Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~poszkodowana / 2019-02-04 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletny brak profesjonalizmu! Dziwi mnie, że ta firma wciąż funkcjonuje na rynku. Jeśli paczka wysłana jest w dwóch pudełkach, drugiej w ogóle nie rejestrują, wobec czego partner DHL Żabka - ich nie wydaje, później niby odsyłają do nadawcy a w efekcie gubią!!! Jeśli punkt odbioru jest zamknięty - paczka gdzieś się rozpływa i również ginie ... Pracownicy na infolinii w niczym nie są zorientowani, nie umieją nic wyjaśnić i odsyłają do wypełniania formularzy on-line - ZERO pomocy i kompetencji.
    Zaletybrak
    Wadykompletny brak profesjonalizmu
  • ~Poszkodowany / 2019-05-02 17:07
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL celna i kurierzy są tak daremni i żałośni że asz strach poco jest ta firma niech zlikwiduja to dziadostwo w groma żeby ludziom cło nakładać i kasę wyłudzac z paczek opłacanych robią szacher macher i już paczka płatna za magazyn gramature i inne gówno stanowczo odradzam to firme
    ZaletyBrak im jakichkolwiek zalet
    WadySą daremni niech za robotę się wezmą uczciwą a nie kasę wyłudzac od ludzi
  • ~Potargana / 2023-04-19 22:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam na kuriera a ten zostawił paczkę w punkcie bo rzekomo nie było mnie w domu co jest nieprawda jak już napisałam.Wkurzylam się i napisałam mu ze nie był u mnie i że wszystko zgłoszę no i proszę bardzo-odezwał się i po rozmowie przyniósł paczkę z owego punktu do mojego domu.Trzeba walczyć o swoje bo inaczej będą zostawiać w punktach bo im się nie będzie chciało dostarczać za co przecież płacimy za dostawę.
    WadyNie chce się kurierom roznosić paczek więc oddają do punktow bardzo czesto
  • ~Poteżny_Konsument / 2021-01-11 21:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Specjalnie czekasz cały dzień w domu, tylko po to żeby otrzymać wiadomość, że kurier cię nie zastał. Niestety mam obawy, że mój kurier nie potrafi korzystać z domofonu i po prostu się poddał i odjechał, albo co jest też prawdopodobne po prostu go nie było. ☹
    ZaletyChciało mu się odpalić silnik w aucie
    Wady( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • ~POZNAŃ PIĄTKOWO / 2026-01-22 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i wodorosty . Jeden adres na który konkurencyjne firmy bez żadnych problemów dostarczają ,jest z nimi kontakt a tu po chamsku Pan na infolini lub z magazynu powie że kurier nie ma żadnego obowiązku do kontaktu . Przesyłka już spóźniona .Przesyłka duża bo materac ,usługa jest opłacona . Człowiek nie ma oczekiwań z kosmosu . Tylko najzwyklejszego rozwiązania sprawy... Żałuję że nie było innej dostawy do wyboru . Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyTylko i wyłącznie
  • ~PPPP / 2024-12-14 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska,na infolini nie potrafią konkretnie powiedzieć i sprawdzić,gdzie i w którym miejscu jest dokładnie przesyłka,paczka.Kompletnie nic nie potrafią pomóc,tylko podadzą numer do kuriera,żeby się z nim skontaktować,a jak już się do niego dzwoni to nie odbiera łaskawie bo po co,nawet nie raczy i nie potrafi oddzwonić,a odpisać na smsa też nie potrafi.Szczerze odradzam DHL.
