ZaletyMniej niż ZERO!!!
WadySame wady!!!!
strona 102 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- nastepna »
-
~Zybi / 2022-09-30 16:04Ocena: 2.33 / 5
Bardzo niemiła obsługa konsultantów, dla dpd nie ważny jest czas dostawy oferowany przy zamawianiu towaru, dpd ma sój własny regulamin a tam jest 3 dni na dostawę. DZIADOWSKA FIRMA DPD. NIGDY NIE SKORZYSTAMY Z JEJ USŁUG, a przez to będę omijał szerokim łukiem firmy które w ofercie mają dostawy tylko przez dpd. -
-
~Zymek / 2022-08-05 21:21Ocena: 2.33 / 5
Jak taka firma utrzymuje się na rynku?! Chyba żyje z oszukiwania klientów. Mimo że byłem cały czas w domu, wieczorem dostałem SMS-a że kurier podjął próbę dostarczenia przesyłki i nie zastał nikogo w domu. Dziwne że SMS o braku odbiorcy firma DPD mogła wysłać , ale SMSa z formacją, że paczka zostanie doręczona i z telefonem do kuriera już nie dostałem. Inne firmy kurierskie np. DHL potrafią wysłać SMSa z informacją o terminie dostarczenia przesyłki. Kurier jak mnie nie ma w domu dzwoni i ustala gdzie zostawić przesyłkę. Twierdzę, że kurier DPD w ogóle u mnie nie był tylko od razu wysłał SMSa o braku odbiorcy w domu. Mam teraz dymać KILKADZIESIĄT kilometrów w celu odbioru paczki. Koszt dojazdu do punktu odbioru przekroczy koszt przesyłki. Najdziwniejsze jest to że otrzymałem informację mailem o nadaniu paczki przez adresata o godzinie 15:31 a SMSa o jej niedostarczeniu o godzinie 19:30. W 4 godziny kurier zrobił kilkaset kilometrów i był u mnie przed domem. Takiej bezczelności nie odpuszczę. Szkoda, że nie mam kamery. Kurier w zębach by mi tę paczkę przywiózł z powrotem. ZaletyBrak zaletWadyWszystkie możliwe. Wymienię kilka. 1 Brak informacji o terminie dostarczenia przesyłki. 2 Brak kontaktu do kuriera. 3 Brak potwierdzenia ze kurier rzeczywiście podjął próbę dostarczenia przesyłki. Powinien wrzucić do skrzynki awizo -
~ Boa / 2020-05-14 18:16Ocena: 2.00 / 5
Pieknie dziekuje kurierom dpd za dostarczenie paczki z zestawem naczyń. Z zestawu jest tylko 1 talerz i 3 kubki całe reszta w kawałkach. Ja bym się nie zmartwił tylko zestaw było jako prezent i dostarczony od razu do osoby którą obdarowałem. Pisze nie rzucać ale chyba czytać nie umieją albo raczej mają to gdzieś. Nie polecam A paczki otwierać przy kurierze albo z kamerą. -
~=plp- / 2022-02-18 20:42Ocena: 2.00 / 5
Tragedia ,już drugi raz ta firma mnie wydymała 1godzine walczyłem przed OBI aby pobrac przesyłke pobieranie aplikacji na telefon i nic nagle zjawia się kurier dpd z przesyłkami po rozmowie okazuje sie że pani w sklepie też prowadzi punkt odbioru nie oznaczony brak infor macji tragedia... -
~A / 2021-03-17 18:30Ocena: 2.00 / 5
DPD nie szanuje swoich klientów i to wiem doskonale. Dzisiaj dowiedziałam się również, że nie szanuje swoich pracowników. Przekierowanie paczki, dostawa w innym terminie-te rzeczy nie działają, kurier nie jest o tym przez firmę informowany. Nie poinformowano go też, że bardzo ciężka paczka, którą firma realizująca zamówienie zdublowała z powodu problemu z serwerami została przeze mnie odwołana-anulowałam dostarczenie. Gdybym wiedziała, to bym kuriera sama powiadomiła. W efekcie dostarczył mi mini-paczuszkę a z tą wielką paką musiał się męczyć z powrotem do auta. Przykre,że można tak traktować własnych pracowników. -
~aaaaaa / 2023-06-23 14:19Ocena: 2.00 / 5
