DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 234 z 394

~Konrad / 2021-10-13 18:19

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam tego dostawcy. Któryś raz z kolei kurier zaznacza, że nie ma nikogo w domu pomimo pracy zdalnej. gdzie musze byc po prostu w domu. Kurier zaznacza, że nie było nikogo w domu i leci dalej, szkoda tylko, ze sama firma kurierska nic z tym nie robi, bo w miejscu, gdzie pracuje klienci również się na to skarżą ( nie, nie pracuje w dhl )

Inni kurierzy > Poczta Polska > Chłopiec na rowerze rozwożący gazety > Gołąb pocztowy > DHL
Tak to widzę.
ZaletyBrak
WadyOpisane wyżej
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Konrad / 2023-08-11 11:03

Ocena: 1.00 / 5

Najwolniejsza dostawa jaką kiedykolwiek miałem. Do tego dostałem opóźnienie że paczka spozni się 1 dzień. Brak możliwości zadzwonienia do kuriera i system trackingowy działa jak jakiś nieśmieszny żart.
Zaletykp.kontakt27@gmail.com
Wadykp.kontakt27@gmail.com
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kopcia / 2019-12-09 14:45

Ocena: 1.00 / 5

PARODIA, ŻENADA!!! Kurier zostawił paczkę w punkcie odbioru, mimo, że cały dzień byłam w domu (byłam chora). distslam info SMS że paczka zostanie doręczone 06.12 (też czrksksm w domu), doszla 09.12, tylko, że nie na adres zaznaczony w zamówieniu. Zero kontaktu z człowiekiem, tylko z automatyczną sekretarka. Tekst, że rockowy są nagrywane...po co? Infolinia to KPINA. Dziwię sie, ze po rylu negatywnych opiniach sa firmy, ktore wspolpracuja z tym pseudokurierem. Czesto robiac e-zakupy kieruje się właśnie kurierem, byle nie DHL. Tym razem nie miałam wyboru i wyszło jak zwykle...
WadyWSZYSTKO
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kora / 2020-02-12 11:19

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam firmy DHL zamówiłam paczkę która dostraczono pod podany adres. Ciekawe cały czas ktoś był w domu i czekał oczywiście kuriera nie było!!a
Przyszedł SMS że nie zastano nikogo w domu dzwoniłam na obsługę klienta ale też nic nie dało mimo przekierowania paczki na inny dzień szkoda czasu musialam jechać do Zabrza. NIE POLECAM KORZYSTANIA Z TEJ FIRMY.
ZaletyBez komentarza
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~korim / 2019-08-16 16:31

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska,otrzymałem sms o dostawie,czekam cały dzień, a kuriera ani widać ,ani słychać.Będę omijał tą firmę kurierską z daleka.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~korn241 / 2023-02-06 11:42

Ocena: 1.00 / 5

Od jakiegoś czasu firma DHL to totalna porażka, większość kurierów nie dostarcza na czas przesyłek, wpisując, że nie zastał klienta, nie dzwonią do odbiorcy
Zaletyżadne
WadyLekceważenie klienta, brak kompetencji.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kornelia / 2021-08-17 15:52

Ocena: 1.00 / 5

Dramat jak najdalej!! Czekalam na przesyłkę w domu. Dostalam SMS w środę ze będzie przesyłka następny dzień. Cały czwartek cały piątek przesiedziałam w domu ! Kuriera brak ! W poniedziałek sprawdziłam status przesyłki A się okazało że odbiorca odmowil przyjęcia przesyłki!!! Żeby było śmiesznie to w dodatku odmówiłam przesyłki o 14.36 jednego dnia i drugiego dnia o godzinie 00.00 !!! Dramat ! Dzwonie o żądam rekompensaty . Pan z działu twierdzi ze kurier byl po czym otworzyła mu kobieta i odmowila !!! A jedyną kobietą w domu to ja tylko i moje dzieci !!! Dzwonie dzisiaj od rana aby pociągnąć do odpowiedzialności kuriera . I teraz juz nawet Pan nie odbiera tel od momentu jaku wyslalam screena z tym ze paczka była nawet nie odebrana o północy! Bo się zapierał ze nie ma tego w systemie. Najgorsza firma jaka może być. Zadałam sprawdzenia na GPS czy byl tutaj pod wskazanym adresem ! Przeciez ma możliwość to zweryfikować ! Dlaczego tego nie zrobi. Po drugie zadałam rekompensaty w różnicy w cenie . Zamawiana przezemnie paczka miala mnie wynieść 100 zl A teraz juz jest droższe za 129 zl ! Kto teraz doplaci ! Umywają rece ! Dziadostwo totalne . Odradzam!!
ZaletyZADNE !!!
WadyWszystko co możliwe. Kłamstwo goni kłamstwo umywanie rąk od odpowiedzialności teraz i zabieranie ludziom czasu!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kosa / 2023-12-08 08:02

