Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Markus Sommer / 2021-09-16 15:05
    Ocena: 1.67 / 5
    katastrofalna obsługa klienta.
    Kilka paczek zniknęło, rozpatrywanie reklamacji trwało kilka miesięcy.
    Nieprzyjazny księgowy, obsługa według książki, absolutnie nie polecam do b2b.
  • ~Maro / 2026-01-27 14:28
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier DHL w Sosnowcu opłacony za dostawę malej paczuszki do domu w ogóle się nie stawił tylko od razu przekazał paczkę do Ząbki oddalonej o kilka kilometrów . Adresat chora starsza osoba nie była w stanie iść po paczkę i paczka została odesłana do sklepu internetowego. Kurier kłamał ze nie zastal adresata w domu i są na to świadkowie, kurier DHL Sosnowiec o numerze tel 735 254 709 nie odpowiada na żadne smsy, nie stawił się ponownie pomimo ze taki jest regulamin. Dwie reklamacje niczego nie zmieliły. To po raz drugi tak się zachowuje kurier z DHL Sosnowiec; Wszystkim odradzam wsporach z ta firma która pobiera pieniądze za doręczenie a nie doręcza!!!
    WadyNotoryczne nie stawianie się u adresata tylko przekazywanie od razu paczki do zabki
  • ~Marta / 2021-02-03 22:06
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam okazję współpracować. Ogromne opóźnienie.
    WadyCzas dostarczenia przesyłek.
  • ~Marta / 2022-11-04 20:42
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie miał reszty, nie umożliwił płatności kartą. Nie polecam, nigdy więcej nie skorzystam z usług DHL
    ZaletyBrak
    WadyArogancja kuriera
  • ~Martyna / 2021-09-02 14:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam tej firmy, są lepsze jak np. GLS czy DPD
    ZaletyCzas dostawy
    WadyKurierzy nie mają pieniędzy, aby wydawać reszty z przesyłek
    Nie dzwonią na telefon komórkowy
    Nigdy nie wiadomo kiedy przyjedzie, trzeba siedzieć cały dzień na dupie w domu
  • ~Mateusz / 2021-01-14 11:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, dwukrotnie pojawia się w innych godzinach niż zostały podane w wiadomości. Rozbieżności typu kurier będzie rano a jest w nocy.
  • ~Mateusz / 2021-02-03 12:10
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier w Gdyni Obłuże widząc trzecie lub czwarte piętro nawet nie dzwoni do mieszkania - od razu zostawia awizo.
  • ~Michał / 2021-08-28 09:20
    Ocena: 1.67 / 5
    Obsługa celna teoretycznie czynna od 8-17 dzwonię o 9.30 i nadal ten sam tekst że jeszcze nie czynne że prosimy o kontakt między 8-17 a jest kur*** 9.30. nie wspomnę już że przy odprawie wysłali źle dokumenty od innej osoby. Brak informacji gdzie odesłać dokumenty itd. Bardzo słaby kontakt na infolinii. Masakra.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa nie czynna mimo że powinna już działać od prawie dwóch godzin.
  • ~Michał / 2022-02-14 21:52
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier zadzwonił do mnie o 9 mówi Dzień dobry, a ja dzien dobry i po 5 sekundach mowie "halo" i sie rozłączył odwanialem pare razy i sprawdzam status zamowienia nieodebrany z mojej winy, a prawda taka wgl nie zapukał pod drzwi i musialem odebrac paczke w Żabce tego samego dnia i niesc paczek 8 kilową 500m w niewygodnym duzym kartonie.
    Mam nadzieje, ze kurier spadnie z wieżowca w gta V.
    ZaletyBrak
    WadySłabe zachowanie bo nie chcialo sie chlopowi niesc 8 k do windy.
  • ~miki / 2021-06-23 09:32
    Ocena: 1.67 / 5
    najgorsza firma przewozowa nie polecam nikomu jeszcze nigdy na czas zawsze problem szczególnie czesochowa
    Wadyjeszcze nigdy na czas zawsze problem szczególnie czesochowa
  • ~Mistrz / 2019-03-14 05:24
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam to będzie raz, druga sprawa to kurierzy nie przyjeżdżają w wyznaczonym terminie po odbiór paczki żeby się cokolwiek dowiedziec o losie paczki to trzeba kilka wiadomości wysłać czyli w jednym słowiu w dupie maja klientów.
