Beznadziejny kontakt. Brak możliwości odbioru osobistego.
ZaletyBrak
WadyCzas realizacji
~Piotr / 2023-07-07 17:31
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła, cały dzień w domu a kurier nie zastal mnie, próby jakiego kolwiek kontaktu skończyły się nie powodzeniem z wyniku wyłączonego telefonu dostawcy.
~Ww / 2023-07-07 10:02
Ocena: 1.00 / 5
Przyszła uszkodzona paczka Dostałam przed chwilką dostałam swoje zamówienie.
Paczka przyszła uszkodzona , nie przyznały się ze to ich wina.
~Martaaa / 2023-07-07 09:34
Ocena: 1.00 / 5
To jakiś żart żeby paczka leżała na schodach i psy mi ja rozszarpały bo pan kurier nawet nie zadzwonił że paczka dostarczona. Niech was szlak weźmie, bo to nie pierwszy raz taka sytuacja. Ludzie do wymiany !!!! Oddawajcie kasę za paczkę teraz..
~Paulina / 2023-07-06 14:10
Ocena: 1.00 / 5
Kurier podczas przesyłki uszkodził ma drukarkę mimo poprawnego oznakowania kartonu. Sprzęt zalany atramentem. Po złożeniu reklamacji dostaliśmy odmowę,odwołanie również odrzucone. Protokol szkodowy który miała przyjechać i sporządzić kurier został wysłany naemeila bo mamy koronowirusa w Polsce nadal ???? . Dzwonione codziennie i proszenie o jakąkolwiek odpowiedź. Po miesiącu odmowa że to nasza wina bo minął czAs od dostarczenia przesyłki do sporządzenia protokołu szkody. Oraz że paczka nie została sprawdzona przy kurierze,który zostawił ją pod drzwiami domu i odjechał. Ta firma kurierska to jakiś żart. Sprzet warty 1500zl nadaje się do kosza
NIE POLECAM TEGO PRZEWOZNIKA. NIE
~Paulina / 2023-07-06 14:08
Ocena: 1.00 / 5
Kurier podczas przesyłki uszkodził ma drukarkę mimo poprawnego oznakowania kartonu. Sprzęt zalany atramentem. Po złożeniu reklamacji dostaliśmy odmowę,odwołanie również odrzucone. Protokol szkodowy który miała przyjechać i sporządzić kurier został wysłany naemeila bo mamy koronowirusa w Polsce nadal ???? . Dzwonione codziennie i proszenie o jakąkolwiek odpowiedź. Po miesiącu odmowa że to nasza wina bo minął czAs od dostarczenia przesyłki do sporządzenia protokołu szkody. Oraz że paczka nie została sprawdzona przy kurierze,który zostawił ją pod drzwiami domu i odjechał. Ta firma kurierska to jakiś żart. Sprzet warty 1500zl nadaje się do kosza
NIE POLECAM TEGO PRZEWOZNIKA. NIE SZANUJA KLIENTOW I OCH PRZESYLEK!
ZaletyBrak
WadyBrak poszanowania klienta i jego przesyłki
Bardzo zły kontakt z infolinia i Panią z działu reklacji.
~Robert m / 2023-07-06 12:53
Ocena: 1.67 / 5
Przetłka o Grecji leży od tygodnia w miejscowości tranzytowej.Jest to bilet na koncert. Ciekawe czy dojdzie przez 2 tygodnia.q20zl za przesyłkę a chyba widokowka szybciej za 20zl by doszła.
~Kasia / 2023-07-06 09:51
Ocena: 1.00 / 5
Paczka niedoręczona na czas, Pan na infolinii nieuprzejmy i opryskliwy.
Firma nierzetelna przesyłka niedoręczona z winy kuriera. Kurier chamski i arogancki . Totalny brak kultury
ZaletyBrak
~Jola / 2023-07-05 18:33
Ocena: 1.00 / 5
Paczka szła 15 dni do odbiorcy! Dramat, infolinia nie uprzejma.
