ZaletyŻadnych tym razem nie mogę wymienić
WadyBrak profesjonalizmu.
strona 375 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 373
- 374
- 375
- 376
- 377
- nastepna »
-
~Wioletta / 2021-08-25 08:22Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka oczekującąna na nadanie, nigdy nie została odebrana. Kurier był podobno na adresie ale nikt go nie widział. Nie wykonał ani jednego telefonu,żeby się ze mną skontaktować o domofonie nie wspomnę. Kłamał,że był pod adresem, dzwonił ale nikogo nie było. -
-
~Wioletta / 2022-07-26 10:30Ocena: 1.00 / 5
Niestety DHL powinien zniknąć z rynku. Kurierzy nie dostarczają paczek, chociaż niby byli, centrala ma to wszystko gdzieś. Duże firmy powinny przestać z nimi współpracować dla dobra klientów. Już więcej nic nie zamówię, gdy dostawca będzie DHL. ZaletyNie ma zalet.WadyTa cała firma to jedna wielka wada. -
~Wioletta / 2023-10-09 14:47Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy leniwi nie dociecierają z przesyłkami opłaconymi do rąk własnych tylko zostawiają w punktach ZaletyBrak zaletWadyNaganna dostawa -
~Wiolka / 2020-03-06 19:54Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy i z pewnością ja i moja rodzina nigdy nie skorzystamy z DHL. Przyszedł kurier z paczką która była za pobraniem i nie miał wydać 15 zł, powiedziałam że 5 zł może sobie wziąć i żeby wydał 10 zł, pan stwierdził że też nie , więc zaproponowałam płatność kartę, niestety nie miał terminala. Kurier wziął paczkę i sobie poszedł bez słowa. Zadzwoniłam do centrali i powiedziano że następnego dnia dostarczy, lecz przesyłka nie dotarła. Ponownie zadzwoniłam do centrali i znowu powiedziano że następnego dnia będzie doręczona, lecz niestety nie dotarła. To są jakieś żarty, kpiny z klienta, brak słów. ZaletyBrakWadySame wady -
~Wirginia / 2024-01-08 18:48Ocena: 1.00 / 5
Paczka była do odbioru w punkcie DHL w...Lidlu. niestety nie miał mi jej kto wydać. Po 20 minutach czekania odeszłam z niczym. Absurd dramat porażka ZaletyBrakWadyPaczka niby jest A nie ma jej kto wydać. Poczta Polska działa szybciej -
~Witek / 2020-11-26 00:20Ocena: 1.00 / 5
DHL w Polsce to kompromitacja i strata wiarygodności marki na którą pracuje się latami. Kradzieże ,pozostawienie paczek gdzie popadnie, itd. Paczki okradane nagminnie , pomimo kamer i kontroli a tak było i w naszym przypadku .Paczka ładnie zapakowana wysłana z zagranicy orginalny karton DHL z dołączonymi taśmami do oklejenia . Paczka oczywiście doszła ale już oklejona inną taśma po mimo ze karton był ok, po otwarciu brakowało paru żeczy . Zbliżaja się święta tak że wybierajmy bardziej odpowiedzialnie tak aby nasze zakupy i przesyłki kurierskie, pocztowe docierały nie naruszone ,a że DHL w Polsce ma problemy z żetelnoscia to wystarczy by zajrzeć do internetu co tam się dzieje . ZaletyNie widzęWadyBardzo dużo -
~Witek / 2023-01-03 16:46Ocena: 1.00 / 5
Standardowa sytuacja: specjalnie wziąłem wolne, żeby poczekać na tego skur*****a z DHL. Miał być między 12:30 a 14:30. O 13:30, ciekawy statusu paczki, zajrzałem na gmaila i co? Wiadomo :) Nie było mnie pod wskazanym adresem :)
Telefonu nie odbierał (nagrałem mu na pocztę kilka miłych wiadomości), na szczęście odebrał nadawca pakunku, który zgłosił sytuację. Mimo, że paczka jest 15 km od mojego miejsca zamieszkania, nie pojadę po nią - kurier przyjedzie z nią do mnie jeszcze raz, jutro. Mam nadzieję, że ten sam przychlast, cobym miał okazję porozmawiać z nim milutko na żywo :)
P.S.
Mam kamery dookoła domu, o czym wspomniałem nadawcy, który następnie zawarł to w reklamacji. Sprawdzałem - DHL-a nie widziałem.
Zastanawiałem się nad zgłoszeniem sprawy do UOKiK, ale poczekam czy przyjedzie jeszcze ten pajac.ZaletyżadnejWadybrak kontaktu, przyj*bany, kłamliwy kurier, niekompetencja -
~Witold / 2022-12-13 09:16Ocena: 1.00 / 5
Trafienie na DHL to kara. Kurier zamówiony w piątek, nie dotarł. W poniedziałek po telefonie (10 min czekania aż łaskawie ktoś odbierze) zapewnienie, że kurier pojawi się po odbiór....i niespodzianka. Nie pojawił się. Właśnie skończyłem rozmowę (wtorek) z "działem obsługi klienta". Dzisiaj się okazało, że zlecenie zostało już zamknięte w piątek ze statusem odebrane od klienta!!!. Sprawa została przekazana do działu interwencji. Niby co to ma znaczyć, będą interweniować u swojego kuriera, żeby łaskawie odebrał paczkę? Pomijam fakt, że 15 min wiszenia na telefonie zanim bezczelna panienka raczyła odebrać telefon.