    ZaletyTRAGEDIA
    WadyNAJGORSZA FIRMA
  • ~pracuś / 2019-01-22 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nieraczył być u nas w sklepie , paczke odstawił gdzieś na raczkiewicza to jest oddalone od nas o 9 kilometrów . W sklepie naszym pracujemy od godziny 8 do godziny 18 , w naszym tylko budynku znajdują sie 4 firmy obok nas są jeszcze 3 inne firmy w których można zostawić towar jakby kogoś nie było , ale byliśmy i jesteśmy codziennie . ja pota paczkę niepojade bo niemam takich możliwości żeby zamknąć sklep u pojechać po paczkę za którą zapłaciłem za dostarczenie przez kuriera a nie żebym sam jeździł po okolicach i odbierał Paczki . Do momentu podpisania tej paczki przez nas paczka jest w państwa posiadaniu i wszelkie uszkodzenie i braki pokryją Państwo
  • ~Prae / 2021-04-13 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Właśnie zgubili mi paczkę. Absurd, a nie firma.
    ZaletyNie ma
    WadyJakaś farsa
  • ~Prawda / 2020-04-07 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaka miałam do czynienia. Moje dwie paczki zostały zgubione i nikt mi nie jest w stanie pomoc. Nie wiadomo, gdzie te paczki są. Obsługa DHL Parcel nie odbiera telefonów, a jak już odbierze to jest bardzo nie mila i jedyna ich odpowiedz jaka Ci dają to nic nie możemy zrobić i nie mamy żadnych informacji-są to po prostu lenie i widać ze im się nie chce nic robić. Na pewno będę występowała o odszkodowanie i zapłatę za transport i całościowa zapłatę za zawartość paczek nawet gdybym miała ich pozwać.
    ZaletyBrak
    WadyCala firma to jedna wielka pomyłka
  • ~Prawda / 2022-10-26 08:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie potrafią trafić pod adres.. Zła komunikacja z działem obsługi klienta.. Biorą pieniądze za usługę dostawy potem mają ciężko ja zrealizowac
    ZaletyZadnych
    WadyMnóstwo
  • ~Predator / 2018-12-12 12:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak ponownego dostarczenia, brak informacji że mam gdzieś jechać 30 km po odbiór przesyłki.
    Zaletybrak
    Wadyzły kontakt, brak ponownego doręczenia, brak informowania o zmianach statusu paczki
  • ~President Laporta / 2024-06-08 01:06
    Ocena: 1.00 / 5
    hello im leporta
    I come from barcleona
    IM BROKE AF
    HELP ME
    anyway
    I ordered grzegorz krychowiag from al shabab (one kebab please) and he didnt come
    YOU FORGOT HIM?
    I need him
    It was the heapest option on BUYCHEAPARAB.COM
    ANYWAY
    please buy lewa shirt
    or spotify
    please in need to buy mcdolnals or upgrade stadium
    UWU
    Laporta
    ZaletyNeymar did go for a lot of money
    WadyNo cheap arab
  • ~Prezes / 2023-03-23 19:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Unikajcie i wybierajcie inne firmy. Zostałem mozna powiedzieć perfidnie oszukany przez tą firmę "uduś" jak wielu klientów. Najpierwej dostałem esemesa że przesyłka będzie dostarczona w godzinach 14-16. Specjalnie zwolniłem się z pracy aby odebrać przesyłkę. Tymczasem o 13 otrzymałem esemes że po nieskutecznej próbie dostarczenia przesyłka została przekazana do punktu DHL POP. Oczywiście kurier się nawet nie pojawił pod moim adresem a punkt POP jest oddalony o 7 km.
    Oby jak najprędzej zbankrutowali i tego im życzę na swieta. Tak pracuje oddział w Tarnowie
    ZaletyBrak
    WadyJak w opinii. Niekompetencja, lenistwo i wiele innych negatywnych cech.
  • ~Primal / 2020-01-12 10:14
    Ocena: 1.00 / 5
    NIGDY jeszcze kuriserowi nie udało sie dostarczyć przesylki pod wskazany adres. Nawet nie potafi napisac sms w ktorym punkcie odbioru zostawia paczke, o awizo nie wspomne. DNO. Nigdy wiecej DHL.
    ZaletyBrak
    Wady- nie dostarczaja przesylek pod adres
    - kurier nie informuje w jakim punkcie odbioru zostawia przesylke
  • ~Przemek / 2021-06-25 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno!!!! Oszuści!!! Złodzieje czasu i pieniędzy!!!
