DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 364 z 394

~Tomasz / 2023-06-19 16:46

Ocena: 1.00 / 5

Brak przyjazdu w deklarowanych godzinach, potem brak kontaktu z kurierem. Nieprawdziwe wpisy do systemu, że rzekomo doręczenie nie powiodło się. Brak kontaktu z infolinią i nie działający system formularzy do zgłoszenia reklamacji. Dramat. Nigdy więcej ani jako nadawca, ani odbiorca mam nadzieję. Sami wspierają konkurencję.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tomasz / 2023-11-06 14:32

Ocena: 1.00 / 5

Totalne dno i metr mułu. Kurier telefonu nie odbiera, infolinia nic nie może. Zapłaciłem dodatkową opłatę za przesyłkę express po którą trzeba było jechać 5km do najbliższej żabki bo kurier wpisał że nikogo nie zastał w domu
Zaletybrak
Wadysame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomasz / 2024-03-25 20:32

Ocena: 1.00 / 5

Masakra. Chce nadać paczkę i mapa pokazuje że nie można jej nadać z miasta powiatowego Goleniów, co oczywiście jest głupotą. Tak to jest jak się oszczędza na pensjach i zatrudnia debili. Niekompetencja ludzi w tym burdelu powala...
ZaletyBrak
WadyNiekompetencja na każdym szczeblu
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomasz / 2024-04-24 14:22

Ocena: 1.00 / 5

Infolinia pod psem nigdy wiecej DHL to jest lekcewazenie klientow
Zaletybrak
Wadyzbyt duzo aby wszystkie wymienic
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomasz / 2024-04-24 22:02

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma nie dotrzymuje terminuw dostaw wysoka cena utrudniony kontakt bezpośredni z obsługą klienta.
WadyNie dotrzymywanie terminów dostaw.Wysoka cena
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomasz / 2025-09-16 18:37

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma. Brak doręczenia, brak informacji.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomasz Chojecki / 2021-08-09 16:45

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsze badziewie jakie istnieje pod względem przesyłek kurierskich kompletna masakra notoryczne nie przyjeżdżanie kurierów i awizowanie przesyłek udawanie głupiego że nie wiadomo o co chodzi nie polecam unikać wystrzegać się jak ktoś może!!!! Osobiście nigdy w życiu nie skorzystam z oferty tej firmy dziwi mnie ze ktokolwiek jeszcze z ich usług korzysta
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~tomaszek / 2019-08-19 19:59

Ocena: 1.00 / 5

DHL to żart śledzenie przesyłki to fikcja
Według DHL przesyłkę już mam a według śledzenia przesyłki jest w sortowni a ja czekam i czekam
WadyDHL
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~tomek / 2019-03-08 18:40

Ocena: 1.00 / 5

obsloga powiaty polkowickiego radwanice przez dhl pozostawia wiele do rzyczenia chamstwo nierzetelnosc klamstwo kurier zastawil wjazd do posesji poproszony o podjechanie wrzucil hamsko przesylke do busa i idjechal olal dostarczenie
Zaletyjakie
Wadymnostwo hamski kurier
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomek / 2019-04-11 17:18

Ocena: 1.00 / 5

Odbiór przesyłki miał być 08.04.2019, po 3 dniach braku wizyty kuriera zgłosiłem interwencję. przyszły maile potwierdzające, że sprawa została rozwiązana, natomiast kurier dalej nie pojawił się żeby odebrać paczkę. Po kontakcie telefonicznym, konsultant DHL powiedział, że ma zapisane w systemie, że paczka nie spełniała wymogów bo miała 1kg (podczas kiedy ja zamówiłem i zapłaciłem za transport paczki o masie 31,5 kg). Zatem domniemam, że kurierowi nie chciało się podjechać i wykonać swojej pracy. 4 dni straciłem, ciekawe tylko czy odzyskam pieniądze za opłaconą przesyłkę, która została ostatecznie wysłana inną firmą kurierską (w ciągu jednego dnia). Podsumowując: już nigdy nie skorzystam z usług firmy DHL i nie polecam tej firmy innym.
ZaletyŻadnych
Wadynieterminowość
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomek / 2019-06-07 18:31

