Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Klaudia / 2020-06-15 13:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Brak numeru tel do kuriera, kurier nie dowozi pączki od 3 dni, brak kontaktu z człowiekiem na infoloni, firma żenada
  • ~Klaudia / 2021-01-05 11:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki pomimo podania mu innego adresu dostawy, musiałam odebrać ją osobiście w magazynie.
    Zaletybrak
  • ~Klaudia / 2023-01-11 07:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Dramat! Firma, która ma głęboko w poważaniu swoich klientów. Pierwotna data dostawy przewidziana na 05.01.2023. Okazało się, że omyłkowo na moją paczkę została naklejona etykieta zwrotna i miała wrócić do nadawcy. Po kontakcie z infolinią i założeniu interwencji udało się paczkę uratować i skierować do finalnego centrum sortowania i informacją, że powinna zostać dostarczona 09.01.2023. I teraz zaczyna się jazda, bo ona sobie po tym centrum sortowania tak krąży do dziś. Dzisiaj miał być już ostateczny termin dostarczenia, ale czy wyjdzie to się jeszcze okaże. Jedyny plus tej firmy, to miłe panie na infolinii. Jedynie współczuję im użerania się z tak tragiczną obsługą w poszczególnych centrach sortowania, o kurierach nie wspomnę nawet. Od dawna mam problemy z tą firmą, ale sklep, z którego teraz zamawiałam produkty w opcji kuriera miał do wyboru tylko ten nieszczęsny DHL. Pomyślałam że dam szanse. Przejechałam się. Nigdy więcej!
    ZaletyPomocne panie na infolinii
    WadyWszystko poza powyższym
  • ~Klient / 2019-08-26 16:16
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier już drugi raz przekierował paczkę do punktu odbioru ze względu na "nieudaną próbę doręczenia", z tym że żadnej próby doręczenia nie było. W wiadomości od DHL nie podano adresu punktu, gdzie znajduje się moja paczka.
  • ~Klient / 2020-08-06 14:06
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier zadzwonił do mnie żebym zszedł na dół po swoją przesyłkę bo on nie ma siły wnieść jednej śruby na drugie piętro totalna porażka tej firmy. Zdecydowanie nie polecam a poza tym nie miał maseczki ochronnej na twarzy.
    ZaletyBrak
    WadyLenistwo
  • ~Klient / 2020-12-08 14:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Niestety brakuje słów aby bez emocji opisać to jak firma DHL próbuje wyłudzić dodatkowe opłaty za przesyłkę. Oczekujemy na przesyłkę. Przed przybyciem przesyłki dostarczyliśmy DHL wszystkie niezbędne dokumenty. Przesyłka oczekuje w magazynie DHL 6 dni na odprawę celną wykonywaną przez DHL. Od 5 dnia naliczane są dodatkowe opłaty za magazynowanie. Cały czas dopominamy sie o przesyłkę. Oczywiście firma DHL próbuje nas obarczyć dodatkowymi kosztami magazynowania.
    ZaletyBrak
    WadyPróba wyłudzenia dodatkowych opłat.
  • ~Kliment / 2022-01-16 23:01
    Ocena: 1.67 / 5
    Kto mi do mang nasrał? Halo DHL, śmierdzi. Czas dostawy jest znośny, ale smród niegodziwy
    ZaletyNiektóre manga nie były osrane, smakuje
    WadyWiększość mang była w gównie i śmierdziało
  • ~Kobieta / 2021-11-13 10:57
    Ocena: 1.67 / 5
    DHL OSZUKUJE KLIENTÓW,
    12 listopada kurier W25030 nie odebrał opłaconej paczki,wcześniej nie zadzwonił do mnie, a konsultance na infolinii powiedział nieprawdę#paczkiDHL
  • ~Koliberek / 2019-12-14 05:15
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostaje rano maila, że przesyłka będzie dostarczona dziś. Czekam i sprawdzam dalej czy się coś nie zmieniło w statusie. Tak że poprostu paczka jak dojedzie, to będzie. A ile to potrwa? DHL dołoży wszelkich starań żeby czasem nie doszła w terminie.
  • ~Konrad / 2019-03-21 14:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Dno, zero kontaktu ze strony kuriera, nawet domofonem nie zadzwonił a na stronie do śledzenia uwaga "Kurier ponownie nie zastał nikogo w domu, przesyłka będzie czekać na odbiór..." oczywiście na magazynach DHL.
  • ~Konrad / 2021-01-28 14:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Po 3 dniach czekania na kuriera(3zlozone zamowienia) i zadzwonieniu na infolinie dowiaduje sie ze kurier zamknal zlecenie bo mu zle wbilo adres.. Zadnej informacji
    WadyBrak profesionalnego podejscia do klienta
  • ~Kris / 2023-08-17 21:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Absolutnie nie polecam tej firmy kurierskiej. Brak jakiegokolwiek kontaktu lub informacji od przewoznika ze bedzie dostarczona przesyłka. Nieodpowiedzialni ludzie. Dodzwonic sie do obslugi klienta graniczy z cudem. Przesylka prawie wrocila do nadawcy z zagranicy , ale w ostatnim momencie udalo mi sie dodzwonic i zawrocili paczke i przyszla po dwoch dniach , ale nadal zadnej informacji nie dostalem ze tego dnia kurier podejmie probe dostarczenia pomimo ze podalem nr tel. i maila. Jedynym wyjsciem bylo sledzenie przesylki na str. DHL i zglosic sie do punktu odbioru w moim przypadku do Żabki.
