Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Patrycja / 2019-07-23 20:50
    Ocena: 2.33 / 5
    Stanowczo odradzam! Zamówiłam przesyłkę, której transport miał kosztować 50 zł. (30zl paczka, +10zl pobranie, +10 odbior z domu) były tam ubrania. Kiedy przyjechał kurier miałam do zapłaty ponad 105 zł! Pan kurier oczywiście nie miał pojęcia dlaczego i strasznie mu się spieszyło. Kazał odesłać przesyłkę. Zależało mi, więc ją przyjęłam. I całe szczęście, bo Pani, która mi ją wysłała byłaby zmuszona zapłacić podwójnie za teansport. Ponad 210 zł! Po telefonie na infolinie Pani poinformowała mnie, że moje pudełko było owinięte streczem stąd dodatkowe koszty. Paranoja. Nikt nie poinformował przy odbiorze, że to generuje dodatkowe koszty. Co więcej na stronie DHL też nie znalazłam nigdzie takiej informacji. Także, uwazajcie!
    WadyCena
    Brak kontaltu
  • ~Paulina / 2019-09-24 19:48
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka miała pojawić się 23.09 w godz między 12 a 17. Zero informacji od kuriera że jednak zamierza pojawić się 23.09 około godz 10. Zadnego kontaktu do kuriera. Nie polecam
    WadyBrak kompetencji
  • ~Paulina / 2020-06-19 14:03
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierzy są niekompetentni nieuprzejmi. Nikt nie daje konkretnej informacji kiedy przyjdzie a jak już raczy zadzwonic to ma pretensje ze musi poczekac trzy minuty. W moim przypadku mysialam zejść z czwartego piętra z maleńkim dzieckiem i paczka ponieważ kurier nie może wchodzić na górę- rozumiem, takie są wytyczne. Kiedy go poprosiłam żeby poczekał chwileczkę az zejdę to się rozllaczyl gdy po 3 minutach byłam na dole zobaczyłam jedynie odjeżdżający z pod bloku samochód. Kompletna niekompetencja, według tego kuriera powinnam była przez 8 godzin czekać pod blokiem aż przyjedzie
    ZaletyBrak
  • ~Paulina / 2021-05-31 13:12
    Ocena: 2.33 / 5
    Zniszczona paczka, brak odpowiedzialności. Kurier wrzucił paczkę przez ogrodzenie, a firma chce potwierdzenia odbioru... Szkoda nerwów. Zdecydowanie nie polecam.
  • ~Paulina / 2022-03-10 09:13
    Ocena: 2.33 / 5
    Czas dostawy w porządku, ale co z tego, skoro firma jest niekompetentna. Ciężko otrzymać jakąkolwiek pomoc. Pisałam TRZY maile, w których prosiłam o zmianę adresu dostarczenia przesyłki, bo nadawca przez przypadek napisał nie ten, który powinien. Byłam co chwilę kierowana na innego maila, by dowiedzieć się, że szanowni Państwo nie mogą nic zrobić. Kurierzy też pozostawiają wiele do życzenia. Niemili i rozczeniowi
    ZaletyCzas dostawy
    WadyDługo by wymieniać
  • ~pawel / 2018-12-28 11:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Kontakt z DHL fatalny, nie można się dodzwonić , cały czas włączają się automaty typu wybierz 1,wybierasz 1 i znów słyszysz ten sam tekst"wybierz 1", ma się wrażenie że nie ma tam żywych ludzi, koszmar,strata czasu i impulsów tel.
  • ~Paweł / 2022-04-15 10:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie wypełnij swojego obowiązku. Mimo opłacania wniesienia paczek kurier ich nie wniósł na drugie piętro.
  • ~Paweł / 2023-02-03 12:34
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka owszem przyszła o czasie i niezniszczona, natomiast zachowanie kuriera, to kabaret. Chciałem przy nim sprawdzić zawartość przesyłki, czy niczego nie brakuje, tak jak zresztą zaleca sklep a on, że paczka jest niezniszczona i do widzenia, po kolejnej prośbie, żeby poczekał, ten prostak zasugerował mi, że jestem niebezpieczny bo trzymam w ręku nożyk do otwierania przesyłek i wyszedł... Kogo wy tam zatrudniacie, nie ma normalnych ludzi do rozwożenia przesyłek?
    Zaletyprzesyłka niezniszczona o czasie
    Wadycała reszta, chamstwo, prostactwo
  • ~Paweł G / 2023-02-27 11:58
    Ocena: 2.33 / 5
    Myślę, że należało by popracować nad kulturą osobistą kurierów Często mam wrażenie że PAN Kurier robi mi Łaskę że przywozi mi przesyłkę do domu jest niesympatyczny nierzetelny i nie trzyma się wyznaczonych godzin. Poście na łatwiznę i najchętniej to klient sam sobie odbierał przesyłkę Na prawdę będę omijał firmę dużym łukiem chyba że nie będę miał wyboru
    ZaletyNie dostrzegam na tle innych usługodawców
    WadySpóźnienie i brak kultury żeby nie powiedzieć chamstwo
  • ~Piotr / 2019-07-04 08:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Przesyłka nieodebrana, brak kontaktu z firmą, kurierem. Tragedia nie polecam dla mnie to żenada i ignorancja klienta gdyby nie fakt że przesyłkę zleca firma Philips i jestem zmuszony skorzystać z firmy DHL już dawno bym zrezygnował Osobiście nigdy z niej nie skorzystam.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, ignorancja klienta.
