Zaletybrak
Wady- pomimo zmiany adresu dostarczenia to próbują dostarczać na nieaktualny adres
- brak kontaktu do kuriera
- brak kontaktu do kuriera
strona 227 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 225
- 226
- 227
- 228
- 229
- nastepna »
-
~Klaudia / 2021-01-04 15:39Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być dostarczona 31 grudnia na zmieniony adres doręczenia, bo pierwszy był nieaktualny. Dostałam maila, że paczka miała być dostarczona między taką a taką godziną na nowy adres. Czekałam cały dzień, a oni zmienili status, że nikogo nie zastali w domu i podejmą drugą próbę doręczenia. W dniu dzisiejszym znów czekałam na kuriera z nadzieją, że dostarczy paczkę i się nie doczekałam. Pomimo zmiany adresu to kurier debil próbował cały czas dostarczyć paczkę na nieaktualny adres i zostawił paczkę w POP-ie do którego muszę jechać przez pół miasta. Dział obsługi klienta to jakaś kpina, bo gadasz z maszyną. -
-
~Klaudia / 2021-02-24 14:42Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny się zawiodłam.. brak kontaktu z kurierem, piszą mail i wiadomości ze kurier będzie 10:00-12:00, kurier się nie zjawił, czekałam cały dzień na przesyłkę. ZaletyBrak zaletWadySame wady -
~Klaudia / 2021-03-03 17:53Ocena: 1.00 / 5
Okropne! Kurier nie potrafi dowieść paczki pod dany adres tylko zostawia po innych domach !Jak ktoś zamawia paczkę do domu to tego się oczekuje !! -
~Klaudia / 2021-04-27 08:43Ocena: 1.00 / 5
Bardzoooo nie polecam! Kurier nawet nie zadzwonił na domofon, nie próbował się w żaden sposób skontaktować, od razu awizował. Dodam ze to już nie pierwszy raz! Zwykle odsyłane było do punktu odbioru, tym razem kurier stwierdził ze wyślę to nadawcy... żenada! -
~Klaudia / 2021-05-28 16:10Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na dostawę czekam 2 tygodnie po ciągłym dzwonieniu. gdzie na stronie jest informacja, że dojdzie w ciągu 2 dni roboczych i tak w kólko. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu ze strony kuriera, długi czas oczekiwania -
~Klaudia / 2022-01-28 14:48Ocena: 1.00 / 5
Paczka z wykupionym gwarantowanym doręczeniem na drugi dzień , przez dwa kolejne dni „źle przeskanowane w sortowni „ , jeździ gdzieś po Polsce i może będzie po weekendzie ... ZaletyBrakWadySame wady -
~Klaudia / 2022-02-15 17:53Ocena: 1.00 / 5
Nie można skontaktować się z kurierem. Kosztowna paczka została doręczona, tylko nie mi. Komu? Nie wiem, bo nie można skontaktować się z kurierem. Pani z infolinii również nie udało się z nim skontaktować, więc nadal nie wiem co się stało. ZaletyNie maWadyBrak kontaktu z kurierem, nie dostarczenie paczki -
~Klaudia / 2022-04-25 11:36Ocena: 1.00 / 5
Kurier podjechał pod dom nie wysiada z auta po dziesięciu sekundach odjeżdża. SMS nieudana próba dostarczenia przesyłki. Wszystko nagrane na kamerach. Podjeżdżają pod adres tylko po to żeby system GPS odnotował że był i premia za szybkość pracy jest. -
-
~Klaudia / 2022-05-16 22:32Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam!
Czuję się oszukana. Zamówiłam buty niedostarczono mi ich wcale po czym zobaczyłam w śledzeniu paczki że odmówiłam odebrania jej co było nie prawdą bo czekałam na nie. Kurier miał mój numer nie skontaktował się ze mną. Mam dość tej sytuacji i będę musiała za działać informując o tym policję. -
~klaudia / 2022-06-30 17:45Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo rozczarowana dość że paczka była cała pogniecione to jeszcze kurier był tak nie ogarnięty że nie umiał zadzwonić gdy był z paczką pod drzwiami, tego samego dnia dostałam wiadomosc że paczka nie doręczona wiec zadzwoniłam a jakaś baba mówi mi że nie pełne informacje do tego była tak wredna że masakra… nie polecam Zaletynie ma ich -
~KLAUDIA / 2022-10-10 12:13Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier z możliwych. Jeden dzien awizacja choc jestem w domu, na drugi dzien, ze bledy adres choc byl prawidłowy. Po weekendzie pisze na interwencje dalej bez odzewu, paczka u nich na magazynie. Jakis koszmar. Nie polecam -
~Klaudia / 2022-11-22 22:42Ocena: 1.00 / 5
Kurier niby był a wcale go nie było specjalnie czekałam na niego w domu, Nie polecam całkowicie, korzystałam już z usług każdej firmy kurierskiej i takich kłamstw jak w tej firmie nie było nigdy ZaletyZero -
~Klaudia / 2022-12-28 16:26Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jedna wielka porażka. Kurierzy kłamią, że próbowali dostarczyć paczkę, ale nikogo nie było. Po przekierowaniu paczki na inny adres, nadal brak dostawy. Po kontakcie z biurem obsługi dostałam informację, że kurier zapomniał paczki. Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem. Tego samego dnia pojechałam do głównego magazynu odebrać ją osobiście. Był problem z odnalezieniem jej na magazynie. Po 30 minutach znaleźli, pani z obsługi niemiłym tonem oznajmiła, że mogłam ją poinformować, że paczka jest z ''interwencji'' cokolwiek to oznacza. Nie polecam i radzę omijać szerokim łukiem. Sytuacja dotyczy DHL Łódź. ZaletybrakWadyw/w -