Ocena: 1.00 / 5

Tą firmę kurierską omijać wielkim łukiem.Nie doręczają przesyłek pod adres,przysyłają informacje,że nie zastali nikogo w domu choć byłam.Zostawil paczkę w Żabce i trzeba było ją odebrać osobiście.Nie chce ubliżać ale DHL jest nie odpowiedziała firma dno,dno totalne.
Wadynie są odpowiedzialni,olewają klijentow
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kosa37 / 2021-02-16 04:48

Ocena: 1.00 / 5

Brak kontaktu o przesyłce nie wiadomo czy kurier będzie czy już był.najgoorsza firma dostawcza nie polecam.
ZaletyBrak
WadyNie miła obsługa telefoniczna brak kontaktu z kurierem
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kosnk / 2021-11-28 12:15

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie przyjął paczki nadanej w punkcie POP Żabka, bo nie było naklejki tylko nr. przesyłki napisany na paczce, choć na stronie Dhl przy kupowaniu usługi jest napisane że wystarczy napisać nr. na paczce. Poza tym DHL nie zwrócił mi pieniędzy za opłaconą przesyłkę.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kot / 2020-04-09 22:33

Ocena: 1.00 / 5

Nigdy w życzcie nic przez dhl nie wyślę. Nie polecam !!!!! Jak można powiedzieć że mnie w domu nie było skoro jest pandemia i zakaz wychodzenia na dodatek dostałam maila ze mam czekać od 9-15. To była bardzo ważna przesyłka. Niestety Wasza głupia wymówka tym razem była bez pokrycia z wiadomych przyczyn. Wstyd poprostu.Brak reakcji na maile ciężko się dodzwonić na infolinię. Tragedia
ZaletyBrak zalet
Wadysame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kot / 2020-11-25 03:01

Ocena: 1.00 / 5

Kurier to żart. Mimo pobytu w domu nie przywiózł paczki tylko wystawił do punktu. Skarga poszła.
ZaletyBrak
WadySame
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kotek / 2021-02-17 15:56

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam tej firmy kurier nie dzwoni pisze ze odmówiłam doręczenia chociaż tak nie zrobilam bo prosiłam zeby przyjechal zostawiaja paczki na śniegu przemoczone najgorszy kurier nie polecam
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kowal / 2019-02-25 12:51

Ocena: 1.00 / 5

Kolejny raz ta sama sytuacja z DHL - po odebraniu informacji o terminie dostarczenia przesyłki czekałem na nią w domu (non stop), kurier jednak nie fatygował się pod drzwi mając po drodze service point, tzn. miejsce, w którym może wygodnie podrzucić paczkę nie wchodząc na czwarte piętro domu, w którym mieszkam...
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~kowal / 2021-03-31 12:45

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska z jaką miałem styczność. Ich customer support oparty jest na robocie, który w żaden sposób nie potrafi pomóc w sytuacji wychodzącej poza schemat, pokazany na ich stronie. User expierience o k r o p n y.
Zaletybrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~KOWALSKINOWAK / 2020-01-10 13:06

