 2.00 / 5
    DNO POD DNEM
    - kurierzy dzwoniący z anonimowego telefonu, nie odbierający telefonu zwrotnego po ustaleniu numeru
    - zostawianie przesyłek w sklepie, u sąsiada bez wiedzy i zgody osoby, która nie została poinformowana o takiej propozycji a była w domu
    - oferta tego, że można samemu przynieść ogromną paczkę żeby kurierowi nie zawracać głowy
    - zniszczone przesyłki
    - absolutnie chamskie zachowanie kurierów!!!

    Reasumując Dno pod dnem powinno być hasłem reklamowym tej firmy.
    Zaletybrak
  • ~Justyna / 2019-10-02 16:03
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia. Sklep, w którym robię zakupy za każdym razem dzieli moje paczki, tak, aby ważyły poniżej 29 kg a kurierzy za każdym razem odmawiają ich wniesienia.
  • ~Justyna / 2020-02-26 10:40
    Ocena: 2.00 / 5
    Właśnie otrzymałam paczkę od kuriera DPD, drzwi otworzyła moja mama, a właściwie uchyliła drzwi, kurier wcisnął jej paczkę i uciekł. Jak się okazało paczka jest Uszkodzona!!!! Zanim zdążyłam zareagować po kurierze został tylko kurz. Co za CHAMSTWO. Jeśli uszkodzono paczkę to kurier powinien być uczciwy i przyjąć zwrot, a nie uciekać. No tak, przecież to nie jego problem, nie jego pieniądze. NIGDY WIĘCEJ DPD!!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak profesjonalizmu
  • ~Justyna / 2023-12-19 12:21
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma totalnie nie dbająca o klienta, przesyłki i jakość współpracy. Zarówno co do osób prywatnie korzystających z przewoźnika jak i dla firm. Jedynie co im w miarę wychodzi to czas dostawy, bo rzeczywiście dość szybko dostarczają paczki. Natomiast obsługa klienta leży i kwiczy. Do tej pory miałam najwięcej nieprzyjemnych sytuacji związanych z wysyłką i doręczeniem przesyłek z tą właśnie firmą. Od zniszczonych przesyłek, po zagubione paczki, aż po próbę oszustwa i wyłudzenia pieniędzy od klientów za opłacone paczki. Kurierzy w większości też są bardzo nieprzyjemni i nieuprzejmi - w większości, bo w niektórych rejonach Panowie kurierzy z firmy dpd są bardzo sympatyczni i chętni do rozmowy (rozwiązywania danej sytuacji). Niestety jednak jest ich zbyt mała garstka by ogólnie wypowiedzieć się o firmie pozytywnie. W dodatku centrala firmy nigdy nie widzi winy po swojej stronie, zawsze jest to wina sprzedającego lub kupującego, a na każdą reklamację odpowiadają zdaniem stworzonym z zapytania do nich. Zapomnijcie też że się tam gdziekolwiek dodzwonicie, co najwyżej bota możecie sobie posłuchać lub usłyszeć że nie ma takiego numeru. Totalna porażka, serdecznie nie polecam bo tylko szkoda nerwów i wspierania finansowo takiej nieprofesjonalnej firmy. Na polskim rynku jest wiele porządnych i dobrych firm kurierskich.
    ZaletyCzas dostarczenia paczek
    WadyZerowy brak kontaktu z siedzibami dpd, brak pomocy i rozwiązywania sytuacji spornych, nagminne problemy przewozowe - niszczenie paczek, odmawianie wydania opłaconych paczek, próby wyłudzenia pieniędzy za paczki opłacone, niefunkcjonujące numery telefonów, brak szacunku do klienta
  • ~Jw / 2023-02-08 07:23
    Ocena: 2.00 / 5
    Obsługa klienta podobno w tygodniu pracuje od 8-20. Niestety dzwoniąc o 19:15 juz nikt nie odbiera telefonów. Włącza się tylko automat z informacja o godz. pracy. Może powinniście zmienić komunikat, że pracujecie do 19.00.
  • ~Kacper / 2021-07-13 13:37
    Ocena: 2.00 / 5
    Już drugi raz mylą miejsce dostawy, raz dostarczyli do drugiego bloku w mojej miejscowości a teraz sami siebie przeszli bo dwa kilometry od mojego domu chcą dostarczyć. Inni kurierzy normalnie dostarczają mi do mieszkania paczki jak podam ten sam adres co podaje DPD.
    Zaletyw miare szybko dostarczają
    Wadydostaczają nie do tych miejsc do których się podaje
  • ~Kamil / 2022-03-08 23:03
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier zostawił paczkę przed drzwiami nie nie zapukał ni nic paczkę uszkodził pies... Nie polecam
  • ~Kamil / 2023-07-06 09:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Ta banda złodzieji dolicza opłaty do przesyłek, które nadała inna firma. To już jest szczyt
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053