nie wybrałam bym dostawy przez DHL.
Zaletybrak
Wadykurierzy
strona 369 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 367
- 368
- 369
- 370
- 371
- nastepna »
-
~Vanessa / 2023-08-22 16:56Ocena: 1.00 / 5
Kurier bardzo nie miły wręcz przeproś że coś musi ci dostarczyć. Miał problem z doręczeniem paczki dzwoni mówi że będzie za godzinkę po czym w ogóle się nie pojawia. Na stronie mój DHL pisze że kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem gdzie ja cały dzień byłam w domu i czekałam. Bardzo dziwne jest to że jeśli chodzi o inne firmy kurierskie nie ma problemu nie ma cię w domu dzwoni i umawiacie się na inny termin a tu porażka. Gdyby to zależało ode mnie nigdy
nie wybrałam bym dostawy przez DHL. -
-
~veg / 2020-10-18 15:34Ocena: 1.00 / 5
Wybrałem opcję dostawy w godzinach 18-22, za którą specjalnie dopłacałem, ponieważ odbiorcy na tym zależało. Tymczasem kurier przyjechał sobie do odbiorcy o godzinie 12stej. Gdzie sens, gdzie logika?
Dodatkowo kurier twierdził, że dzwonił do odbiorcy; odbiorca mówi, że nie miał żadnego połączenia.
Dzwoniąc na infolinię (infolinia jest tak skonstruowana, że jest irytująca) uzyskałem informację, że kurier nie może przyjechać do odbiorcy w godzinach, jakie były umówione. Co mogę zrobić w tej sprawie? Zgłosić reklamację. I tyle.
NIE POLECAM. -
~Venetian / 2023-01-20 07:51Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Poziom obsługi tragiczny. Próby kontaktu i ustalenia czegokolwiek to istny kabaret. Stracone pieniadze na przesylke, ktora finalnie nie zostala dostarczona i nadszarpniete nerwy w bonusie. ZaletyBrak -
~VI stopień / 2020-01-30 16:45Ocena: 1.00 / 5
Kurier odesłał paczkę w smsie napisała, że nikogo nie zastał. Mimo tego, że od rana byłem w domu. ZaletyBrakWadyNierzetelnosc -
~Viacheslav / 2023-09-21 08:11Ocena: 1.00 / 5
Byl wybrany paczkomat dla dostawy przesylki. Okazalo sie paczkomat juz nie istnieje i Dhl wyslal paczke z powrotem bez zadnego kontakt.
Nie mam slow, nikt nie chce tam pracowac. -
~Vicia / 2019-12-14 13:40Ocena: 1.00 / 5
Masakra! Nigdy nie można do nich się dodzwonić
Kurier tylko raz zadwzonil w drzwi, nie zdążyłam wyskoczyć z łazienki, a on już uciekł
I po t zero kontaktuZaletyNiemaWadyWszystko -
~victoriaaa14 / 2020-03-25 16:19Ocena: 1.00 / 5
Tragedia... kurier nie wydał mi 6 złotych bo „nie miał”. Ponadto czekał pod złym adresem, tłumacząc się, że pomylił. Nie polecam. -
~Viktor / 2023-11-09 00:38Ocena: 1.00 / 5
Nadałem przesyłkę do Niemiec z Polski. Dotarła w 2 dni. Odbiorczyni nie poszła do pracy, aby odebrać przesyłkę bez zakłóceń. Około godz. 11 przyjechał oznakowany samochód DHL, który to odbiorczyni widziała z okna swojego mieszkania. Postał przy wejściu na klatkę schodową prowadzącą do jej mieszkania i odjechał. Nikt z samochodu nie wysiadał i nie próbował zadzwonić przez domofon do jej mieszkania. Widocznie kurierowi nie chciało się zmoknąć, gdyż padał deszcz. Pomyślała, że może to był nie ten samochód i