Brak kontaktu z jakimkolwiek człowiekiem, boty nie potrafią pomóc ani połączyć z asystentem, brak numeru do kuriera, paczka wraca na magazyn, zero informacji, zero kontaktu, sama frustracja. ZaletyIstniejeWadyBrak kontaktu -
~Abc / 2022-03-24 11:38Ocena: 2.00 / 5
Ustawiają że paczka doręczona a wcale jej nie ma bo kurierowi nie było po drodze -
~Adam / 2021-03-16 15:26Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska , mają w dupie klienta , kurier nie ma obowiązku kontaktu z odbiorcą jeżeli Cię nie ma cały dzień w domu jesteś wydymany nadawca zostaje obciążony kosztami podwójnie , firma gorsza niż tyfus ZaletyBrakWadyNiekompetencja , brak szacunku dla klienta -
-
~Adam / 2022-04-04 08:49Ocena: 2.00 / 5
Strona internetowa nie działa - nie generuje kodu PIN. Informacja telefoniczna jeszcze gorzej - rozmawiasz z botem, który daje kilka opcji do wyboru, a jak próbujesz wybrać jakąś opcję, to udaje że nie słyszy. Kurier przychodzi i odchodzi, nawet nie próbuje się skontaktować. KOMPLETNA PORAŻKA. ZaletybrakWadysame wady -
~Adam / 2023-04-06 11:08Ocena: 2.00 / 5
Fajne origami z pudełka mi złożyły i daszek w czapce mi wyprostowali xd ZaletyKurier w miarę trzeźwyWadyChyba spał na mojej paczce -
~Adam Łódź / 2020-02-06 22:02Ocena: 2.00 / 5
DPD na terenie Łodzi !!! to porażka koleś który przywiózł mi paczkę o wadzę 31 kg nie wniósł na górę gdzie w mieszkaniu była tylko żona ja w pracy bo powiedział przez tel żebym ja zszedł po nią bo on ma " jeden kręgosłup i nie będzie dźwigał " kur*wam to niech na kasę do biedronki idzie pracować a nie do kurierki . Na dzień dzisiejszy nie wiem co z moją paczką bo jak zadzwoniłem na reklamację to rączki umyli mówiąc że zadzwonią do siedziby w Łodzi i wyjaśnią sprawę. TOTALNA PORAŻKA WadyBrak kompetentnych pracowników a i ceny dość wysokie !!!! -
~Adamo / 2020-11-16 19:35Ocena: 2.00 / 5
Kurier zostawił przed bramą paczkę rower elektryczny za 3 tys o wadze 35 kg mojej Mamie, kobiecie 80 letniej i pojechał sobie.Nie dał szans sprawdzenia przesyłki. Karton z wierchu wyglądał dobrze. Po wyjęciu roweru nastepnego dnia w (sobotę)i rozwinięciu z foli i papierów, rower pogięty. Nie dodzwonisz sie nigdzie. Sporządzony protokół szkody i wysłany na 4 dzień w/g mnie niezwłocznie bo w poniedziałek.Jest na to 7 dni. Musiałem dowiedzieć się, że tylko forma elektroniczna. Reklamacja nie uwzględniona bo trzeba było przy kurierze. A jest na to 7 dni. Rower rozpakowywałem 1,5 godz. Czy kurier by tyle czekał. Nawet pokwitowania odbioru nie chciał. Podobno w dobie pandemi nie trzeba. Jak ktos ma dużo tupetu to schować rower i pytać gdzie przesyłka z rowerem przecież nie dotarła. Twierdzę,że paczka z rowerem upadła z wózka widłowego. Jak inaczej można zgiąć rownocześnie 4 pręty fi 10. Możliwe,żę został przepakowany bo karton zewnętrzny nie posiadał zniszczeń. A w środku kaszanka.Nawet wspomaganie nie działa.Kopałem się trzy msc aż przepadła gwarancja.Nie wiadomo czy serwis nie naprawił( na to wysłąłem) czy w transporcie i to uszkodzili.Protokół szkody i reklamacji daje możliwość kilku linijek tekstu i tylko 3 zdjęcia. To nie daje szans aby udowodnić im winę.Napisałem list polecony z kolorowymi zdjęciami. ODRZUCILI. trzeba na formularzu. -
~Adamonis / 2023-05-30 12:52Ocena: 2.00 / 5