Ocena: 1.00 / 5

Kurier zamówiony na infolinii odbiór w piątek dostarczenie do 12 w poniedziałek opłata za to prawie 50 złotych koperta i ponowny odbiór w poniedziałek po 12 zwrotny i co kurier sobie przerzucił odbiór z piątku na poniedziałek tylko co ma klient zrobić
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomek / 2019-07-30 18:30

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłem przesyłkę z dostawą na sobotę. Koszt sporo większy jednak potrzebowałem części do auta, żeby to mogło wyjechać w trasę w niedzielę. Przesyłka niestety nie dotarła.
Zadzwoniłem na infolinię.... Powiedziano mi, że mogę złożyć reklamację. Tylko co mi z reklamacji jeśli przez pseudo firmę kurierską mam kilka dni w plecy.
Oczywiście chciałem złożyć reklamację. Okazało się, że to "płatnik" czyli nadawca (który i tak swoją kasę otrzymał i ma to w d...) może złożyć reklamację, a nie ja, który jestem poszkodowany.
Wszystko po to żeby utrudnić reklamowanie usługi.
ZaletyZero
WadyDHL
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tomek / 2019-07-31 08:30

Ocena: 1.00 / 5

Żaden z kurierów nie odbiera telefonu. Zero kontaktu. Nie polecam firmy.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomek / 2019-12-18 15:58

Ocena: 1.00 / 5

Dostawca zostawił awizo mimo że były osoby w domu do odebrania po czym odesłał paczkę.
ZaletyBrak
WadyKurierzy, brak szacunku do klienta
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomek / 2020-01-15 16:20

Ocena: 1.00 / 5

Po dłużej przerwie zaryzykowałem zamówienie kuriera DHL, niestety po raz kolejny się zawiodłem.
Nie wiem po co przy zamówieniu podaje się godziny odbioru, dopisuje, że to firma, która działa w konkretnych godzinach, skoro kurier zamyka zlecenie, bo "nie było nadawcy na miejscu". Poprzednio przez cały dzień nie ruszałem się z domu i była identyczna historia.
Zaletybrak
Wadykurierzy olewają odbiór paczek od klientów indywidualnych wpisując nieobecność nadawcy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomek / 2020-01-17 16:04

Ocena: 1.00 / 5

Szkoda liter na opis (tym bardziej dłuższy, do którego zmuszają)
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomek / 2020-04-30 16:46

Ocena: 1.00 / 5

na stronie informacja, że przesyłka dostarczona. nikt nie wiem gdzie jest, kto dostarczał, kiedy będzie u mnie.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomek / 2020-12-04 15:12

Ocena: 1.00 / 5

Brak kontaktu z kurierem.
Brak możliwości dodzwonienia się na infolinię, automat rozłącza rozmowę.
Omijać z daleka!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomek / 2021-06-02 09:29

Ocena: 1.00 / 5

Brak kontaktu. Niedostarczanie, brak informacji. Dramat
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomek / 2021-11-24 10:20

Ocena: 1.00 / 5

DHL to rzeczywiście substandardowa jakość usług. W średniej wielkości mieście system DHL zakwestionował prawidłowość adresu odbiorcy (adres prawidłowy, pełny, z nr telefonu odbiorcy). Wg DHL ogólny kod pocztowy miasta to nieprawidłowy adres - powinien być kod dla właściwej placówki Poczty Polskiej - z tego powodu przesyłka nie została wydana do doręczenia. Kontakt z infolinią też sprawy nie załatwia - należy złożyć pisemną reklamację. jedyne co można by było tak naprawdę reklamować to defekt mózgów zarządzających ta firma, ale na to jest za późno.
ZaletyNiebrzydkie logo
WadyNie robią tego, za co biorą pieniądze
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 364 z 394

Dodaj własną opinię »