Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Yerodin / 2023-11-02 22:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na przesyłkę od 30.10. W sztywnym okienku dwugodzinnym od 11 do 13 pojawił się kurier. Niestety byłem w pracy bo tak jakby to ludzie pracują. 31.10 miał się ktoś odezwać. Nawet adres pracy podalem bo mnie o to poprosili. Wszystkich Świętych minęło. W aplikacji dalej dostarczenie wisi na 31.10, na stronie dzisiaj od 9 rano, że dzisiaj miała być dostarczona lub miał być uzgodniony termin z odbiorcą. Nikt nie dzwonił oczywiście. Paczka dodatkowo płatna 20zł bo żona numer przeniosła do play i wysłali pewnie kartę. Ta firma to żart.
    ZaletyNic
    WadyCzas dostawy, koszty, aplikacja wydmuszka, brak kontaktu w sprawie przesyłki, generalnie wszystko na nie.
  • ~Ymil / 2021-12-26 20:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Po pierwsze paczka miała być dostarczona do rąk własnych za potwierdze iem odbioru, ponieważ zawierała ważny dokument. Kurier-idiota pogniotl wielką tekturowa kopertę i wcisnął w skrzynkę pocztową.
    Dokumenty bardzo ważne a wygniecione jakby z du** krowie wyjęte.
    Jak spotkam tutaj następnym razem kreatyna z DHL to sam ściasne go w ta skrzynkę.
    ZaletyŻadnych. Banda kretynow
    WadySame wady !!
  • ~Yoda / 2023-02-15 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma!! Kurierowi nie chce się podejść 20 metrów do domu gdzie na niego czekałem wpisuje że nie było nikogo. Brak kontaktu z kurierem i infolini. Tragedia.
    ZaletyBrak
    Wady Wszystkie ja mogą być w firmie kurierskiej.
  • ~Yolanda / 2019-12-20 09:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier awizował przesylkwe, mimo, ze wszyscy byli w domu. Nie kontaktowal sie telefonicznie. Widac nie chcialo mu sie nosic paczki.
  • ~Yonika / 2024-05-10 19:14
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakiś żart! Tydzień temu zamówiłam paczki, kłamstwa, że podjęto próby doręczenia- wcale nikogo nie było?! Jak można tak robić? A może ktoś czeka na jakieś ważne zamówienie, leki, żywność? Nie rozumiem po co podawany jest numer kuriera, jak nikt nie odbiera? Nie mówiąc już o infolinii, czy ktoś tam w ogóle pracuje? Nie wiem gdzie są moje paczki i co się z nimi dzieje. Co mam teraz zrobić? Nie po to zamawiam kuriera, żeby czekać teraz jak na paczkę z Chin. Odradzam tą firmę kurierską!
    ZaletyŻadnych
    WadyJak w opinii
  • ~yoshimitsu / 2019-03-04 15:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakaś parodia. Trzy razy nadawałem paczkę dhlem i trzy razy kurier nie przyjechał i trzeba było dzwonić na infolinię się upominać. Dzisiaj to już kurier przeszedł sam siebie. Dostałem informację że będzie między 12.00 a 14.30 i oczywiście go nie było po kontakcie z infolinia połączyli mnie z kurierem i okazało się że przez przypadek zamknął sobie moje zlecenie i o nim zapomniał. Specjalnie zwalniam się z pracy żeby nadać paczkę i taka sytuacja.
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowosc
  • ~Yueu2 / 2021-06-07 16:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Zamówiłam paczkę tydzień temu A kurier w dalszym ciągu mi jej dostarczyć nie możez to juz nie piersza taka akcja gdzie firma dhl tak postępuje.Porażka
    ZaletyBrak
  • ~Yunho / 2022-12-22 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała być dostarczona w godzinach 11-13 lecz tak się nie stało, po godzinie 13 sprawdziłam śledzenie przesyłki i widniała informacja, że kurier nie zastał nikogo w domu, mimo to że w domu byłam, więc kurier nawet nie podjął się dostarczenia paczki. Kontakt z kurierem zerowy, nie odbiera telefonu. Po zgłoszeniu reklamacji przesyłka miała zostać dostarczona następnego dnia, lecz tak również się nie stało i przesyłka wróciła do nadawcy. 2 dni zmarnowane na czekanie. To już któryś z kolei raz gdy ta sama sytuacja się powtarza. Chciałam dać jeszcze firmie szansę ale niepotrzebnie. Stanowczo odradzam. Dno.