czekała dalej. Ale o godz. 12 zdecydowała się zadzwonić do BOK DHL w Niemczech. W trakcie rozmowy z konsultantem dowiedziała się, że adres podany na etykiecie przesyłki nie istnieje. ADRES NA PACZCE BYŁ PODANY PRAWIDŁOWY. Konsultant ją zapewnił, że jeszcze dzisiaj będzie dostarczona przesyłka raz jeszcze. Nie było drugiej próby dostarczenia, lecz nadali przesyłkę z powrotem do Polski i włożyli do paczkomatu DHL w Polsce. Jako odbiorca zwrotu nie zostałem poinformowany ani telefonicznie, ani e-mail'owo, że zwrot jest do odbioru w pacZkomacie. Złożyłem reklamację i dostałem odpowiedź, że mam zapłacić DHL'u za zwrot niedoręczonej z ich winy przesyłki. Jakość usług tej firmy jest poniżej poziomu kanalizacji jakiegokolwiek miasta.Absolutnie odradzam. Szkoda, że nie trafiłem na tę stronę przed zamówieniem w DHL usługi. Zawarte tutaj opinie nt. DHL w pełni są zgodne z moją ZaletyBrakWadyCała ta firma DHL jest jedyną wielką bezczelną wadą -
-
~Viktoriia / 2022-07-05 13:07Ocena: 1.00 / 5
Masakra, przesyłka została nie dostarczona do mnie, po raz drugi. -
~Viktoriia / 2022-12-07 14:04Ocena: 1.00 / 5
Masakra, ja ciągle z DHl mam jakiś problem, nigdy nie umieją zapisać poprawny adres -
~Viola / 2021-08-02 08:52Ocena: 1.00 / 5
W czwartek info o przesyłcenie (nie potrafią napisać daty doręczenia tylko zawsze jest zwrot dostawa w kolejny dzień roboczy) Od piątku cały dzień w domu, siedzę i czekam na kuriera. Sobota 12:00 przesyłają meila, że o 11:00 kurier podjął 2 próby doręczenia. Jak Wasz kurier podejmuje próbę doręczenia to niech przynajmniej da czas pokonać 8 m, aby przejść z pokój, bo nikt normalny nie będzie siedział pod domofonem do tego w sobotę (która według Was nie jest robocza). Kurier wsiadł w auto i pojechał tyle go widziałam. Może warto pomyśleć, że ludzie są starsi, albo mają kontuzje itp i nikt nie będzie latał po mieszkaniu jak kot z pęcherzem. DHL to porażka. ZaletyBrakWadyW treści widać same wady -
~Violetta / 2019-09-04 15:31Ocena: 1.00 / 5
Odradzam, przesylka niedoreczona, infolinia to totalana porazka, proces reklamacji rowniez, nigdy wiecej ja, ani moja firma nie skorzystamy z uslug DHL -
~Violetta / 2022-05-04 19:46Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma, kurier dostarcza paczki do 16;00, nic ich nie obchodzi że człowiek pracuje nie ma możliwości zmiany godziny dostarczenia paczki, NIE POLECAM !!!!!!!!!POLECAM DPD. WadyTragiczna firma -
~vistu / 2022-12-01 12:33Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być w środę, a będzie w piątek, bo przez przypadek 2 razy się przedłużyło. Dramat. Nigdy więcej tego XXX... Zalety- kompletnie nicWady-wszystko -
~Vita / 2024-03-01 23:08Ocena: 1.00 / 5
Dałabym 0, gdybym mogła!
Miałam do zwrotu dwa opakowania bez etykiety.
Zeskanowałam moją pierwszą paczkę i okazało się, że jest większa niż największa skrzynka w paczkomacie - dlaczego największa skrzynka DHL jest znacznie mniejsze niż w pozostałych paczkomatach firm kurierskich????
