Zaletybrak
Wady- ryzyko braku wykonania zlecenia
- brak kontaktu ze strony kuriera
- utrudniony kontakt z firmą kurierską
- brak kontaktu ze strony kuriera
- utrudniony kontakt z firmą kurierską
strona 94 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- nastepna »
-
~Adrian / 2023-11-29 19:53Ocena: 1.00 / 5
W zasadzie nie mogę ocenić usługi, gdyż nie została wykonana. Kurier po prostu nie przyjechał po odbiór paczki, nie poinformował nas o tym zamiarze. Dopiero po próbie kontaktu z naszej strony udało się dowiedzieć, że opłacona już usługa nie zostanie wykonana. Kontakt z firmą tragiczny. Stanowczo odradzam. -
-
~Adrian / 2024-02-06 14:46Ocena: 1.00 / 5
Ja daję 1 gwiazdkę ponieważ kolejna paczka nie dotarła na czas niestety cały DHL ma w nosie terminy nie ma to jak InPost. ZaletyBrakWadyPaczki nie docierają na czas -
~Adrian / 2024-04-17 13:40Ocena: 1.00 / 5
DHL to moim zdaniem najgorsza możliwa firma kurierska nie da się przekierować paczki na punkt a swoich punktów nie mają. Dwie próby doręczenia paczka wraca do nadawcy nie da się nic z tym zrobić. Niby mają możliwość przekierowania na żabkę ale w 7 na 10 paczek nie da się tego zrobić. Kolejna paczka mi przepadła i wraca do nadawcy. Niestety ludzie pracują w godzinach takich w jakich paczki są doręczane w innych firmach można sobie przekierować paczkę na paczkomat czy punkt ZaletyCzas wysyłki -
~Adrian / 2025-09-25 20:00Ocena: 1.00 / 5
W Szczecinie najgorsza opcja. Kłamią o próbach dostawy. Przekierowują paczki kurierskie do punktów odbioru bez prób dostarczenia. Raportują próby dostawy do firmy w godzinach wieczornych. Z całego serca nie polecam. ZaletybrakWadysame -
~Adrian Nowak / 2024-02-15 13:39Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie złożone na amazon realizowane przez DHL nie doszło do skutku kolejny raz z winy patologicznego i notorycznego kłamcy "kuriera" który nie zjawił się ani razu natomiast w statusie przesyłki widnieje jako awizo. Mam monitoring więc to nie problem udowodnić niekompetencje kłamczuszka z DHL. Firma zeszła na psy zatrudniając patologicznych pośredników którym nie zależy na jakości usług ale na spaleniu jak najmniejszej ilości paliwa celem ucięcia kosztów.
Numer listu przewozowego: 27846225466
-
~Adrianna / 2020-04-15 14:01Ocena: 1.00 / 5
Pomimo siedzenia w domu całymi dniami kurier zostawił notatek, ze nikogo w domu nie było, a paczka czeka na odbiór w żabce! Po trzech probach interwencji przez firmę od której zamawiałam produkty - DHL twierdził, ze paczki nie dostarczy do domu! To jakiś żart??? Jakbym chciała chodzić po sklepach to nie zamawiałaby rzeczy kurierem do domu! WadyWszystko! Brak kontaktu ze strony kuriera. Kłamstwa, ze nikogo nie zastal w domu! Brak kontaktu z ich strony -
~Adrianna / 2020-12-11 14:25Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska ktora istnieje. Zero kontaktu z kurierem, do biura obsługi klienta również nie da się dodzwonić -
~Adrianna / 2023-09-29 13:00Ocena: 1.00 / 5
Firma powinna zrezygnować ze świadczenia jakichkolwiek usług kurierskich, zero pojęcia i organizacji. STANOWCZO ODRADZAM, BRAK KONTAKTU, BRAK MOŻLIWOŚCI SPRAWDZENIA STATUSU PRZESYŁKI. To jak traktowany jest klient jest po prostu nie do pomyślenia!!!! ZaletyZEROWadyza dużo by wymieniać -
-
~Adrianna / 2024-04-16 16:23Ocena: 1.00 / 5
Fatalne działania. Paczka zamówiona 9 kwietnia, w zasadzie powinna być u mnie 11 kwietnia. Dzisiaj mamy 16 kwietnia i z tego co udało mi się ustalić, będzie u mnie dopiero jutro. Masakra. Cyrk na kółkach. Żenujące -
~Adversus / 2026-01-16 19:29Ocena: 1.00 / 5
Niestety moja kolejna styczność z firmą DHL była bardzo rozczarowująca. Kurier nie pojawił się pod wskazanym adresem i nie podjął żadnej próby kontaktu. Nie otrzymałem żadnego SMS-a ani informacji o statusie przesyłki. Paczka została bez mojej wiedzy przekierowana, a w tym przypadku wręcz odesłana do nadawcy.
Tydzień wcześniej miałem podobną sytuację – również nie było kuriera, tylko informacja SMS o przekierowaniu do paczkomatu. To pokazuje, że problem nie jest jednorazowy. Brak rzetelnej komunikacji i faktycznej próby doręczenia jest nieakceptowalny.