ZaletyBrak
WadyDrogo i długo idzie paczka
~Anna / 2023-07-05 16:42
Ocena: 5.00 / 5
Moja Pani kurier, która obsługuje moją ulice jest najlepsze , cudowna, punktualna i pomocna jeśli mam wątpliwości w trakcie wysyłki paczki , a jak mi dostarcza paczkę to zawsze można się z nią porozumieć i umówić , co do dostarczenia paczki . Więcej takich Pan Kurierek ❤️ Brawo dla Pani Kurier to jest Kurier przez duże K❤️
~Oskar / 2023-07-05 12:48
Ocena: 1.00 / 5
Uszkodzili przesyłkę i był problem z odbiorem
Jednego dnia podobno odmawiam przyjęcia a drugiego jest błędny adres i jej nie dostarczają
WadyUszkodzona, problem z odbiorem
~Piotr / 2023-07-04 23:09
Ocena: 5.00 / 5
Towar zamówiony o godzinie 18 w niedzielę na Militaria dotarł następnego dnia około godziny 12. Jedno do czego mogę się doczepić to źle zapakowana przesyłka przez nadawcę.
ZaletyNajszybsza dostawa jaką miałem.
WadyBrak
~Tesa / 2023-07-04 17:32
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nigdy nie na czas, trudny kontakt z oddziałem. Jestem skłonna zrezygnować z zakupu jeśli nie będzie innej opcji dostawy niż DHL. Po co awizowac przesyłkę jeśli wiadomo, że nie dotrze ona w wyznaczonym terminie. Organizacja coś szwankuje.
ZaletyNie ma
WadyPrzedwczesne awizo przesyłki albo przesyłka opozniona
~Wrocław / 2023-07-04 17:21
Ocena: 1.00 / 5
Tata wysłał mi paczkę z Niemiec. Siedzę w domu ze złamaną nogą, więc jestem permanentnie dostępna pod adresem doręczenia paczki. Sprawdzając status paczki z niedowierzaniem stwierdziłam, że paczka ma zostać zwrócona do nadawcy, ponieważ odbiorcy nie zastano w domu. Złożyłam wniosek o ponowną próbę doręczenia, który został rozpatrzony pozytywnie. Kurier tym razem powinien też mieć informację o moim numerze tel. I co? Ta sama sytuacja - ponoć ok. 14.30 ktoś próbował doręczyć paczkę, co jest ewidentnym kłamstwem, ponieważ cały dzień spędziłam w pomieszczeniu z domofonem, z telefonem pod ręką. Paczka wraca do Niemiec. Szkoda nerwów, zachodu i pieniędzy.
~Damian / 2023-07-04 16:40
Ocena: 1.33 / 5
Notoryczny brak odbiorów przesyłek - informacja z infolinii : kuier stwierdził brak przygotowanych paczek. Ciekawe jak skoro w ogóle nie podjechał. Oczywiście wystawiają fakturę za kurs. Jak masz dokumenty do zwrotu to teżich nie dostaniesz bo kurier twierdzi że klient mu nie dał. NIe polecam!!
Nigdy nie bedę już korzystała i moja rodzina notabene nie polecam DHL
SMS Twierdzący iż przesyłka 11-13 bedzie na miejscu- to oszustwo..
Wczoraj dostawa była o 16.30 Inna przesyłka -dziś jest 15.40 nadal nikt się nie dobija z przesyłką
Wystawiam Fakturę za zabranie mi czasu które- 2 dni zabrane z własnej mojej firmy gdzie mogłam zarobić pieniądze firmy
udostępnij
Zaletynie ma zalet -
WadyBrak szacunku do klienta
Każdy powinien wystawiać fakturę dla DHL za zbieranie czasu 8 h zabrane notorycznie na czekanie Nie miła obsługa Kierowca pracuje za karę ...
~Ruda / 2023-07-04 14:51
Ocena: 1.00 / 5
Dno paczka wysłana adresu nie podają pytam gdzie jest paczka baby podaję numer przesyłki tępa dzida pyta o adres a ja zamówiłam 300paczek i szukaj w mailu i jeszcze bezczelna baba Ci powie ze ma czas . Dno dpd to profesjonalizm a to to jakieś badziewie
ZaletyNie ma
WadyFatalna obsługa zero profesjonalizmu
~Arek / 2023-07-04 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Problem z nadaniem paczek i jeszcze większy problem z dostarczeniem. 3 dni przesyłka w doręczeniu (paleta). status się nie zmienia, codziennie rano dociera do 'terminala' ma być dzisiaj doręczona i nic się nie zmienia. konsultant wie, że paczka jest i nie zginęła. Za każdym razem to samo. Najgorszy "kurier" jaki jest. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyNajniższa jakość
~Kejt / 2023-07-04 12:52
Ocena: 1.00 / 5
Skandal i niedowierzanie
Nie polecam
Firma DHL uznała ze paczka została złe nadana
Co oczywiście jest błędem.