Zamknęłam skrzynkę i zeskanowałem drugie opakowanie, kolejna skrzynka została otwarta. Po umieszczeniu go w skrzynkę i zamknięciu, paczkomat wyświetlił błąd i zaproponował wypróbowanie nowej skrzynki - nacisnąłam „wróć”, ale nie otworzyć już wypełnionej skrzynki, nie było „anulowania zwrotu” ani nic innego.
Spróbowałam więc ponownie zeskanować moją pierwszą paczkę, aby zobaczyć, która skrzynka się otworzy - i otworzyło już wypełniona skrzynka z moją drugą paczką!
Kierując się logiką paczkomata, zamieniłem paczki - musiałem odkleić, rozerwać i ponownie skleić pierwszą paczkę, aby zmieścić, co ledwo się udało.
Skanowanie drugiej paczki - błąd „już dodałeś tę paczkę”.
Otrzymałam dwa e-maile potwierdzające nadanie obu paczek do paczkomata. To samo w aplikacji.
Wściekła jak niedźwiedź, idę do najbliższej Żabki i tam kasjer mówi, że nie przyjmują przesyłek bez etykiet, bo „kurierzy ich nie przyjmą”.
WTF DHL?!?!?!? -
~vivera7 / 2020-07-28 16:58Ocena: 1.00 / 5
Kurier odjechał z paczka na którą czekałam cały dzień. Nie podjechał pod dom, nie zadzwonił dzwonkiem. Zadzwonił na telefon, którego nie zdążyłam odebrać, oddzwaniajac do kuriera powiedział mi że nikogo nie było i paczka będzie do odebrania do 3 dni. Teraz mam czekać następne 3 dni w domu na człowieka który po 1 nieodebranym telefonie odjeżdża nawet nie z pod mojego domu. -
-
~Vladyslav / 2024-02-09 10:51Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem towar, podobnie jak kurier, po prostu nie chciał mi go przywieźć, wskazał tylko, że adres jest zły, pierwszy i ostatni raz korzystam z usług DHL i wtedy zadzwoniłem na infolinię i konsultanta powiedział mi, że wszystko naprawił i na drugi dzień będę miał zamówienie, ale towar do mnie nie dotarł, wrócił, zadzwoniłem ponownie do konsultantki, na co powiedziała, że w systemie nic nie wskazano, a towar po prostu zwrócono , numer telefonu kuriera to 882787404, nigdy nie korzystaj z usług DHL i nie dzwoń do konsultantów, bo oni tylko udają, że coś robią, a tak naprawdę problem nie jest rozwiązany!!! -
~voice / 2021-09-08 07:53Ocena: 1.00 / 5
mimo , że w domu było kilka osób dorosłych nie zadzwonili do drzwi sami otworzyli garaż i tak było kilka razy już ZaletyżadnychWadywtargnięcie do prywatnego pomieszczenia -
~vuvuhbnj / 2025-12-03 15:54Ocena: 1.00 / 5
czas stracony na robota w infolinii , a wysyłka z Warszawy do Krakowa trwa miesiąc -
~W / 2020-01-02 21:35Ocena: 1.00 / 5
Mieszkam w Holandii gdzie również dostaje paczki przez DHL. Zawsze to jest porażka i nigdy paczki nie dostaje na czas lub jest na złej sortowni i jak dzwonie to mówią, że "zgubili" ale niedługo będzie. Po prostu brak słów. Teraz przyjechałam na wakacje i miałam dostać paczkę, kurier wysłał 3 sms-y, że paczka zostala dostarczona do DHL Service Point. Byłam cały dzień w domu czekając na paczkę, a jej nie dostałam, tylko sms-y gdzie było napisane że mnie w domu nie było. Często pokazuje mi że do 18 paczka przyjdzie, a dostaje o 21. Nigdy więcej nie zamawiam przez DHL. NIE POLECAM ZaletyŻadnych zaletWadyZa Dużo
strona 369 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 367
- 368
- 369
- 370
- 371
- nastepna »