Kurier był chamski, nie zaczekał aż wstanę od śniadania tylko rzucił paczkę przez bramę. Nawet nie zadzwonił domofonem drugi raz. Tylko rzucił i odjechał.
ZaletyBrak
WadyKurier mógł uszkodzić zawartość paczkk
~Antypjoter / 2021-08-06 14:48
Ocena: 2.00 / 5
Dramat.
Zero prób kontaktu ze strony kuriera. Paczka nie doręczona i już. Odbiór 2 km od miejsca zamieszkania. Mamy piątek i mamy gdzieś że możesz pracować o 13
Zaletya są jakieś?
WadyBrak jakości, infolinia koszmar cyferek i przekierowan
~Arczi / 2025-08-01 14:05
Ocena: 2.00 / 5
Bardzo duże szkody w dostarczaniu paczek, brak dbałości o przesyłki
Zaletybrak
Wadynieuczciwość
~Art / 2021-03-09 20:32
Ocena: 2.00 / 5
Złożyłem przez formularz kontaktowy reklamacje na usługe dostawy paczki. Reklamacja złożona w dniu 6 lutego 2021 roku. Na rozpatrzenie DPD ma 30dni. W dniu dzisiejszym mija 33dni od chwili złożenia reklamacji i brak odzewu. Kurierzy DPD nie chronia danych osobowych klientów, przekazujac paczki osobom trzecim nie zamieszkującym pod jednym adresem z odbiorcą docelowym przesyłki.
~Artur / 2019-03-09 08:10
Ocena: 2.00 / 5
Zostalem ponizony i upokorzony przez kuriera który zaczął używać słów wulgarnych przez tel a to tylko dlatego że miał odebrać ode mnie paczkę a później wyzwal mnie od buraków.odradzam jaki kolwiek sposób korzystania z usług dpd
ZaletyŻadne
WadyWszystko
~Artur / 2023-08-24 23:44
Ocena: 2.00 / 5
Mało korzystam z usług DPD .Przesyłki z paczkomatu odbierałem trzy razy ,tylko jeden raz obyło się bez problemów. Pozostałe dwa razy otrzymałem przesyłkę z wielkimi problemami jedną dopiero po tygodniu. Kontakt z infolinią ewentualnie biurem obsługi klienta -tragiczny. Absolutnie nie polecam tej firmy
~Arunio / 2021-10-12 21:12
Ocena: 2.00 / 5
Dpd nie wywiązuje się z umowy przesyłka miała być dostarczona 12 października ale nie została dostarczona i to jest nie pierwszy raz.
ZaletyBez komentarza
~As / 2020-09-30 00:48
Ocena: 2.00 / 5
Przesyłka dotarła w terminie w jakim spodziewałem się. Otrzymałem powiadomienie smsem z linkiem że dzisiaj będzie dostarczona paczka i że mogę zmienić miejsce dostarczenia w ciagu ok. 2godz.
Po tym czasie kolejny mail że kurier i tutaj imię i nr tel. dostarczy przesyłkę w godzinach 16,45-19.
Przyjechałem szybciej z pracy żeby być przed 16,45, wszedłem na pocztę i oczom nie wierzę bo jest email że kurier był przed 16 i nie odebrałem paczki.
Zadzwoniłem pod podany nr i po kilku próbach odebrał tel. i poinformował mnie że zawiózł ja do punktu i mogę ją sobie odebrać, że jeszcze zdążę bo on skończył pracę.
W historii paczki są 2 próby dostarczenia przed 16ta i o 16,20, tego samego dnia, czyli gdybym nie odebrał jej z punktu to zostałaby odesłana.
Nawet nie dzwonią tak jak inne firmy gdzie mogą zostawić przesyłkę albo o której ktoś będzie.
Dopóki będą ludzie wysyłający przez tą firmę paczki to tak bedzie.
Ja już więcej nie skorzystam, i nie kupię nic od kogoś kto wysyła przez nich.
ZaletyBrak
WadyPiszą w emailu w jakich godzinach bedzie dostarczenie przesyłki a kurier przyjezdża wczesniej i w historii zaznacza że 2razy była próba dostarczenia przesyłki, nie ja mam uganiać się za paczką a oni mają ją dostarczyć, choćby zostawić u sąsiada ale najpierw zadzwonić. Pełna ignorancja
~Aśka / 2023-07-12 14:30
Ocena: 2.00 / 5
Jestem kobietą w ciąży, źle się poczułam i musiałam jechać do lekarza. Pan Kurier kontaktując się w sprawie paczki był niemiły, niegrzeczny wręcz arogancki i nerwowy jakby robił łaskę( został poinformowany, że jestem kobietą w ciąży i jestem u lekarza). Wręcz naskoczył na mnie,że powinnam cały dzień być w domu i czekać aż Pan się zjawi. Ciężko było się dogadać w sprawie dostarczenia paczki. Dodatkowo Pan stwierdził, że jak będę w domu to mam się skontaktować w celu żebym sama przyjechała po paczkę w miejsce, które on mi poda.