Totalna porażka W aplikacji śledzenia paczki wychodzą jakieś kpiny pod tytułem paczka dostarczona ale do kogo Wcześniej ustaliłem późniejszy termin dostarczenia ZaletyNie znajdujęWadyChyba wszystkie -
~Aga / 2020-05-28 20:26Ocena: 2.00 / 5
Witam. Dawno nie wyprowadził mnie ktoś tak z równowagi jak pani na infolinii. Przyznaję popełniłam błąd źle wpisałam kod odbiorcy, ale paczka była już w mieście docelowym i nie dostarczono jej tylko odesłali do mnie. Teraz muszę zapłacić za zwrot i jeszcze raz ją nadać. Zamiast 11 zł. koszt przesyłki wyniesie 36 zł. Tak jest w regulaminie co niestety przeoczyłam, ale skoro przesyłka nie była dostarczona to dlaczego mam płacić dwa razy, a nawet trzy. Chciałam, żeby pani na infolinii połączyła mnie z kimś bardziej kompetentnym na co dostałam odpowiedź, że nie zrobi tego i dalsza rozmowa nie ma sensu. Tak naprawdę wystarczyła tylko dobra wola i przesyłka byłaby na miejscu. ZaletyKurier, który przyjeżdżał wcześniej niesamowicie miły człowiek.WadyBez komentarza -
~Aga / 2021-01-13 15:44Ocena: 2.00 / 5
Słabo u was z kontaktem z klientem . Nie dostałam żadnego maila ani smsa że w tym dniu kurier podejmie próbę dostarczenia paczki ...
Słabo z waszej strony że myślicie że człowiek siedzi w domu cały dzień tylko po to żeby kurier łaskawie przywiózł paczkę nie dając informacji chociażby ze w tym dniu do tej godziny dostarczy ją.
Ustalić konkretnych godzin też się nie da.
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia . A wcześniej myślałam że warto u was zamawiać wysyłkęZaletyChyba jedynie to że szybko dowozicieWady0 kontaktu z klientem. -
~aga / 2021-03-22 09:32Ocena: 2.00 / 5
Kurier zostawił pod drzwiami uszkodzoną, pustą przesyłkę. Gdy wyszłam by odebrać swoją paczuszkę to widziałam jak kurier wsiada do samochodu ( nawet nie zaczekał aż wyjdę i odbiorę przesyłkę) więc nikt przy paczce po dostarczeniu przez kuriera nie majstrował. Od razu zadzwoniłam do kuriera, który zostawił przesyłkę. Kurier sam przyznał ze widział że jest uszkodzona tym większe moje oburzenie że nie został by spisać protokół. Obiecał że przyjedzie i spisze protokół, ale oczywiście tego do dziś nie zrobił. W paczce były drogie perfumy więc sporo straciłam dziękuje panie Mariuszu. -
-
~Aga / 2022-07-22 14:13Ocena: 2.00 / 5
Przesyłka nie została dostarczona, ponoć błędny adres, mimo, że adres był prawidłowy. Długi czas oczekiwania na zwrot przesyłki (8 dni). Zwrócony list (i dokumenty w nim zawarte) jest pomięty. -
~Aga / 2026-02-26 01:16Ocena: 2.00 / 5
Przesyłka została pozostawiona przed domem na mrozie pomimo obecności domowników, żadnego powiadomienia SMS, po prostu nic. O dostarczonej przesyłce poinformowało allegro. ŻENADA. NIE POLECAM I NIGDY JUŻ NIE SKORZYSTAM I NIE POLECAM!!!! WOLĘ DOPŁACIĆ U KONKURENCJI GDZIE DBA SIĘ O JAKOŚĆ USŁUG WadyPrzesyłka pozostawiona na mrozie -
~Agata / 2019-12-20 13:55Ocena: 2.00 / 5
Paczka idzie 5 dni, zatrzymała się w oddziale nie było żadnej próby doręczenia,paczka miała dość do świąt jednak prawdopodobnie nie dojdzie, ogólnie zawiodłam się -
~Agi / 2022-07-29 14:30Ocena: 2.00 / 5
Kurierzy w tej firmie to jedna wielka porażka. Nie chcą wynieść przesyłki, jeżeli jest to jakieś piętro w bloku. Grzecznie panu wyjaśniłam, że nie mogę dźwigać a on dalej miał problem.... ZaletyŻadnejWadyCałokształt
strona 102 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- nastepna »