Ocena: 1.00 / 5

Brak jakichkolwiek słów aby opisać bałagan jaki panuje w tej firmie. Zamawiasz paczkę, która idzie z innego kraju. Trafia do DHL Warszawa, gdzie KTOŚ niezwykle inteligenty, na naklejkę z przykładowym nazwiskiem NOWAK przykleja naklejkę z nazwiskiem KOWALSKI. Wydaje mi się, że nie trzeba mieć ukończonych studiów wyższych, aby zauważyć taką pomyłkę. W rezultacie przychodzi do Ciebie paczka zupełnie innej osoby. Po kontakcie z tą osobą okazuje się, że ona również ma paczkę kogoś innego. Istny chaos. Nawet nie wiadomo gdzie jest twoja paczka, kiedy do Ciebie przyjdzie i czy w najbliższym czasie możesz spodziewać się zwrotu pieniędzy. Nie polecam, unikać jak ognia. Więcej problemów niż satysfakcji.
ZaletyJeszcze się takie nie pojawiły.
WadyCały system pracy.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~kox / 2022-12-30 15:54

Ocena: 1.00 / 5

Nienawidzę was najlepiej to się zabijcie gbury bez życia
ZaletyŻadne
WadyDosłownie wszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~kp / 2019-02-14 18:47

Ocena: 1.00 / 5

Kurierowi nie chciało się przyjeżdżać, po prostu dostałam smsa, że NIBY była próba dostarczenia i jest w miejscu odbioru (daleko od domu, bez możliwości zaparkowania). Byłam w domu, nikt nie dzwonił, dzwonek działa!
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~KP / 2021-04-16 12:24

Ocena: 1.00 / 5

KOLEJNY RAZ NIEODEBRANA PRZESYŁKI NA CZAS ,CZEKA NADAL OD 3 DNI ,ZAWSZE JEST KŁOPOT Z KURIEREM W BYTOMIU ,JEŚLI ZAMÓWIĘ INNA FIRMĘ NIE MA PROBLEMU ODEBRAĆ COŚ ZE STACJI KTÓRA DZIAŁ 24 H NA DOBĘ
GDY PYTAM DLACZEGO NIE ODEBRANO PRZESYŁKI ZAWSZE JEST TA SAMA ODPOWIEDZ NIE BYŁA GOTOWA

ZAWSZE JEST GOTOWA ,TYLKO ALBO KURIEROWI SIĘ NIE CHCE ,ALBO MA ZA DUŻO PKT I NIE NADĄŻA

JESTEM NA WAS SKAZANA GDY ODBIORCA PACZKI CHCE BY TO BYŁ dhl ,JEŚLI JA MAM WYBÓR NIGDY NIE ZAMAWIAM dhl BO PACZKI NIE ODBIERZE NA CZAS
MÓJ REKORD TO KILKA TYGODNI CZEKAŁA PACZKA NA KURIERA I KILKAKROTNIE WPISAŁ NIEGOTOWA
ZaletyBRAK
WadyW OPISIE .I NIE MOŻNA DODZWONIĆ SIĘ DO WAS , TYLKO PISAĆ
ALE CZY KTOŚ PRZECZYTA ?
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~KP / 2024-01-18 10:12

Ocena: 1.00 / 5

Czekałam tydzień na paczkę, nie dostałam jej. Zarzucono mi że podałam błędny adres, a był on taki sam jak zawsze wpisywałam i żaden kurier nigdy nie miał z nim problemów. Nie powiadomiono mnie o sprawie, ani drogą mailową ani telefoniczną, sama musiałam do tego dojść. Kazano mi zmieniać adres, jednak ja nie miałam jak tego zrobić. Wypełniałam formularz interwencyjny, który nic nie dał. Powiedziano mi że sprawa zostanie rozpatrzona, że będą próbowali zmieniać adres by kurier w końcu mógł dostarczyć przesyłkę. Jednak końcowo okazało się że nic z tym nie zrobili i odesłali z powrotem do sklepu z którego zamawiałam. Żadna firma kurierska nie sprawiła mi tyle problemów co DHL. Nie mam zamiaru współpracować z nimi w przyszłości. BARDZO NIEKOMPETENTNI KURIERZY. Posadę w tej pracy chyba wygrali w czipsach. Nie polecam.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 234 z 394

Dodaj własną opinię »