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowosc, nieslownosc, brak szacunku do klienta.
  • ~Przemek / 2021-07-12 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    I znowu nowemu kurierowi nie chce się do mnie dojechać. Twierdzi że nie było mnie w domu - co jest kłamstwem. A nawet gdyby mam przed domem spec skrzynie na przesyłki gdzie kurierzy wkładają paczki. Reklamacji nie sposób złożyć bo stroną jest sprzedający.
    Beznadzieja !!!!
    Będę walczył ale niestety ze sprzedającym który jest nic niewinien !
    Nie polecam dhl
  • ~Przemek / 2021-10-21 09:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Brak możliwości przekierowania przesyłki. Kurierzy z tej firmy nigdy nie dzownia czy ktoś akurat jest na miejscu. Mimo, że przesyłka jest opłacona, kurier nie pomyśli żeby ją zostawić u sąsiada np. biuro obsługi to jakaś parodia. Godziny dostawy to jakieś 2h okienko lub mniej. Opryskliwi kurierzy, ktorzy chyba myślą, że tylko oni pracują. Brak jakiś punktów gdzie mogą zostawić przesyłkę.
    ZaletyBrak
    WadyDługo by wymieniać
  • ~Przemek / 2022-02-19 22:27
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT!
    Infolinia nic nie wie.
    Kontakt z kurierem - niemożliwy.

    Podobno nie bylo mnie w domu jak byl kurier... juz 2 razy...

    Po 5 dniach od planowanego dostarczenia moglem wyczytac logujac sie na ich stronie ze paczka jest do odebrania w ich siedzibie oddalonej o 40km...
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
  • ~Przemek / 2022-09-30 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam jakikolwiek transport z tą firmą . Zleciłem transport blachy z małopolski na zachodniopomorskie .
    W piątek 23.09.2022 Blacha została podjęta ze składu , w dniu 27 ( wtorek) zadzwonił kurier że jest u mnie prawie pod domem i żebym wyszedł . Czekałem 10 minut na niego po czym wykonałem 7 połączeń i napisałem smsa z pytaniem gdzie on jest . Kurier nie odpisał i nie odebrał , minęło około 30 minut i wyjechałem z domu okazało się , że kurier stoi jakieś 100-150 metrów od mojego domu . Zacząłem z nim rozmowę mówił że kręci pauzę ja musiałem wyjechać zdeklarował się , że paczkę dostarczy jutro . Poprosiłem go aby pokazał mi blachę , on otworzył pakę a ja spojrzałem na towar , blacha była cała i dobrze zapakowana . W tamtym momencie było widać że blacha jest przetransportowana dobrze . Niestety na tym nie koniec , na kolejny dzień nie było już kuriera . Dzwoniłem na infolinię z opisem sytuacji Pani która ze mną rozmawiała nie była miła ale powiedziała że towar będzie na drugi dzień . Niestety nic takiego się nie stało i po raz drugi rozmawiałem na infolinii tym razem powiedziałem że złożę skargę za opieszałość i za to że kurier nie wydał towaru pierwszego dnia . Na drugi dzień czyli dziś zadzwonił kurier z zapytniem czy ma przywieźć blachę bo jest uszkodzona . Wysłał mi zdjęcie cały róg był zagięty w górę . Kazałem ją przywieźć aby oszacować czy się do czegoś nadaje jednak po godzinie zadzwonił i powiedział że go nie będzie . Tak wygląda moja historia ale patrząc po opiniach nie jestem sam . Na szczęście przesyłka jest ubezpieczona .
    ZaletyBrak zalet
    Wadyczas dostawy , opieszałość , moim zdaniem celowe uszkodzenie mienia . Brak profesionalizmu
  • ~Przemek / 2022-11-17 15:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarcza paczki, nie dzwoni tylko od razu odsyła do nadawcy mimo, że jest podany na paczce mój uner telefonu, w wyszukiwarce paczki namiarów na kuriera nie ma
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy
Dodaj własną opinię »