Nie zgodziłam się i poprosiłam aby paczka została dostarczona następnego dnia.
Dodatkowo Pan przysporzył mi kolejnych nerwów.
Następnego dnia dostarczył paczkę z wielką łaską.
WadyChamstwo, brak kultury i brak szacunku dla klienta
~aw / 2022-05-23 10:47
Ocena: 2.00 / 5
Jeden wielki dramat. Paczki są rzucone pod drzwi , schody czy nawet pod furtką od wejścia na podwórko. Zero informacji o tym ze paczka zostanie dostarczona , dopiero po fakcie jest meil o tym ze paczka jest dostarczona.
~Babka / 2022-08-25 15:53
Ocena: 2.00 / 5
Kurier jeżdżąc od godziny 7 do 16 nie naładowal terminalu, do tego bezczelnie się śmieje z tego. I to nie była pierwsza taka sytuacja, gdzie nie można zapłacić karta. Zero szacunku.Nie każda osoba trzyma w domu gotówkę, po prostu woli zapłacić kartą. Będę omijać szerokim łukiem. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyBrak szacunku
~Badzitka / 2023-04-20 09:27
Ocena: 2.00 / 5
Kurier nie chciał dostarczyć paczki więc zaznaczył błędny adres przesyłki. Gdzie cały dzień czekałam w domu na paczkę. Tragedia
~Baltazar / 2020-03-17 15:20
Ocena: 2.00 / 5
Nie ma co dużo pisać... Najgorsza firma kurierska.Paczki są w opłakanym stanie, gubią rzeczy dostarczane do adresata... Niekompletne wracają z powrotem do nadawcy.... Brak słów!!!
Zalety???
WadyWszystko
~Barbara / 2021-05-31 10:08
Ocena: 2.00 / 5
Paczka z Anglii była w Polsce juz 5 maja, ale nie mogła do mnie dotrzeć do 29 maja, mimo, że termin był na 25 maja. Serio, 20 dni to za mało czasu, żeby paczka przebrnęła przez nasz ogromny kraj? Z Anglii do Polski szła szybciutko tylko u nas ugrzęzła....
~Barbara / 2022-04-20 14:29
Ocena: 2.00 / 5
Przesyłka Pl-dpd-1310-OLS P6161 nie została dostarczona lecz WRZUCONA przez płot o wys 2- ch m.Nie poinformowano mnie o przyjeździe kuriera
Przesyłka -valbox ,ok.10 kg ,być może jest uszkodzony,a będę instalować za pół roku,po zakupie samochodu elektrycznego. Proszę mi powiedzieć co mam robić ? Oczekuję od Państwa odpowiedzi jeśli jesteście wiarygodnym przewoźnikiem,firma międzynarodową.Moim przewoźnikiem bul Oddział Olsztyn.
ZaletyNie widzę
WadyZła jakość pracy
~barbara / 2024-02-27 13:17
Ocena: 2.00 / 5
W jakim celu w mailu podawany jest telefon do kuriera skoro przez przez 6 godzin nie mogłam się z nim połączyć w celu uściślenia godziny dostawy /przed południem,czy po południu/.Okazało się ,że muszę wziąć dzień z urlopu,aby odebrać przesyłkę.U innych przewożników jest to zorganizowane zdecydowanie lepiej.
~Bartek / 2022-07-20 15:17
Ocena: 2.00 / 5
Towar dociera zazwyczaj uszkodzony, reklamowanie nie ma sensu, zbywają a potem zero kontaktu
ZaletyBrak
WadyZero profesjonalizmu
Chamstwo i buractwo ze strony pracowników firmy
~Basia / 2019-07-11 10:07
Ocena: 2.00 / 5
DPD dostarczyło paczkę mokrą i otwartą. Widać było, że ktoś grzebał w kartonie- karton podziurawiony. Kurier przekazał paczkę współpracownikowi, nie zapytał o odbiorcę przesyłki, nie prosił o podpis, zwyczajnie zostawił i uciekł. Nie było szansy sprawdzić czy wszystko w porządku z paczką. Słaba obsługa w Gorzowie Wielkopolskim 11.07.2019
~Baton / 2022-10-12 17:27
Ocena: 2.00 / 5
Chciałam nadać paczkę w punkcie ale niestety DPD wyznacza limity na przyjęcie przesyłek w danych punktach, specjalnie drugi dzień z rzędu jeżdżę żeby nadać przesyłkę. W automacie nie da się podłączyć żeby ją nadać, nie da się zmienić miejsca nadania ani usunąć z listy. Musiałam jechać pół miasta dalej żeby trafić w końcu na punkt w którym udało mi się nadać paczkę...
~Beata / 2020-12-15 08:11
Ocena: 2.00 / 5
Opakowanie wygniecione, rozwalone , a nawet w niektórych miejscach otwarte. Pracownik rzuca towarem , nawet jak jest znak , że to szkło.