ZaletyBrak
WadyKurier nie dostarcza paczki pod podany adres, tylko zostawia ją w punkcie bez jakiejkolwiek próby dostarczenia.
strona 48 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- nastepna »
-
~Niezadowolony / 2023-12-06 12:29Ocena: 1.00 / 5
Porażka! Kurierzy nie dostarczają przesyłek. Pół dnia czekaliśmy na paczkę, po czym dostaliśmy informacje, że kurier zostawił paczkę w punkcie, bo nikogo nie zastał. Na infolinii natomiast pan powiedział, że kurier nie ma obowiązku dzwonić domofonem. W takim razie jak ma sprawdzić, czy ktoś jest w domu?! Taka sytuacja zdażyła się już nie pierwszy raz. Oszustwo! Kurier nie dostarczył paczki z czystego lenistwa. Zdecydowanie nie polecam tej firmy! -
-
~Jarek / 2023-12-06 10:11Ocena: 1.00 / 5
Dno dna. Kurierom nie chce się dostarczać paczek więc wkładają do paczkomatów i mówią że byli pod adresem ale nikogo nie było.Tylko że w tym czasie co niby był kurier z DHL był też kurier z dpd ii dostarczył paczkę .
Niezłe . Lenie i kłamcy.WadyDno. -
~Klient / 2023-12-06 09:17Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Kurierzy pracujący w tej sieci to buce jakich mało. :/ nie chce się znaleźć adresu, to po prostu przesyłkę odsyłają, nie odbierają telefonu a jak odbiorą to po prostu się dra na klienta. Żenada -
~Aga / 2023-12-05 22:36Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Zrobiłam przekierowanie odbioru na inny dzień i po potwierdzeniu, przesyłka i tak dotarła w pierwotnym terminie i trafiła do punktu DHL. Kurier nawet nie zadzwonił. DHL po zgłoszeniu sytuacji stwierdziło, że z punktu odbioru kurier mi już przesyłki nie przywiezie i muszę ją sama odebrać. ZaletyBrakWadyBrak pomocy ze strony DHL, brak numeru do kuriera który sam też się że ma nie kontaktował -
~Joanna / 2023-12-05 20:27Ocena: 2.00 / 5
Firma porażka totalna, nie dostarcza przesyłek tylko zostawia w punktach i wpisuje ze nikogo nie zastał kiedy cały czas ktoś w domu jest. -
~Wojtek / 2023-12-05 19:42Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska nie spełnia swojej podstawowej funkcji, tzn nie dostarcza paczek! Kurier wbija "odmowę" bez próby doręczenia i przesyłka wraca do nadawcy. Panie w dziele reklamacji również zero skuteczności. WadyBrak próby doręczenia przesyłki
Brak skutecznej reakcji na reklamację -
~Fifijka / 2023-12-05 17:43Ocena: 1.00 / 5
Odradzam usługę Kurierem DHL Koszalin, który obsługuje teren Połczyna-Zdroju i tereny wiejskie Brusno, Kołacz, Ogartowo. Kurier celowo nie przyjeżdża po paczkę. W systemie zaznacza, że odbiór był niemożliwy. Nie odbiera telefonu, a jak już odbierze to jest nieuprzejmy. Od dwóch dni celowo nie przyjeżdża po paczkę. Zaletybrak zaletWadyNieterminowość, lekceważenie klienta, nieuprzejmość -
~Zibi / 2023-12-04 23:53Ocena: 1.67 / 5
Nadałem przesyłkę w paczkomacie DHL POP BOX. Ponieważ mam numer klienta DHL wygenerowałem list przewozowy i zaniosłem do paczkomatu. Po zeskanowaniu listu paczkomat otworzył się, przyjął przesyłkę lecz nie ujawnił jej w systemie. Od niemal tygodnia bujam się z urzędnikami DHL by ktoś zechciał sprawdzić skrytkę paczkomatu i uruchomić przewóz tej przesyłki. Kurier nie może otworzyć skrytki bo to tylko zdalnie. Biuro obsługi klienta przesyła informację dalej do kogoś by to sprawdził (już podobno sporządzili 3 takie interwencje) chociaż pierwsze zgłoszenie poszło e-mailem 4 dni temu. Efekt żaden przesyłka tkwi w nowym paczkomacie przy ul. Seniora 2c w Rzeszowie, a klient czeka na towar. Brak kontaktu z osobami kompetentnymi. Wszystko odbywa się przez infolinię która stanowi barierę z urzędnikami których nie interesują problemy klientów. Reklamy DHL`a otrzymuję niemal co drugi dzień. Czy jakość w DHL`u to już była. Pożądane natomiast rozważenie sensu dalszej współpracy. -
-
~Anonim / 2023-12-04 20:34Ocena: 1.00 / 5
Huj 3razy mówil że będzie dzisiaj i go nie było i nie odpisuje nawet WadyŚmieć -
~Pola / 2023-12-04 19:24Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Trzy razy paczka miała być dostarczona za każdym razem byłam wdowy, brałam specjalnie wolne z pracy dodam tylko że mieszkam w centrum Warszawy a kurier nie mógł dojechac mimo że dostawalam maila ze bedzie I nie odbierał telefonu w końcu do mnie wyslal sms i wyzwał mnie od Mendy!! Tragedia!!! Midzynarodowa firma a uslugi gorzej niż zero… nie Polecam!!! -
~kliczko / 2023-12-04 18:53Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, infolinia to jakiś żart, godzina czekania i nikt nie odebrał, przesyłka opłacona za blisko 300zł, a nie ma możliwości dowiedzieć się, co się z nią dzieje. -
~Dżoannka / 2023-12-04 17:03Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.kurierzy kradną przesyłki, reklamacje nie uwzględniane.czas dostawy bardzo długi.nie wiem dlaczego sklepy internetowe wybierają tak nie rzetelna firme ZaletyZeroWadyWszystkie -
~Sylwia / 2023-12-04 16:56Ocena: 1.00 / 5
MASAKRA . kurier nawet nie wychodzi z samochodu żeby zobaczyć czy ktoś jest w domu. infolinia kolejny dramat. czekałam 35 minut i dalej nikt nie odebrał . ZaletyBRAKWadyBARDZO DUZO! -
~Joanna / 2023-12-04 16:25Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu, nie dostarczają przesyłek pod wskazany adres kłamiąc, że nikogo nie było w domu. Proponuję korzystanie z innych konkurencyjnych i niezawodnych firm przewozowych, tym bardziej, że ceny usług są porównywalne. Dość często dokonuje zakupów przez internet i nigdy żadna inna firma mnie nie zawiodła. ZaletyBrakWadyLekceważenie odbiorców. Podawanie nieprawdy. -
~Jumlas / 2023-12-04 14:45Ocena: 1.00 / 5
Paczka z zewnętrznego sklepu - pod adres domowy.
