Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~GRANDON / 2023-11-21 23:47
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT !!! 4 dzień odbierają przesyłkę i nie mogą odebrać . Kurierzy olewają co mają odebrać, osoby nadzorujące mają gdzieś co się dzieje i nie mają przełożenia na pracowników - jesli musicie skorzystac z kuriera NIE DHL !!!!
    ZaletyOFERTA DOBRZE WYGLĄDA ALE JEST NIE RZECZYWISTA- REALIZACJA NIE MOŻLIWA
    WadyNIE TERMINOWI, ZŁA KOMUNIKACJA, PRACOWNICY OLEWAJA KLIENTA, NIE MOŻNA POLEGAĆ NA DOSTAWIE
  • ~Grzegorz kalarus / 2023-11-21 17:30
    Ocena: 3.67 / 5
    Pobranie dodatkowej opłaty za szybsze dostawę a i tak przyszła normalnie
  • ~Zofia / 2023-11-21 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Co się stało z tą prządną kiedyś firmą? W poprzedni piątek kupiłam w sklepie AGD spore urządzenie, firmą DHL Parcel miała je dostarczyć następnego dnia. W sobotę rano dostałam informację, że paczka nie będzie dostarczona. Chwilę potem dostałam sms-a że będzie dostarczona w określonych godzinach tego dnia. Po tej wiadomości dostałam 3 kolejne sms-y zapowiadające paczkę, czekalam cierpliwie, niestety doręczenie nie nastąpiło. Ostatni sms tego dnia poinformował mnie, że nie udało się doręczyć paczki i zostanie ona doręczona w poniedziałek, albo przekazana do najbliższego punktu odbioru paczek. Łatwo sobie wyobrazić, że byłam mocno skołowana. W poniedziałek nie mogłam czekać na kuriera w domu i spodziewałam się sms-a o zapowiedzianej możliwości odbioru paczki z punktu. Niestety, poinformowano mnie że, z powodu dwukrotnej(!) nieskutecznej próby doręczenia paczka wraca do sklepu. Zadzwoniłam do DHL i po probie wyjaśnienia sytuacji wyszło na to, że jestem kłamczuchą (to mój wniosek)i pierwsza próba w sobotę nie powiodła się z mojej winy. Dzisiaj była kolejna próba, może i mogła bym odebrać, gdyby podano mi godziny
    doreczenia paczki
    ZaletyŻadnych, niestety
    WadyChaos i, delikatnie mówiąc, niejasności związane z doręczeniem. W sklepie AGD dowiedziałam się, że jest dużo przypadków takich problemów z doręczaniem weekendowych przesyłek. Listem bardzo rozczarowana
  • ~A.G. / 2023-11-21 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie da się zera wstawić - a szkoda. Jestem w domu cały czas, domofon czynny, telefon również. Jąśnie pan kurier nie raczył się skontaktować, a paczkę zostawił w jakiejś Żabce. Zamawiam i płacę za odbiór w domu, a nie po to, żeby za jasnie pana pracę wykonywać. Reklamacji złożyć nie można - "błąd formularza". Otwiera się mail - wysłany wraca "mmailer demon". Kontakt z obsługą klienta nie istnieje. Odradzam, nie warto.
    ZaletyŻadnych
    Wady100% wad
  • ~Poprostu post / 2023-11-20 16:42
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam tej firmy . Czekamy na kuriera już tydzień .
  • ~Klientka / 2023-11-20 16:29
    Ocena: 4.00 / 5
    Kurier nawet z auta nie wyszedł i nie zadzwonił domofonem,taki hrabia wielki.Paczkę zostawił w Żabce 10 km dalej,bo mnie niby w domu nie było,a byłam i mam kamery ,to się mu to kłamstwo nie udało.Jak mu się robota nie podoba,to niech sobie zmieni i ludzi nie wkur...
    WadyKurier leniwy i kłamca.
  • ~Asia / 2023-11-20 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Nie podejmują próby dostarczenia przesyłek pod wskazany adres tylko od razu przekierowują do punktu odbioru. Kontakt z działem reklamacji to też porażka. Nie odpowiadają nz proste pytania tylko wklejają formułkę.
    WadyTylko wady
  • ~bodzio123 / 2023-11-20 15:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier, który jeździ w powiecie biłgorajskim zachowuje sie niemiło, po zadzwonieniu dzwonkiem odrazu idzie po czym dzwoni i krzyczy, że ma inne obowiązki w domu oraz, że stał 10 minut pod drzwiami.
    Zaletybrak
    Wadyniemiła obsluga
  • ~mario / 2023-11-20 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Zajmuję się logistyką zawodowo, i to co usłyszałem zobaczyłem dziś w DHL to już nawet nie jest żałosne, jest gorzej.