    ZaletyBrak
    WadyTragedia
  • ~MM / 2022-07-21 16:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka przyszła bez uszkodzonego opakowania.Towar w allegro sfotografowany ze wszystkich stron bez uszkodzeń.Po otwarciu opakowania róg stołu (drewno) uszkodzony.Reklamacje odbijanie piłeczki od jednego do drugiego.Nie odbiorę paczek od DHL bez otwarcia przy kurierze.To już 3-cia paczka w tym roku uszkodzona przychodząca w najbliższej rodzinie.Musieli coś tępego rzucić na paczkę w czasie od wysłania do odbioru.
  • ~Mmmm / 2022-03-14 08:06
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier pojawił się w innych godzinach niż te, które zostały podane w mailu. Co prawda zadzwonił, ale ja nie mogłam chwilowo odebrać. Bez poczekania na mój telefon zwrotny oddał paczkę do punktu. Poszłam tam, ale sklep był nieczynny do 15, o czym kurier wiedział, ale pomimo to i tak zostawił tam paczkę, a mi nie dał znać ????
    Zaletyzero zalet
  • ~Monia / 2020-10-08 15:53
    Ocena: 1.67 / 5
    Beznadziejna firma niestety trafiają się beszczelni kurierzy kłamią że nie było nikogo w domu. Brawo mam nadzieję że karma wróci.
    ZaletyNie widzę żadnych
    WadyBardzo wiele
  • ~Monika / 2019-07-04 09:14
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurierzy i obsluga dhl to dramat.Slaby kontakt z kurierem. Czas oczekiwania w danym dniu na paczkę cały dzień.
    ZaletyCiężko napisać.
    WadyOgólnie i infolinia i bezpośrednio dostawa to porażka.
  • ~Monika / 2020-03-06 11:06
    Ocena: 1.67 / 5
    Mimo, że na liście przewozowym jest napisane, że nie działa domofon kurier nawet nie zadzwonił
    do mnie telefonicznie. Od razu nadał paczkę do odbioru w punkcie.
    Pani Aneta J. z obsługi klienta oczywiście nie potrafiła pozytywnie rozwiązać mojej skargi.
    Beznadzieja totalna. Myślałam, że tylko DPD ma leniwych kurierów, ale ten z DHL niczym się nie różni.
    Zaletybrak
    Wadykurier mija się z prawdą, nie dzwoni na komórkę chociaż na liście napisane NIE DZIAŁA DOMOFON
    biuro obsługi klienta podobnie
  • ~Monika / 2021-07-17 21:01
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostałam wiadomość, że paczka będzie dostarczona w piątek między 10 a 12. Czekałam, niestety nie dotarła. Następna wiadomość, że paczka będzie w poniedziałek. Nie polecam jeżeli komuś zależy na czasie,bo dostawa DHL to wielka loteria.
  • ~Monika / 2021-12-17 11:27
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier chciał uciec z moją paczką i wmówić że próbował ją dostarczyć.... Ledwo go dogoniłam... Porażka... Nikomu nie polecam... Najgorsza firma kurierska...
    ZaletyBrak....
    Wady-niedostarczanie paczki
    -niewniesienie jej pod drzwi
    - długo czas realizacji o ile w ogóle uda się zrealizować zamówienie....
  • ~Mottomi / 2022-12-20 11:08
    Ocena: 1.67 / 5
    Kpina
    Czekam na kuriera z przesyłką, a ten nawet nie podjechał, uznał że nie dojedzie pod wskazany adres, a przecież przejeżdżał obok mojego domu, by dostarczyć paczkę do żabki ...
    Nie pierwszy raz tego typu cyrki z tą firmą.
    Nie polecam, poziom sk...ństwa na bardzo wysokim poziomie.
    Kontakt, czy zgłaszanie reklamacji niesamowicie utrudniony.
    Co za psychopaci korzystają z ich usług ?!
    Nigdy więcej !
    Wadyistnienie tej firmy na polskim rynku
  • ~Mt / 2019-12-24 20:14
    Ocena: 1.67 / 5
    Przez kuriera paczka nie dotarła do mojego syna na święta. Musiałem tłumaczyć Mikołaja dla czego nie przyjechał na czas do grzecznego chłopca. A numer przesyłki miałem od czwartku (wigilia we wtorek).
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053