Zamówione, dostawa dziś 04.12 - 01.12 (30.11 zamówienie) - próba złożenia dyspozycji - po 17 poproszę.
Dyspozycja odrzucona i zignorowana (pomijam sam proces bo się nawkurzałem) - wprowadza też to hasło w błąd - bo dyspozycja to plan czegoś - nie mogłem tutaj nic zaplanować.
Ale dzień dostawy - sms - kurier będzie między 9-11 - był o 14;00 kiedy i tak nikogo w domu nie było. Kontakt ze mną - kiedy Pan będzie jutro bo jednak nie mogę zostawić w punkcie odbioru (to po cholerę wpisujecie w maile, że zostawi a najbliższym) - mówię po 17 - oj nie to się nie da.
Telefon do DHL - próba nawet dopłacenia za dostawę po 17 - nie można. Generalnie nic nie można zrobić, paczka wysłana i jak jutro nie odbiorę to wraca do nadawcy...
TRAGEDIA - nic nie można załatwić, nic się nie da, byleby DHL miał porządek w papierach i próby dostawy to kasę od zleceniodawcy będą mogli przyjąć.
Po prostu nigdy już nie zamówię nic wiedząc, że DHL dostarcza.ZaletyBrak -
~Zawiedziony klient / 2023-12-04 13:39Ocena: 1.00 / 5
Nadawaliśmy przesyłkę. W piątek miał ją odebrać kurier. Nie zjawił się. Nie zadzwonił, nie raczył nawet odebrać telefonu. Dziś z wielkiej łaski się zjawił, aczkolwiek wjechał na wjazd do posesji po czym odjechał, bo stwierdził, że dalej wjechać nie może, a cyt. "Nie będzie tej przesyłki tak daleko nosił". Nie zapukał, nie zadzwonił z tym problemem. Poinformował nas o tym fakcie dopiero gdy już odjechał. Nie polecam. WadyNie dotrzymują terminów, kurier bardzo opryskliwy, brak kontaktu -
-
~Renata / 2023-12-04 11:10Ocena: 1.00 / 5
Gorąco nie polecam tej firmy, mało rzetelna, nieuczciwa i nieinteresująca się przesyłkami. Moja paczka zaginęła w Niemczech i dopiero po mojej interwencji szukali. Jeśli chodzi o reklamację i zwrot kosztów to porażka -
~Gosia / 2023-12-03 19:36Ocena: 1.00 / 5
Gorąco nie polecam. Od tygodnia proszę się o dostawę paczki. Codziennie rano dostaję zapewnienia od centrum obsługi klienta, że dzisiaj paczka na pewno zostanie wydana kurierowi do dostarczenia. Po czekaniu kilku godzin dostaje wiadomość, że paczka zostanie dostarczona następnego dnia. I tak przez cały tydzień. Reklamacja zgłoszona kilkukrotnie, brak jakiejkolwiek odpowiedzi -
~Zawiedziona / 2023-12-03 17:21Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka zostala okradziona. Ciagle zmieniają date dostawy ,prosiłam o kontakt z szefostwem i cisza do tej pory a mija juz kilka tygodni -
~Oliwia / 2023-12-03 09:19Ocena: 1.00 / 5
Dno dno i jeszcze raz dno.
Zamówiłam przesyłkę 3 tygodnie temu i dalej jej nie otrzymałam pomimo dzwonienia na infolinie dostawca ponoć pomylił adresy..
Po przekierowaniu paczka dalej do mnie nie dotarła po następnym kontakcie z infolinią dopiero dowiedziałam się ze paczka wraca do nadawcy. Kurierzy nie dostarczają paczek a w systemie wprowadzają info ze kogoś nie ma w domu !
strona 48 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- nastepna »