    Szukałem przesyłki ze Szwecji, zadzwoniłem do DHL parcel, i zostałem skierowany do DHL expres, ci znowu skierowali mnie do dhl freight, a tu ponownie do dhl prcel i tak w kółko.
    Nie potrafią namierzyć jednej przesyłki której status nie aktualizuje się od czterech dni,.
    Totalna ignorancja
    Nie mamy pańskiego płaszcza i co pan nam zrobi.
    Zaletybrak zalet ponad godzina wiszenia na telefonie i wiem mniej niż przed telefonem
    Wadysame wady
  • ~Sara / 2023-11-18 07:14
    Ocena: 4.67 / 5
    Chciałabym napisac Julka miłych słów na kuriera który jeździ w miejscowości Bydgoszcz legnowo wieś , Pan Krystian to przesympatyczny miły człowiek . Zawsze dzwoni do klienta przez przyjazdem czy osoba jest dostępna , nie ma problemu z płatnością blik czy za pobraniem , zawsze pomoże jest kulturalny i miły . Życzę
    Sobie więcej takich kurierów .’
    ZaletyKulturalny , pomocny , zainteresowany klientem
    WadyNie poznałam
  • ~J / 2023-11-17 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w Opalenicy to jakas porażka. Nie chcd mu sie rozwozić paczek i woli zostawiać w żabkach. Mimo że człowiek cały dzien siedzi w domu
  • ~Teresa / 2023-11-17 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL najgorszy dostawca. Nie potrafią wyjść na przeciw odbiorcy towaru. Jak można dwa razy o tej samej porze przyjść do kogoś z paczką? Jeśli kogoś nie ma rano , to próbujemy po południu . Ale po co się wysilać. Gdybym ja tak pracowała , to już dawno … szkoda gadać . Masakra !!! Z DPD nie ma takich problemów . Jeśli kogoś nie zostawią paczkę u sąsiadki a DHL zero wysiłku . Już nigdy nie skorzystam!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyTylko wady
  • ~lakilu / 2023-11-17 15:20
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłka miała dotrzeć we wtorek jest piątek godz. 15,18 a przesyłki nie mam złożyłem reklamację ciekawe kiedy dotrze
    Zaletyżadne
    Wadykurierowi nie chce się wozić z dala od miasta
  • ~Paweł / 2023-11-17 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kibel po całości, pierwszy i ostatni raz skorzystałem z usług DHLu
    Paczka odebrana przez kuriera po 3 dniach, kolejne 4 dni minęło bez skutecznego dostarczenia paczki,i po kolejnych kilku dniach paczka wróciła do adresata. Zero powiadomień SMS czy e-mail, brak kontaktu do kuriera, nikt nic nie wie... PORAŻKA TOTALNA!
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyBrak kontaktu z kurierem i biurem obsługi, brak powiadomień o danej sytuacji. SZCZERZE NIE POLECAM
  • ~Xx / 2023-11-17 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dostarczona w środę do paczkomatu, którego nie da się otworzyć. Panie na infolinii miłe, przyjęły zgłoszenie, ale nie umieją powiedzieć, kiedy będzie technik, żeby naprawić automat. Jest piątek. Paczka nadal zamknięta. "Może w poniedziałek ktoś podjedzie".
  • ~Anna n / 2023-11-17 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL nie znalazło mnie w pracy...nie polecam..system każe napisać dluższa opinie Nie polecam, nie polecam, nie polecam,nie ilecam
    ZaletyDo kitu
    WadyNie chcę im się znakeźć adresu
  • ~Dima / 2023-11-17 08:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Жду терпеливо. И когда наступает дата доставки и статус «в дороге до пункта назначения», они сами пишут «неправильный адрес доставки» и через пол часа (без моего вмешательства и изменения ПРАВИЛЬНОГО адреса!!!) меняют дату доставки с пятницы на понедельник. Я так понимаю курьеру просто впадлу. И это далеко не первый подобный мой случай наплевательского отношения.Никогда в жизни не буду пользоваться этим перезчиком.
  • ~Katarzyna / 2023-11-16 21:41
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczka zostawiona na wycieraczce gdzie byłam w domu,nikt nie dzwonił domofonem ani nie pukał do drzwi (mieszkanie w bloku) Wiadomość mail że odebrałam osobiście o godz. 10:24 a paczka do wieczora leżała pod drzwiami.O sporej wartości,cud że nikt z sąsiadów jej nie wziął
  • ~Katarzyna / 2023-11-16 20:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam tej firmy nie dość że czekam na paczkę prawie tydzień .wysyłaj email że paczka będzie w środę a w czwartek piszą o godz 16 że nie dostarcza .Przez tą firmę kurierską straciłam 2 dniówki w pracy bo oni mają czas
  • ~Joanna / 2023-11-16 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier 2 dni oznacza, że nieudana próba doręczenia paczki, a nawet pod wskazany adres nie przyjechał ani nie zadzwonił.
    porażka!!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053