strona 235 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 233
- 234
- 235
- 236
- 237
- nastepna »
-
~Kragen345 / 2020-08-21 19:06Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Nie dostarczają paczki w określonym terminie. Przekierowanie na punkt odbioru dziala wolno -
-
~Krak / 2026-01-22 08:14Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa, z jaką mieliśmy do czynienia.
Kurier DHL odmówił doręczenia paczki ważącej poniżej 1 kg, wpisując jako powód „nie mogę udźwignąć paczki”. Brzmi jak żart, ale niestety to rzeczywistość.
Przesyłka została „wydana do doręczenia”, po 10 minutach zwrócona, a następnie przez cały dzień wożona w samochodzie tylko po to, by jej celowo nie doręczyć, mimo wielokrotnych próśb nadawcy, klienta i interwencji Allegro.
Efekt? Klient nie dostał zamówienia, my ponieśliśmy straty finansowe (produkt personalizowany do utylizacji), a DHL umywa ręce.
Jeśli tak wygląda odpowiedzialność i profesjonalizm DHL, to trudno mówić o zaufaniu. Zdecydowanie nie polecam – szczególnie sprzedawcom. -
~Krakowianka / 2023-05-17 13:19Ocena: 1.00 / 5
Pomimo tego ze czekałam w domu na przesyłkę ,kurier jej nie dostarczył i wysłał SMS z treścią -nieudane dostarczenie przesyłki .
Brak kontaktu
To nie pierwszy raz kiedy kurier ma zwyczajnie w dupie i nie kontaktuje się gdy ma problem z odszukaniem adresu . Ta firma to totalne nieporozumienieZaletyBrakWadyNie dostarczanie przesyłek
Brak kontaktu ze strony kuriera -
~Krasnal / 2019-09-03 17:30Ocena: 1.00 / 5
DHL - porazka. W razie jakiegokolwiek problemu z DHL Parcel nie mozna z nikim porozmawiac na infolinii, bo jest tam tylko automat. Zalatwienie zwrotu towaru zarowno z domu jaki i z Zabki - porazka. Niby nie bylo mnie w domu przy obiorze paczki, a bylam! A inny przypadek - dostalam paczke i po kilku minutach dostalam smsa, ze paczka niedostarczona i mam podac inne miejsce dostarczenia - burdel na kółkach tam maja - szkoda słów... :( ZaletyNicWadySame wady - opis powyzej -
~Krd / 2022-11-08 12:45Ocena: 1.00 / 5
Paczka od 3 dni siedzi w sortowni, najgorsza firma nierobów nikomu jej nie polecam. Sumując już tydzień po wysłaniu gdzie miała być na kolejny dzień ZaletyŻadnychWadyBrak odpowiedzi na infolini, nieterminowość -
~Kresa / 2023-12-13 18:42Ocena: 1.00 / 5
Popi,eram wszystkie negatywne opinie,dziwi mnie tylko zupełny brak reakcji kierownictwa firmy
To taki palec środkowy dla klientaZaletybrakWadysetki -
~Kris / 2019-07-12 18:32Ocena: 1.00 / 5
Żenada dziś pół dnia czekałem na kuriera DHL PARCEL bo nikogo by nie było żeby ją odebrać a w statusie dostawy napisane że w dzisiejszym dniu będzie dostarczona i odwidziało się kurierowi ją przywieźć nie polecam zastanówcie sie sprzedający nad zmianą firmy kurierskiej DHL na inną bo my jako kupujący traci na nich kase i nerwy. Weekend trzeba teraz przeczekać do poniedziałku może się zjawi. WadyNie polecam -
~Kris / 2019-10-05 12:15Ocena: 1.00 / 5
Firma nie rzetelna zero kontaktu ze strony kuriera jedyna obrona to zły adres oczywiście bzdura Nie polecam ZaletyBrakWadyFirma pomyłka -
-
~kris / 2020-01-30 17:01Ocena: 1.00 / 5
Odradzam wszystkim, nieudana próba doręczenia, a cały czas byłem w domu, po raz kolejny to samo. ZaletybrakWadyobsługa -
~Kris / 2020-12-23 11:06Ocena: 1.00 / 5
Masakra, najgorsza firma na swiecie,same problemy z wszystkim,z dostawa,z oplata,a dodzwonieniem sie do nich,MASAKRA nigdy wiecej nie chce miec z nimi nic doczynienia WadySame wady, dostawa,oplaty,obsluga, -
~Kris / 2021-12-21 19:46Ocena: 1.00 / 5
Jeden wielki bajzel brak kontaktu, mimo interwencji telefonicznej z kurierem olali temat odesłali przesyłkę do nadawcy w Francji, ważne że skasowali pieniądze za usługę, totalna ignoracja klienta. Omijaćszerokim łukiem!!! -
~Kris / 2022-09-30 10:27Ocena: 1.00 / 5
Tylko nie DHL. Kurier zamówiony do odbioru paczki, odbiór w przybliżonym czasie pomiędzy 15 a 17, przyjechał o 9 rano. Paczka więc nie odebrana bo nikogo rano nie było, miał numer telefon nie zadzwonił. Dla nich klient to śmieć
OMIJAĆ Z DALEKA.Wadywszystko -