  • ~Piotr / 2025-10-10 15:48
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier w ogóle nie podjął próby dostarczenia przesyłki pod wskazany adres. W dodatku nie dostarczył przesyłki w najbliższej żabce tylko kilka ulic dalej
  • ~Przemek / 2022-12-21 18:17
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie zadzwonił, a oznaczył paczkę jako:
    "próba doręczenia zakończona niepowodzeniem. Przesyłka oczekuje na kolejny cykl doręczenia"

    Nie odbieta telefonu, nie odpisuje na wiadomości.
  • ~PS / 2021-11-17 10:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Powiem tak, kurier poniżej krytyki, paczkę odbierała moja mama, starsza osoba, wiec z czystym sumieniem uciekł przed sprawdzeniem paczki, krzycząc ze nie ma takiego prawa żeby on musiał czekać i sprawdzać paczkę, a jeśli będzie uszkodzona to mogę zdjęcia porobić i wysłać do nich mailem. Zadzwoniłam do niego natychmiast, to też zaczął wykrzykiwać, że nie mam takiego prawa po czym rozłączył się. KPINA, kłamie i wprowadza w błąd, tak naprawdę narażając klienta na koszty. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z taką amatorszczyzną w świadczeniu usług, unikać jak ognia kurierów z firmy DHL!!!!
    Zaletybrak
    Wadybrak kultury, oszukiwanie i narażanie na straty
  • ~Quo18 / 2021-04-30 12:01
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier wydał mi źle pieniądze, a zanim zdążyłam je przeliczyć po prostu uciekł mi sprzed drzwi
  • ~Rafał / 2021-01-20 10:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Niekompetentny dostawca, cały czas ktoś jest w domu, a tu przychodzi mail, że paczka jest w punkcie odbioru, ponieważ kurier "nie zastał" nikogo w domu.
    Zaletyraczej nic
    Wadystosunek do klienta, ewidentne kłamstwo
  • ~Rafał Kurek / 2023-05-12 10:06
    Ocena: 2.33 / 5
    Firma dhl powinna zniknąć z rynku.Kurierzy opryskliwi .Niszczą przesyłki a uzyskanie odszkodowania jest możliwe tylko drogą sądową.Nigdy nie skorzystam z tej firmy i wszystkim odradzam kożystanie.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe.
  • ~Renata / 2019-03-24 22:41
    Ocena: 2.33 / 5
    Chamowaty kurier. Jakbg pracował za karę. Masakra. Cham i prostak.
  • ~Robert / 2024-09-25 07:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Leki rzucone pod drzwi w deszczowy dzień, nawet nie poczekał czy ktoś wyjdzie, skandaliczne.
    ZaletyŻadnych
    WadyForma doręczenia a raczej jej brak
  • ~rzetelny klient / 2019-08-13 22:38
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłem towar, dostawcą miał być niechlubny DHL. W poniedziałek rano sprawdzam status: 10km w punkcie dali przed chwilą kurierowi do nadania, ok, fajnie, będzie dzisiaj pomyślałem ! O 16 sprawdzam status okazało się że przesyłka została odebrana przez (moje nazwisko) w mieście oddalonym o 10km haha, Później dodali info na stronie że nie zapłaciłem za paczkę ! Czyli wychodzi na to że odebrałem paczkę i nie zapłaciłem tylko wyrwałem kurierowi paczkę siłą, podpisałem i to jeszcze w innym mieście. Biedny chłop, powinni to zgłosić na policje 1!! Prawda jest taka że kurier podpisał się za mnie, napisał że nie zapłaciłem i odebrałem i to ja powinienem zgłosić przestępstwo, no ale na szczęście dla niego nie jestem aż taki surowy.
    Złożyłem zażalenie do sklepu gdzie zamawiałem towar niech wiedzą z kim współpracują.
    Teraz będę wiedział żeby nie transportować czegoś przez DHL, zresztą to już 3 raz jak robią ze mnie śmiecia, czwartego razu nie będzie.
    SKANDAL !!!!!!!!!!!!!!
    Zaletyzalety ?
    Wadyzdecydowanie wady !
  • ~Saba / 2020-03-25 20:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Wszystko rozumiem koronawirus ale żeby zostawić paczkę dwa metry od drzwi i nie skontaktować się z klientem to już szczyt .
    Ją też pracuje w sklepie i nie obsługuje klienta przy drzwiach nie poleca firma okropna
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053