W efekcie straciłem możliwość odebrania zamówionego towaru i musiałem składać skargę. Oczekuję znacznej poprawy jakości usług, bo obecny sposób obsługi klienta podważa zaufanie do firmy DHL. -
~AF / 2022-05-12 20:14Ocena: 1.00 / 5
Skandaliczne podejście kuriera do swojej pracy (Poznań, ul. Saperska), a dokładnie brak wizyty i wmawianie, że na domofonie nie ma numeru itp. Niestety jeszcze gorsza reakcja działu reklamacji. Nie polecam, rozumienie w tej firmie na czym polega obsługa klienta dalekie od ideału. -
~AF / 2023-10-12 11:32Ocena: 1.00 / 5
Kurier-Widmo. We wtorek status przesyłki po dwukrotnej próbie doręczenia. Bez śladu Kuriera. Zero kontaktu. Kilkanaście razy próbowałam się dodzwonić...na SMS też nie zwrócono uwagi. Przesyłka awizowana. Interwencja Dostawcy. Nadal brak możliwości kontaktu z kurierem. Kurier objawił się dnia następnego. Przesyłka pognieciona kod kreskowy przerwany. Kto i po co dłubał w mojej przesyłce. Nie powinnam odebrać ale w środku nie jakaś bluzeczka czy inne głupoty tylko materiały medyczne dla chorego dziecka.Firma-katastrofa. Nie polecam WadyBrak kontaktu z kurierem, pogniecione pudełko, przerwany kod kreskowy, otwarta przesyłka -
~Aga / 2019-02-07 22:16Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, za każdym razem jest problem z doręczeniem pod podany adres, już kilka przesyłek mi przepadło... Kurier nie kontaktuje sie przed doręczeniem przesyłki, o ile w ogole raczy przyjechać pod podany adres, wszystkie przesyłki zostawia albo w żabce w zupelnie innym mieście lub w ich punkcie w Zabrzu... mało tego nawet nie wysyłają wiadomosci gdzie jest paczka ZaletyNie ma żadnych zaletWadyBeznadziejna firma kurierska, nie polecam ! -
~AGA / 2019-04-10 18:01Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Kurier nie przyjeżdża, twierdzi że mnie nie było, a ja cały dzień czekałam. Na drugi dzień tez go nie ma. I tak notorycznie gdy oni coś dostarczaja, z innymi firmami nie ma takich problemow. Szanujmy się. ZaletyNie maWadySame wady -
~Aga / 2019-06-06 11:57Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z firm dostawczych. Przesylka miala byc doreczona w piatek. Po mojej interwencji reklamacjach itd dojechala w koncu w srode popoludniu. (trasa 60km)od piatku jechala z Walbrzycha...obsluga BOK fatalna i niemila. W dodatku klamia. Porazka. Nie wiem dlaczego firmy decyduja sie na wspolprace z nimi...jest tyle innych rzetelnych firm i tanszych. Rezygnuje z zakupow tam gdzie korzystaja z uslug DHL. Gdyby im zalezalo na satysfakcji klienta to po tylu negatywnych wpisach cos by z tym zrobili...niestety
Zenada. WstydZaletyBrakWadyNierzetelnosc
Arogancja
Brak terminowości, punktualności -
~Aga / 2019-11-18 19:23Ocena: 1.00 / 5
Niepoważna firma. Kurier nie zostawił żadnej wiadomości kiedy będzie ani że był. Żadnego smsa, telefonu, maila. Nie polecam korzystania z usług tej firmy. -
-
~Aga / 2019-11-27 13:23Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek się spotkałam. Zero profesjonalizmu. Nie można dodzwonić się do kuriera po czym otrzymuje informację,że przesyłka została awizowana do punktu odbioru. Nie po to płacę za przesyłkę do domu aby kurierowi nie chciało się pofatygować.Dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem. NIE POLECAM. TRAGEDIA!! ZaletyŻADNYCHWadyBRAK PROFESJONALIZMU -
~Aga / 2019-11-27 13:24Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek się spotkałam. Zero profesjonalizmu. Nie można dodzwonić się do kuriera po czym otrzymuje informację,że przesyłka została awizowana do punktu odbioru. Nie po to płacę za przesyłkę do domu aby kurierowi nie chciało się pofatygować.Dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem. NIE POLECAM. TRAGEDIA!! ZaletyŻADNYCHWadyBRAK PROFESJONALIZMU -
~Aga / 2020-03-10 13:36Ocena: 1.00 / 5
Ciekawa jestem kto odpowiada za informowanie klienta że danego dnia będzie u niego kurier z przesyłką... Nie dostałam żadnej takiej wiadomości sms ani maila i dzwoni do mnie kurier z pretensjami że nie ma nikogo w domu, kto zapłaciłby za przesyłkę.
To już moja druga sytuacja z tą firmą, za pierwszym razem 4 razy dzwoniłam na infolinię i prosiłam żeby moja przesyłka była w ogóle wydana do doręczeniaWadybrak poinformowania klienta o przesyłce -
~Aga / 2020-03-13 12:40Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie pofatygował się żeby dostarczyć mi przesyłkę tylko od razu ją awizował... Po interwencji telefonicznej w dziale obsługi klienta przesyłka miała być ponownie dostarczona jednak tak się nie stało. Po raz kolejny dostałam wiadomość iż kurier mnie nie zastał chociaż cały czas byłam w domu, a on miał mój numer telefonu. Ostatecznie musiałam osobiście jechać do punktu (do którego miałam 30km) żeby w końcu odzyskać zamówiony towar. Obsługa klienta i w punkcie odbioru bardzo miła.jednak kurierzy to porażka... Odradzam ta firmę jeśli nie chcecie nie potrzebnie się denerwować. ZaletyObsługa klienta, obsługa w punkcie odbioruWadyKurierzy
strona 94 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- nastepna »