~Kris / 2023-07-08 14:34Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny kontakt. Brak możliwości odbioru osobistego. ZaletyBrakWadyCzas realizacji -
~Kris / 2023-07-18 09:36Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem tą firmę. Opisze Wam swój przypadek. W Zalando zostały zamówione dwie paczki w odstępach czasowych, dostawa DHL. W regulaminie DHL jest jasna informacja, że po dwóch próbach dostarczenia przesyłki trafia ona do NAJBLIŻSZEGO punktu POP. W moim przypadku po pierwszej nieudanej próbie dostarczenia paczka poszła do punktu, w dodatku oddalonego o 20km, mimo, że ok 5km był inny punkt POP. Skontaktowałem się z kurierem, który usilnie twierdził, że to była druga próba dostarczenia. Zapierał się w żywe oczy w swoim kłamstwie. Dziwne, skoro przesyłka była wysłana dzień wcześniej. Napisałem reklamację do DHL, ci odpowiedzieli, że faktycznie kurier popełnił błąd i zostanie ukarany, ale paczki już nie dostarczą, bo z POP nie mogą jej podjąć i mogę sobie ją odebrać sam jadąc 20km w jedną stronę. DHL złamał w dwóch obszarach (odesłanie do POP po pierwszej nieudanej próbie dostarczenia i POP daleki, mimo, że gwarantują, że będzie najbliższy) swój regulamin, ale mimo to mają gdzieś problem. Odpowiedziałem, że nie zgadzam się z tym. Że skoro uznali, że kurier popełnił błąd i poniesie konsekwencje, to należy podjąć tą przesyłkę z POP i uczciwie, zgodnie z regulaminem ją dostarczyć pod adres. Niestety, DHL nie odpowiedział dalej, napisał, że "zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami, twoje zgłoszenie zostało zamknięte". A ustalenia były takie, pracownika ukaramy, bo popełnił błąd, ale paczki ponownie nie dostarczymy. To było moje ostatnie zamówienie w Zalando i ostatnie w DHL. Nigdy więcej. Traktują ludzi jak śmieci, łamią warunki dostawy i jeszcze biorą za to pieniądze od Zalando. Ostrzegam! -
~Kris / 2023-11-04 14:47Ocena: 1.00 / 5
O 8 rano w sobotę dostałem smsa ze paczka jedzie do mnie i będzie w godzinach 10-12 ok godz 13 dostałem e mail ze jednak dziś paczka nie dojdzie. Odradzam korzystania z tej firmy. ZaletyBrak -
~Kris / 2024-04-08 11:10Ocena: 1.00 / 5
Dwa dni otrzymywałem SMS o dostarczeniu przesyłki. Drugiego dnia kurier nie dotarł do mnie i zostawił paczkę w punkcie dhl. WadyNiesłiwność. -
-
~Kris Lukas / 2021-10-05 19:39Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa.Klient biznesowy nr 2469214
Reklamacja do przesyłki 24297190497.
Data nadania 30.09 data doręczenia 01.10
Kurier nie dostarczył dokumentów do biura budowy. Podany adres, nazwisko, i numer telefonu do odbiorcy. Nakleił na kopercie ODMOWA PRZYJĘCIA!!!!!!
Zwrot do nadawcy 04.10
W odpowiedzi na reklamacje czytamy...
Opóźnienie w doręczeniu nie trwało dłużej niż jeden dzień, więc reklamacji nie uznaje się za zasadną.
Ps.
Odbiorca nie otrzymał przesyłki do dzisiaj.ZaletyDobrze że nie wiemy kto i gdzie wypisuje takie głupotyWadyCałokształt obsługi klienta. Jak umowę podpisać to są namolni jak muchy, ale jak zwracamy się do niech z reklamacją to jest problem. -
~Kris Lukas / 2021-10-05 21:18Ocena: 1.00 / 5
Dodam jeszcze do poniższej opinii że Pani z BOK mówiła że skoro doręczenie było na budowę to na etykiecie powinien być dokładny opis do kogo jest doręczenie. Numer telefonu to za mało:), może powinienem podać współrzędne lokalizacyjne GPS odbiorcy żeby średnio inteligentny człowiek mógł z zamkniętymi oczami
W takim razie skoro kurier nie mógł trafić do dlaczego napisał ODMOWA PRZYJĘCIA???
Ano pewnie dlatego że nie było windy na drugie piętro. -
~Kriss4040 / 2020-01-16 20:49Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza filma Polsce Kuriel szczemnia pisze ze nie ma w domu nikogo a my byliśmy i czekaliśmy. Nie polecam ZaletyZero zaletWadyDużo wad najgorsza filma kierowcy szczemnija -
~Krist / 2020-04-20 10:35Ocena: 1.00 / 5
Dziś dostałem infotmacje że kurier nie zastał nikogo w domu choć w domu są 4 osóby. Nawet nie podjechał pod dom. I mam sobie odebrać przesyłkę w zabce. Tak wygląda darmowa dostawa. Kpina
strona 235 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 233
- 234
- 235
- 236
- 237
- nastepna »