Brak kontaktu z kurierem, brak informacji o możliwości odebrania przesyłki w punkcie, odsyłają paczkę po dwóch dniach, nawet po prośbie pozostawienia przesyłki w skrzynce pocztowej. Najgorszą firma kurierska.
ZaletyKontakt z infolinią
WadyBrak kontaktu z kurierem, brak informacji o możliwości odbioru paczki w punkcie, szybki zwrot do nadawcy
~Pauza / 2022-06-17 01:02
Ocena: 2.00 / 5
"Przepraszamy Państwa przesyłka nr .................... została przekierowana do innego DHL POP z uwagi na brak miejsca we wskazanym przez Państwa pierwotnie punkcie."
W sklepie Żabka nie było miejsca na moja przesyłkę dlatego wysłano ja nie do punktu który był oddalony od wykazanego o 450m, nie do oddalonego o około 300m, przesyłkę dostarczono do punktu oddalonego o 800m. W sumie miałam dużo szczęścia, mogła przecież wylądować na drugim końcu miasta.
~paweł / 2020-04-07 12:21
Ocena: 2.00 / 5
21988235435 Paczka miała być doręczona wczoraj gdzie czekałam cały dzień w domu dostałam wiadomość o nieudanym doręczeniu paczki gdzie kurier nawet nie próbował pozostawił w biedronce
~Paweł / 2020-12-02 21:04
Ocena: 2.00 / 5
SMS-y w środku nocy - budzące mnie, żonę i 4-ro miesięczne dziecko - informujące o nadanej paczce, która zostanie dostarczona nazajutrz. Kolejny dzień, godzina 21 - paczki jak nie było tak nie ma. Pomijam fakt, że wg strony www paczka została wydana kurierowi o 7 rano, a ja przed 14 dostałem dopiero informację o tym.
WadyPrzekładanie dostawy na kolejny dzień.
~Paweł / 2021-02-23 11:17
Ocena: 2.00 / 5
0 kontaktu z nimi, dodzwoniłem się doautomatycznej sekretarki, ktora po 5 minutach pieprzenia o utrudnieniach podała numer bez powtarzania i się rozłączyła. Numeru do nich musiałem szukać przez Google, bo przecież nie można dołączyć numeru kontaktowego do adresu parcel/siedzib. Totalne dno, nigdy więcej DHL.
WadyBrak kontaktu, firma krzak.
~Paweł / 2025-08-11 07:59
Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Tzn. zawsze nieterminowa...ostatni mój przypadek polegał na tym, że wybrałem punkt odbioru przesyłki, który okazało się że od tygodnia zostal zlikwidowany- nie wiedziałem o tym ...a dalej widniał w wykazie jako aktywny-działający. Oczywiście z tego powodu kurier nie miał możliwości pozostawienia przesyłki w tym punkcie...ale wpisał jako przyczynę -UWAGA!!! Klient odmówił przyjęcia- zrezygnował z odbioru przesyłki...ręce opadają...miał nr telefonu do mnie ...czekałem na tą przesyłkę...ale do tej pory jej nie otrzymałem...odradzam każdemu kto ma prawo wyboru firmy kurierskiej
~Piotr / 2019-07-19 14:43
Ocena: 2.00 / 5
Kurier zostawił przesylkę w Zabce, mimo tego iż domownicy byli w domu. Tak uczynił dwukrotnie. Następnym razem zamówiłem przesyłkę za pobraniem, dzień przed doręczenie ktoś z Oddziały w Gdańsku zadzwoniił, zeby potwierdzić co jest w paczce ! Bo nie ma etykiety nadawczej ! Następnie się rozłączył. Dnia następnego, kurier stawił się w m. doręczenia, jednak odmówił sprawdzenia przeze mnie zawartości paczki. A następnie twierdził, ze wpisze odmowa odebrania i zapłaty.
ZaletyNie ma
WadyOpis jak wyżej
~Plina / 2021-03-01 22:04
Ocena: 2.00 / 5
Według nich kurier nie ma obowiązku podjeżdżać pod dom. Co z tego że staną ulice dalej i czekał tylko 5 min. Nie mają obowiązku zostawiać paczki opłaconej. Chciał skopać mi psa. Nie podają nr kuriera tylko infolinia nie to co u inpostu.
ZaletyŁaskawie przyjechał po dwóch dniach. Po dzwonieniu na infolinię ciągle.
