Nie polecam!! Śmiech na sali firma! Kurier nie dostarcza na dany adres paczki tylko zostawia gdzieś na mieście. Co najlepsze nawet nie zadzwonią ani nie napiszą gdzie oni ja zostawili! Paczka dla mnie ważna z Niemiec poszła się jeb... Ci kierowcy powinni być do zwolnienia. Już druga taka sytuacja w przeciągu tygodnia
ZaletyBrak zalet!
WadyKurier!
~Zaspa / 2023-11-09 13:51
Ocena: 1.00 / 5
Zagubiono moją opłaconą paczkę, zero działań by załatwić pozytywnie
ZaletyŻadnych
WadyBrak kontaktu , gubienie przesyłek , zero reakcji
~Zawiedzina / 2023-03-23 09:54
Ocena: 1.00 / 5
Firma pobiera opłaty za dostarczenie przesyłki , w efekcie podrzuca paczke do sklepu typu Żabka i .. wysyla SMS nie zastano w domu. Praktyka powszechnie znana .Nie ma litosci - jestem osobą starszą ,samotną ,bez srodka transporu. Punkt gdzie zdeponowano paczke 10 km od miejsca zamieszkania.To juz 3 dzien reklamacji .Dzis dowiedziałam sie że kurier dzwonił i nawet był u mnie , co nie jest prawda ale jeszcze bardziej utwierdziło mnie w przekonaniu - trzymać się z daleka od DHL , po co płacić za dostarczenie paczki podczas gdy paczkomaty sa tańsze.Nawet 1 punktu dac nie mogę bo moja reklamacja nieuczciwie potraktowana - zamiast sprawdzić kuriera wmawia mi się fakty , ktore nie miały miejsca. Wcześniej mąż podążał za kurierem z tej firmy po całej okolicy ,niestety aktualnie jestem sama. Grozi mi zwrot paczki do nadawcy.Pozostaje sobie odpowiedzieć na pytanie po co opłacać kuriera.
Zaletybrak
WadyNie dostarczają przesyłek pod wskazany adres , pozostawiaja paczki w POP - sklep Żabka Opłata kurierska ,faktycznie paczkomat.
~Zawiedziny / 2020-04-27 14:57
Ocena: 1.00 / 5
DNO.
Kurier podjechał i zawrócił pod klatką i wysłał sms o nieskutecznej próbie dostarczenia. Szkoda, że nawet nie wysiadł z samochodu. Pomijam fakt, że przyjechał grubo po zdeklarowanym czasie.
Kpina
~Zawiedziona / 2019-04-18 16:49
Ocena: 1.00 / 5
Dramat dwa dni czekam na przesyłkę za każdym razem jest informacja że kurier nie zastał odbiorcy.To już jest nie pierwszy raz taka sytuacja nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy .
ZaletyZero
WadyKurierzy tum..ny, imienia dramat
~Zawiedziona / 2022-07-11 06:47
Ocena: 1.00 / 5
7.07.2022 nadałam paczkę w punkcie. Do dziś status przesyłki się nie zmienił. Widnieje w śledzeniu napis, że DHL otrzymał dane elektroniczne przesyłki. Informacje zostaną zaktualizowane po przekazaniu przez Nadawcę przesyłki do transportu. Paczka została rzekomo zabrana z punktu przez kuriera w ubiegły czwartek. Do dziś nie wiadomo gdzie jest moja paczka!! Porażka totalna
ZaletyBrak
WadyNierzetelność
~Zawiedziona / 2022-11-29 14:30
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie pojawił się pod adresem, pomimo, że cały dzień czekałam na paczkę. Obsługa klienta również pozostawia wiele do życzenia.
ZaletyBrak
WadyFirma pokazuje, że klient jest nikim
~Zawiedziona / 2023-03-15 18:26
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Umawiasz się z kurierem przez telefon, żeby zostawił paczkę pod drzwiami. Kurier się zgadza. Kilka godzin później przychodzi sms że paczka czeka w punkcie odbioru. Żenada, nie po to płacę za kuriera, żeby jeździć teraz za paczką przez pół miasta. Kurier nie odbiera telefonu po tym jakże udanym doręczeniu. Porażka!
ZaletyBrak
WadyChamstwo, niesłowność
~Zawiedziona / 2023-05-30 09:10
Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo niezadowolona z usług DHL. Zamówiłam paczkę ze sklepu Jack Wolfskin, który ma siedzibę w Niemczech. Numer przesyłki CA957035681DE. W Polsce nadano jej numer 27053577039. Została wysłana następnego dnia, tj 22.05.2023, po czym słuch o niej zaginął. Wielokrotnie sprawdzałam jej status na stronie śledzenia przesyłek-od 25.05.2025 była informacja, że jest ona przetwarzana w magazynie dostawy. Próbowałam dodzwonić się do DHL, ale nie ma możliwości połączenia się z konsultantem. Wreszcie 30.05.2023 udało mi się na stronie śledzenia przesyłek znaleźć wiadomość, że kurier dwukrotnie nie zastał nikogo w domu w dniu 25.05.2023 i przesyłka została odesłana do nadawcy. To skandal. Czekam codziennie na przesyłkę! Mogłam może na chwilę wyjść z psami na spacer. Kurier do mnie nie dzwonił, nie dostałam żadnej wiadomości ani SMS ani mailowej o terminie doręczenia. Nie zostawił też przesyłki w punkcie odbioru przesyłek, który znajduje się w pobliżu. Żadna inna firma przewozowa tak nie postępuje. Firma i kurierzy zawsze kontaktują się z klientem przed dostarczeniem przesyłki. DHL to zły wyjątek. Nigdy więcej!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Zawiedziona / 2023-07-25 10:10
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kuriera do domu po odbiór paczki . Przyjechał punktualnie zatrąbił i odjechał . Porażka . To ma być wyścig , taka gra kto zdąży złapać kuriera ?