  • ~Z Małkowa / 2019-12-31 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Co za dramat! Nie będę się powtarzać, bo już tyle o tym badziewiu napisano. Dlaczego nie można skontaktować się z kierownictwem? Kto stoi za tą koszmarną firmą? Czy ktoś nią zarządza? Dlaczego kurierzy ciągle tam pracują, skoro nie chce im się dowieźć paczki? Nie korzystać z dhl pod żadnym pozorem!!!!!!!
    Zaletynie ma
    Wadynieterminowość, kłamliwość, lenistwo, brak rzeczowego kontaktu, niewiedza, badziew
  • ~z.z / 2025-05-13 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Złośliwość kurierów to chyba standard w DHL-już nie jedna historia
    . Ciężka paczka na palecie zostawiona pod schodkami przed rampą sklepu mają samochód z windą,bo powiedziało się ,żeby chwilę poczekać aż skonczy się przyjmowąć wczesniejszego dostawcę, aby kurier mogł spokojnie podjechąć. ALe nie lepiej być chamem i zrobić po złości.
    Zaletybrak
    Wadyzłośliwość kuriera, brak kultury osobistej, chamstwo
  • ~z22czerwca / 2021-09-24 23:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Co za h...a firma i kurierzy którzy tam pracują! Umówiony kurier na dany dzień w danych godz no wiec,czekasz,czekasz, zostawiasz e-mail,nr tel, zwalniasz się z pracy żeby być przed kurierem w domu a On co? Ma Cię w h...u,nie raczy zadzwonić, nie zostawia nr tel do siebie ,nie pojawia się wcale i tak 2 dni pod rząd.Totalna olewka w centrali i na infolinię. Celowe zbywanie klienta i przekazywanie nieprawdziwych informacji na temat zaistniałej sytuacji,ani braku podejmowania prób rozwiązania problemu a tym bardziej przeprosin czy jakiejś rekompensaty.
    ZaletyBrak
    WadyIgnorancja
  • ~Zadowolony Klient / 2021-05-27 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Patologia to co sie ostanio tam wyprawia kontakt graniczy z cudem a dasz dostawy średnio 10 dni ...
    WadyBrak kontaktu do kuriera a obsługa o ile udam nam się dodzwonić słabo próbuje pomóc natomiast czas dostawy to hit średnio 10 dni trwa dostawa wspaniałą firma DHL zaczyna bić rekordy.
  • ~zadowolony klient / 2024-09-25 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Rozmowa z kurierem nr. telefonu 882787302 o godzinie 17.37 powiedział że jeszcze dzisiaj będzie z przesyłką później o godzinie 17.56 status przesyłki zmienia się na "próba doręczenia zakończona niepowodzeniem. Odbiorcy nie było w domu w momencie doręczenia przesyłki" po interwencji telefonicznej kurier poinformował mnie że mogę go pocałować w d_u_p_ę
  • ~Zadowolony z usługi kurierskiej DHL / 2021-03-17 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Z takim dziadostwem(bo inaczej się tego określić nie da) jak DHL oddział Ełk jeszcze nie miałem do czynienia. Przyjazd kuriera awizowany dwie godziny przed przyjazdem. Kurier nie tylko że nie przyjechał w wyznaczonych przez siebie godzinach (12-14) to nie przyjechał wcale tego dnia. Na stronie widzę że nie było mnie w domu. Następnego dnia rzekomo był o 07,28 (rano). Gdyby faktycznie był to by mnie zastał. Zaglądam na stronę DHL Ełk i widzę że rzekomo nie było mnie znowu w domu. Paczka do odebrania następnego dnia w Ełku. To tylko 50km w jedną stronę. Brak możliwości zweryfikowania czy kurier faktycznie był. Info linia to jedno wielkie nieporozumienie, pieprzy panienka (automat) w kółko jedno i to samo, zero kontaktu. Z kurierem nie ma kontaktu telefonicznego, prawdopodobnie nie potrafią obsługiwać telefonów. Dziadostwo do kwadratu. Często odbieram przesyłki z INPOSTU, DPD i Poczty Polskiej i zero problemów. DHL wymienionym firmom do pięt nawet nie dorasta. Dziadostwo, dziadostwo i jeszcze raz dziadostwo. Niestety to nadawca wybrał tą firmę, nie miałem na to wpływu. Jeśli kurierzy taj firmy nie chcą lub nie potrafią pracować to niech idą krowy doić, oczywiście jeśli im kierownik obory pozwoli bo do pracy jaką ponoć wykonują się po prosto nie nadają
    ZaletyZalet BRAK, totalne zero. Jak wspomniałem wyżej dziadostwo do kwadratu, komuna w najlepszym wydaniu. Nie powinni być dopuszczeni do kontaktu z ludzmi. Tkwią jeszcze w epoce wczesnego Bieruta. Lepiej gdyby Ta firma nie istniała.