    ZaletyZadnych zalet
    WadyNiekompetentne osoby
  • ~Kris / 2023-11-08 19:01
    Ocena: 1.67 / 5
    Totalna katastrofa, kurier DHL miał odebrać paletę od 11-13, chwilę po 10 do mnie dzwonił oddzwoniłem po 15 minutach, a on że go nie obchodzi że nie wróci po paletę, złożyłem zawiadomienie na kuriera do centrali, po czym miał do mnie dzwonić ktoś z interwencji jak rozwiązujemy sprawę - jednak telefonu się nie doczekałem. Po 2 dniach już chyba 5 raz dzwoniłem wkurwiony i wpisano kolejny raz że klient oczekuje kontaktu, jakiś przygyup z Warszawy miał zadzwonić i wyjaśnić ze mną sprawę okazało się jeszcze wcześniej że wzięli tylko to co zeznał kurier,a mi na odczepnego napisał emaila z interwencji takiego taśmowego że przysyłka nie zostanie nadana.
    Znalazłem inną firmę tańsza pomimo wpisania kodu w DHL 190 zł a inna firma 170 zł bez kodu za paletę i bez problemu.
    Omijajcie to DHL z daleka ...
    ZaletyBrak
    WadyCała lista wad
  • ~Krystyna / 2022-06-02 11:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam firmy DHL a szczególnie kurierki która jest nie miła i leniwa paczkę wozi od 4 dni pisze tylko ze nie zastała odbiorcy a w domu zawsze ktoś czekał ????????omijać szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyLeniwi ludzie
  • ~Krzysztof / 2024-01-05 19:15
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka nie została dostarczona na czas bo.. nikogo nie było w domu. Akurat byłem i czekałem na jakąś wiadomość albo dzwonek do drzwi. Nic nie było. Jakoś inne firmy nie mają problemu z zadzwonieniem i zapytaniem czy jest się w domu. Teraz czekać weekend na poniedziałek i czy głowić się czy kurier raczy ją dostarczyć czy nie.
    Zaletyjak na razie brak
    Wadybrak dostarczenia, brak jakiegokolwiek kontaktu
  • ~Ktoś / 2021-12-17 16:42
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska . Status przesyłki i jest napisane, że próba doręczenia zakończona niepowodzeniem , gdzie odbiorca jest w domu . żadnych informacji . Powinni zlikwidować taka firmę . Nawet dodzwonic się nie można . Po przeszukaniu i dokładniejszym sprawdzeniu , okazuje się , ze paczkę trzeba odebrać samemu . Zenada!!!!!!!!
    Zaletyżadnych
    WadyBrak kontaktu z odbiorca
  • ~Ktoś / 2022-01-19 16:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam tej firmy tragedia obsługa poziom zero arogancja beszczelność
    ZaletyBrak zalet
    WadyKurierzy
  • ~Ktoś / 2022-07-13 13:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Straciłam wiarę, ze jest jakaś porządna firma kurierska, która ma normalnych kurierów.
    Paczka niedostarczona mimo, ze byłam w domu….. absurd
    ZaletyBraaak
    WadyNiemili, wredni kurierzy.
  • ~KUBEK / 2018-11-30 17:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Dzisiaj czekałem na kuriera którego zamówiłem wczoraj w celu nadania paczki (29,90 zł) . Miał pojawić się w godzinach 9-14. Czekałem do godziny 16.30 i oczywiście się nie doczekałem.
    Infolinia przekazała mi informację, że kurier był o 12:09 i nikogo nie zastał w domu.Niestety nawet nie pofatygował się żeby zadzwonić. Takie sytuacje zaczynają być śmieszne - teraz kurier może nawet nie zapukać do drzwi, nie zadzwonić dzwonkiem i zaznaczyć w systemie, że go nie było, a firma DHL nie widzi w tym nic złego i tak po prostu proponuje, przyjazd kuriera w poniedziałek 3 dni później. Zdecydowanie odradzam ...
    Zaletyinfolinia skontaktowała się godzinę po zgłoszeniu
    Wadyprzesyłka nieodebrana - - kurier nie pofatygował się po przesyłkę (zaznaczył że nikogo nie ma w domu)
    brak kontaktu ze strony kuriera
  • ~kurwibda / 2023-07-24 23:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłem paczke, nie dosc ze miala przyjsc w piatek to paczka zostala doslownie rozwalona. Rozerwany karton zaklejony tasma. Spozniaja sie a taki stan paczki jest niedopuszczalny jak za cene uslogi
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053