WadyWszytko
~PoCoMiNick / 2021-05-25 16:42
Ocena: 2.00 / 5
Paczka zamówiona do zakładu pracy z recepcją a kurier nie dostarcza i pisze że nikogo nie zastał. Nawet nie zadzwonił. Tak zwane walenie w H.
~Przemek / 2022-11-10 06:12
Ocena: 2.00 / 5
kurierzy nie nauczeni podstawowych zasad, brak pojęcia o wystawianiu protokołu szkody, obsługa od uszkodzonych towarów to samo.... uszkodzili mi paczke za 1350 zł dalej sprawa nie rozwiązana, brak kontaktu...
~Rafal / 2019-12-06 09:05
Ocena: 2.00 / 5
Dostałem meila,ze paczka dostarczona.Ja cały czas w domu i nie było jakos kuriera
ZaletyBrak
WadyCzas dostawy
~Rafał / 2021-06-15 16:09
Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłem 2 przesyłki najpierw kurierzy prosili płatność kartą to powiedziałem ze drugiego dnia następnego dnia mówią mi że tylko gotówką . paczka wróciła z powrotem o co kurierą w końcu chodzi?
- mowili że lepiej kartą bo im odtrącą z wypłaty
Zaletytylko szybka dostawa
Wadywie wiem czym płacić kartą , blikime, gotówką każdego dnia czym innym trzeba bo się paczki nie dostanie
~Rafał / 2021-12-07 17:42
Ocena: 2.00 / 5
Nie napiszę nic innego nić moi poprzednicy . Firma którą należy omijać dużym łukiem ... a tym którzy mają zamiar skorzystać życzę wytrwałości i cierpliwości ..
ZaletyNie ma takich
WadyTerminowość, kontakt
~Rafał / 2021-12-07 18:42
Ocena: 2.00 / 5
Długi czas oczekiwania na paczkę
Paczka dostarczona całkiem pod inny adres i do tego otwarta
~Rawka / 2019-12-03 14:24
Ocena: 2.00 / 5
DHL nie dostarcza przesyłki pod wskazany na paczce adres tylko od razu do serwis pointu. To już druga paczka która w ten sposób jest dostarczona. W domu czekam na przesyłki a one jadą od razu do DHL serwis pointu. Dwie przesyłki i obie tak samo trafiły
WadyBrak dostarczania pod adres wskazany na przesyłce
~RB / 2020-10-15 11:02
Ocena: 2.00 / 5
od czasu epidemi - paczki z USA zamiast przychodzić w 2-3 dni potrzebują 5-6 dni
na infolinii nikt nic nie wie,
nie docierają e-maile z awizacją przesyłki, infolinia twierdzi że wysłane , zanim zajmą się przesyłką 2-3 dni leży na magazynie w Pyrzowicach, a zaraz potem łatwo dostać dodatkową opłatę za magazynowanie - nie zawinione ze strony klienta .
przy wysyłce zwrotnej do USA - paczka tydzień leżała na magazynie - po interwencji okazało się ze brakuje podpisu na jednym dokumencie - w chwili oddawania paczki wszystko było OK, mieli wszystkie dane kontaktowe - ale nikt nie zadzwoni i nie napisze
~Remigiusz G. / 2021-03-10 07:16
Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłem odbiór przesyłki przez kuriera w domu. Kurier nigdy nie przyjechał po nią... zero powiadomień. Musiałem sam napisać na dhl i tam się dowiedziałem, że skoro nieodebral kurier to zgłoszenie się przeterminowało i muszę zrobić nowe.
WadyKurier nie przyjeżdża po paczkę,
Brak powiadomień,
Nikt z dhl nie odezwał się jak dalej postępować.
~Renia / 2019-12-30 09:17
Ocena: 2.00 / 5
Właśnie kurier odwrócił się na pięcie zdenerwowany ponieważ za paczkę mam do zapłacenia 220zł a dałam mu 300zł.!!!!!!!nie miał wydać. To w końcu komu ma zależeć na dowozie paczek mi czy firmie DHL!!!
~rg105 / 2025-01-22 12:38
Ocena: 2.00 / 5
KURIER IGNORUJE ADRES DOSTAWY Osoba czekająca nas odbiór przesyłki się nie doczekała tego kuriera. Paczka została przekierowana o 5 kilometrów od miejsca docelowego ząbka Jurowiecka 52 Co to za kurier powinien wylecieć na zbity pysk DZIADOSTWO POZDR.RG105
Zaletyżadne
WadyW opisie
~Robert / 2020-11-06 13:41
Ocena: 2.00 / 5
Kurierzy z tej firmy w Krakowie nie noszą maseczek....