    WadyTylko wady, zalet brak. To już drugi taki incydent z tą firmą. Nie potrzebnie zajmuje miejsce na rynku.
  • ~Zadowolony(????) Klient / 2021-06-28 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Nawet nie wiedziałem,że tak dyletancka firma JESZCZE ISTNIEJE!!!Króciutko: rok 2019-rozdzielnia(?)-Niepołomice!!!2 tygodnie oczekiwania,przy jakim-monitorowaniu(???) Paczka sobie fruwa po Ojcyźnie,a ja gniotę nadawcę(troszkę zły...Bo GOŚĆ ZARZEKA SIĘ,ŻE WYSŁAŁ,a tak było)oczekiwanie na kuriera,który nie dotarł przez tych kilka dni (może Polska to miejsce w dalszym Universie???...i zawartość paczki połamana...NIC WIELKIEGO(?)-moduł CIM do OPLA...Kto nie wie-co to jest i jaką ma cenę-NIECH NIE PYTA...AŻ WRESZCIE-POJAWIA SIĘ KOLEŚ I MÓWI,Ż ZA KOLEGĘ Z FIRMY-DOTASZCZYŁ MI paczkę(czyli-TEN ZŁOM)...LUDZISKA!!!Wysyłajcie wszystko w KAŻDY INNY SPOSÓB!!!Szkoda gadac i pisać...AHA!!! Z drugą paczką było u nich podobnie.Czas i zawartość podobne(TYLKO INTERFACE Diagnostyczny-DROBNOSTKA...)
    Zaletychyba ktoś sobie żartuje???
    WadyNo,CO WY ????
  • ~Zafi / 2019-05-01 09:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś porażka. olewają klienta i nie dostarczają na czas nawet tych do których się dopłaca aby była przesyłka dostarczona w określonym dniu...
    ZaletyNie widzę.
    WadyLekceważenie klienta, niedostarczenie na czas przesyłki.
  • ~Zak / 2025-08-18 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    masakra , spóżniony kurier,zmuszanie do wgrania aplikacji inaczej nie otrzyma się informacji o kurierze których i tak się nie otrzymuje ,automaty wprowadzające w błąd ,brak konsultanta oczekiwanie cały dzień na przesyłkę... nigdy więcej!!!
    Zaletybrak
    Wadywszelkie możliwe
  • ~Zalando kupowanie / 2019-11-27 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaznaczyłam przesyłkę do dwóch punktów dhl, obydwa odmówiły przyjęcia przesyłki. Dodatkowej, żadnej wiadomości zwrotnej. Gdyby nie moja interwencja to nie wiedziałabym o tym, że mój produkt zostanie wysłany z powrotem do nadawcy. Przez rozmowę telefoniczną nic nie da się załatwić. Pani z powrotem skierowała mnie na stronę internetową.
    Żenada, brak profesjonalizmu, nigdy więcej zamawiania z wykorzystaniem tej firmy.
    ZaletyBrak.
    WadyWiele i jeszcze więcej.
  • ~ZAŁAMNY POLAK . / 2023-02-22 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny syf i beznadzieja , kurier olewka max , najgorszemu wrogowi , nie polecę , w domy człowiek jest , a kurier pisze ,że nie było nikogo w domu , dostaliśmy sms ,że będzie 12-14 , było o 9.31 . TRAGEDIA .
    Będę omijać firmę DHL szerokim łukiem . Nigdy nie zamówię towaru , przez taką firmę XXI wiek i takie szambo.
    Zaletybrak
    WadySZKODA PISAĆ , NAJGORSZA FIRMA
  • ~Zaneta / 2020-04-28 14:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Godzina 14:13,jestem w domu czekam na paczkę od dwóch dni nagle godzina 14:15 dostaje SMS że po nieskuteczne próbie doręczenia paczka trafia do żabki. Kurier nawet nie raczył zadzwonić domofonem czy cokolwiek to już nie pierwszy raz gdy jestem w domu kurier nawet nie dzwoni dramat....
Dodaj własną opinię »