Z całego serca nie polecam DHL. Nigdy więcej już dobrowolnie nie skorzystam i każdemu będę odradzał korzystanie z usług DHL.
ZaletybrakWadytragiczna obsługa klienta, nieterminowy odbiór, bałagan w systemie informatycznym, brak jakichkolwiek zalet! -
-
~Witold / 2023-04-29 06:46Ocena: 1.00 / 5
Co to za firma (lublin)z ktorej trodno otrzymac zamowiona przesylke,godz.pracy do 16.odbior tylko u kuriera,ktory ma wywalone,i pracuje do 16, kpina z ludzi.Masakra nigdy wiecej. -
~Witold Bednorz / 2023-07-01 11:14Ocena: 1.00 / 5
Będę oceniał niedostarczenie ostatniej przesyłki. W adresie brakowało numeru mieszkania, kurier nie raczył zadzwonić system elektroniczny nie zmieniał statusu z doręczenia, po czym po prostu zwrócił przesyłkę do nadawcy. Dawno nie spotkałem się z tak nieprofesjonalnym działaniem. -
~Wizard / 2019-10-24 08:32Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Zapłaciłem dodatkowo za doręczenie przesyłki następnego dnia do godziny 12:30.
Przesyłka przez 3 dni nie została jeszcze odebrana. Trace godziny na infolinii. Dwa razy już zostałem rozłączony w taki sposób że Pani na infolinii nagle udaje że nic nie słyszy, po czym się rozłącza.
Farsa i niesmaczna już tragi-komedia. Serdecznie odradzam jakikolwiek kontakt z tą firmą. -
~Wizjoner / 2021-08-30 22:10Ocena: 1.00 / 5
Przez 2 tygodnie nikt nie wiedział dlaczego moja paczka nie jest pobierana z magazynu aby dostarczyć do klienta. Po 2 tygodniach paczka do mnie wróciła kompletnie zniszczona, rozjebali stół za 2 tysiące. Omijajcie ich szerokim łukiem!!!!! ZaletyBrakWadyWszystko -
~WJ / 2022-04-26 18:46Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości kontaktu z kurierem. Nieodbiera telefonu a poczta głosowa przepełniona. Nie próbują nawet doręczać przesyłek. ZaletyBrakWadySame -
~Wj / 2023-07-26 18:45Ocena: 1.00 / 5
Niestety najgorsza firma kurierska. Kurier nue dzwoni. Nie respektuje zapisów w umowie który ma nadawca. Nie można zapłacić kartą bo kłamią, że firma tak zastrzega, a z firma się kontaktowałam i nic o tym nie wie. Paczki przekazują od ręki do punktów ząbki w najdalszej lokalizacji. Cały czas się mówi że Poczta najgorsza. Tutaj się nie zgadzam całkowicie. Najgorsza jaki możliwy jest DHL.A obsługa infolinii jeszcze gorszą. Nie polecam. Wystrzegajcie się tej firmy. ZaletyZero zaletWadySame wady -
~Wk**wiony / 2020-02-21 10:06Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaba obsługa, kurier podjechał sobie radosny bez numeru telefonu do mnie, nie było mnie w mieszkaniu więc pojechał sobie zero jakiejkolwiek informacji z DHL mimo iż mają numer telefonu to po co się trudzić i informować o przesyłce jakoś klient znajdź jak mu zależy ZaletyBrak -
~Wk*rwiony / 2020-01-30 12:20Ocena: 1.00 / 5
Jedyny punkt odbioru na drugim końcu miasta... mamy XXI wiek i chodzi o Łódź ???? -
-
~wk#rwiony / 2023-07-18 09:46Ocena: 1.00 / 5
ludziska dajcie sobie spokój z tym przewoźnikiem
kompletna ignorancja i brak poszanowania cudzej własności
możesz zabezpieczyć przesyłkę pancernie, oznakować z każdej strony że towar delikatny, ba nawet ubezpieczyć a i tak zniszczą a później teksty z Bareji, absurd goni absurd.
Do kompletu można dorzucić instytucje rzecznika praw konsumenta (Zielona Góra) pani tam pracująca chyba odsiaduje wyrok jakiś i została zmuszona do pełnienia tej funkcji
jednym zdaniem szkoda nerwówZaletyna szczęście można wybrać kogoś innegoWadyjak wyzej -
~wkrwn / 2019-12-05 17:23Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu z kurierem, infolinię obsługują boty, nie da się skontaktować z CZŁOWIEKIEM. Ciągłe zwodzenie, a na koniec brak rozwiązania i pozostaje napisać formularz. Na odp. czeka się wieki. W międzyczasie nie można przekierować paczki, bo jest wykonywana "interwencja", więc można tylko CZEKAĆ.
Sam kurier był dużo wcześniej niż deklerował, żadnego awizo nie zostawił, a przy niezastaniu odbiorcy zaznaczył, że adres był błędny lub niepełny (a wszystko było ok).Wadyobsługa klienta najgorsza na świecie, brak kontaktu -
~WKU.. Kobieta / 2019-11-16 22:41Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja żenada brak szacunku dla ludzi. Firma do likwidacji. Oszustwo kłamstwo. ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Wku...ona / 2021-08-17 14:33Ocena: 1.00 / 5
Masakra jak najdalej od tej firmy, od piątku dostarczają paczkę i dostarczyć nie mogą. ZaletyBrakWadyWszystko
strona 375 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 373
- 374
- 375
- 376
- 377
- nastepna »