ZaletyNie poznałam
WadyTylko wady
~Zawiedziona / 2023-12-03 17:21
Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka zostala okradziona. Ciagle zmieniają date dostawy ,prosiłam o kontakt z szefostwem i cisza do tej pory a mija juz kilka tygodni
~Zawiedziona / 2024-05-07 09:37
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Paczka powinna być dostarczona 30.04. Codziennie dostaję informacje, o której będzie kurier, a kuriera ani widu ani słychu. Po co biorą zlecenia, skoro nie są w stanie dostarczyć towaru do klienta? Wszelakie interwencje nie zmieniają sytuacji.
~Zawiedziona i zła / 2024-02-15 15:30
Ocena: 1.00 / 5
Miałam przesyłkę z EBay-a. Nadawca ponoć pomylił kod pocztowy, tak twierdzi DHL, a nadawca mówi co innego. Przesyłkę cofnięto do Niemiec. Jedna jest w Polsce miejscowość pod tą nazwą, więc można było wysłać takową przesyłkę zwłaszcza, że adres był na firmę.
ZaletyBRAK
WadyPracownicy DHL to chyba osoby nie myślące, albo nie potrafią czytać po polsku! Nic poza klikaniem w kolektor nie potrafią zrobić.
~Zawiedziona klientka / 2019-12-03 16:52
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, w dzisiejszych czasach tak nieelastyczna forma obsługi to jakaś żenada,
będę omijać tą firmę szerokim łukiem.
~Zawiedziona na maxa / 2022-01-31 16:29
Ocena: 1.00 / 5
Kurier sklamal ze nie ma mnie w domu mimo że czekałam cały dzień, żadnej wiadomości co z.przesylka i szukaj wiatru w polu. Nigdy więcej nie zamówię nic z ta firma
ZaletyNie ma
WadyKłamcy, brak profesjonalizmu, brak informacji
~Zawiedziona*** / 2019-05-21 19:14
Ocena: 1.00 / 5
O swojej przesyłce ciężko się czegoś dowiedzieć, nikt nic nie wie. Po 2 dniach jest info na stronie że mogę odebrać przesyłkę w mieście oddalonym ode mnie o ok 70km i mam na to 7 dni. Przed ich upływem bo po kolejnych 2-ch przesyłka poleciała do magazynu na drugi koniec kraju i mimo, że przyznali się że to błąd w sortowaniu to mają mnie gdzieś i odesłali paczkę do nadawcy. Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia - żenada!!!
Zaletynie ma
Wadynieprofesjonalizm, traktują klienta nie poważnie
~zawiedziony / 2019-03-26 15:28
Ocena: 1.00 / 5
Firma fatalna Paczka uszkodzona przetrzymywana tydzień w Gdańsku Nie powiadomiony odbiorca a paczkę odeslano do nadawcy do Lublina Rzucają paczkami jak burakami Ludzie nie profesjonalni Radzę nie korzystać z tej firmy
~Zawiedziony / 2019-04-03 07:53
Ocena: 1.00 / 5
Masakra nie można dogadać się z kurierem po czym paczka przyjechała uszkodzoną a głośnik ma dziurę od buta jakiegoś pracownika w sortowni porażka... jednak w DPD to jest najlepsza firma kurierska...
~zawiedziony / 2020-04-10 15:57
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny zawiodłem się na DHL. Za pierwszym razem, chcąc ułatwić pracę kurierowi, zleciłem pozostawienie przesyłki w "punkcie". Skończyło się tym że 2 dni zmieniał się jej status "przekierowania" i dotarła 4 dni później. Teraz znów wysłano mi przesyłkę DHL-em i oczywiście w trackingu jest tylko informacja że "wyszła", sprzed 5-ciu dni. Według informacji DHL, miała już dotrzeć do mnie jednak znając brak solidności DHL i to że chyba im się tam nie chce pracować, mogę się spodziewać że będę czekał kolejne 4-5 dni bo przecież dziś piątek, piąteczek i wszyscy olewają klienta. ODRADZAM STANOWCZO DHL
~zawiedziony / 2020-07-03 20:59
Ocena: 1.00 / 5
kurier wysyła sms że nieudana próba dostarczenia paczki a to nieprawda bo cały czas byłam w domu, zero kontaktu. ogólnie żenada
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu, oszukują że byli pod wskazanym adresem