~Klaudia / 2023-01-25 22:26Ocena: 1.00 / 5
A wiec tak. Złożyłam zamówienie w sklepie, jedyny kurier był dostępny z DHL - okej. Zostałam powiadomiona ze przyjedzie we wtorek między 10 coś a 12 coś, około 15tej zadzwoniłam do kuriera zapytać o której będzie, powiedział ze to nie jest jego rejon i ze paczka będzie następnego dnia albo pojutrze. Zapytałam po co w ogóle wziął tą paczkę skoro nie jego rejon i skoro zostałam powiadomiona ze paczka będzie dzisiaj to powinna być dzisiaj. Zapytał czy za około godzinę ktoś będzie w domu, powiedziałam ze cały czas ktoś jest (dwie osoby były cały dzień, ja dotarłam do domu chwile po tym jak zadzwoniłam). Napisałam smsa z trzy godziny później czy przyjedzie - brak odpowiedzi. W statusie przesyłki zobaczyłam ze rzekomo mnie nie bylo w domu i dostawa była niemożliwa. Następnego dnia przyjechał inny kurier z moją paczką. Zawartość - laptop, który jednak trochę kosztuje. Kurier dobrowolnie otworzył sobie drzwi od mojego domu i RZUCIŁ paczka na podłogę z metr, może dwa przed siebie. Świadkiem była osoba która była w domu i usłyszała otwierające się drzwi oraz huk od rzutu, po czym wyszła z pokoju i zobaczyła ze paczka leży na podłodze rozerwana (tak jak by ktoś ją otwierał lub jak by się urwała od zachaczenia o coś, pół paczki bylo otwarte). Na szczęście laptop nie został uszkodzony. Polityka w tej firmie jest za przeproszeniem popierzona, nie po to człowiek płaci żeby ktoś tak traktował i klienta i jego zamówione przedmioty, nieważne czy kosztują 20 zł czy 3000 zł, to nadal przesyłka która kurier ma bezpiecznie dostarczyć klientowi do domu lub punktu. ŻENADA I BRAK SZACUNKU DO KLIENTÓW. Nigdy więcej nie zamówię nic z dhl WadyFatalna obsługa klienta
Uszkodzenie przesyłki
Rzucanie przesyłka oznaczona „uwaga szkło”
Nieterminowość dostaw -
~Klaudia / 2023-08-07 14:38Ocena: 1.00 / 5
Dramat kurier nawet nie podjął próby dostarczenia przesyłki, mąż czekał na niego od rana, a w aplikacji informacja ze była próba dostarczenia ale kurier nikogo w domu nie zastał…. Chętnie dałabym 0. Jutro nikogo w domu nie będzie żeby odebrać, wiec jak nie odbiorę moja paczka wróci do nadawcy(informacja od pana z infolinii) , dno dna!!!! ZaletyBrakWadyza mało miejsca żeby wypisać -
~Klaudia / 2023-08-13 19:50Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska.
Pracuję z domu, nawet nie poinformowano mnie, że kurier tu był i paczka na którą czekałam i nie wychodziłam z domu; wróciła do nadawcy bez żadnej informacji.WadyWszystko -
-
~Klaudia / 2023-10-03 19:39Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Dwa dni kurier podjeżdżał pod blok i nie zabierał paczki. Na koniec mejl od DHL, że moje zamówienie zostało anulowane i łaskawie w ciągu 3 dni zwrócą pieniądze. Bye bye, nigdy więcej.
... -
~Klaudia / 2023-10-19 12:01Ocena: 1.00 / 5
Kurier z jarocina to jedna wielka porażka... nie dość, że nie wykonuje swoich obowiązków to jeszcze ham i prostak.. nigdy więcej tej firmy!!!! ZaletyZeroWadyWszystko co na myśl przyjdzie będzie do nich prasować -
~Klaudia Falek / 2019-11-07 16:01Ocena: 1.00 / 5
Firma DHL Polska i DHL Express to firmy, w których nagminnie dochodzi do kradzieży przesyłek, zniszczeń, a przy sprzyjających okolicznościach "tylko" uszkodzeń.
Brak terminowości dostaw to już standard w DHL Polska i DHL Express.
Dział odpraw celnych DHL Express to gehenna dla odbiorców.
Brak ustalonych procedur, codzienne wezwania do uzupełnienia dokumentów nawet tych które już DHL Express otrzymał.
Zalecamy ostrożność w kontaktach z DHL Polska i DHL Express
ZaletyRozpoczęty proces upadłości DHL Polska i DHL Express.WadyDługotrwały proces upadłości DHL Polska i DHL Express. -
~Klaudia M. / 2022-08-09 11:33Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakas KPINA. Zamówiłam bardzo ważną przesyłkę, która nawet nie tafiła w ręce mojego kuriera z DHL, ponieważ bez podania żadnej przyczyny,została od razu z magazynu cofnieta do nadawcy. Oczywiscie DHL nawet nie raczyl mnie o tym fakcie poinformowac, tylko musialam sama wszystko spradzać, drążyć gdzie jest moja paczka, i składac jakies pieprzone interwencje przez strone z prośbą żeby w ogole raczyli mnie poinformować jaki był powod cofniecia przesyłki. Powodu nie znała ani firma ktora była nadawcą, ani ja jako odbiorca.
Już nigdy nie wybiorę firmy DHL jako przewoźnika!
Lekceważenie klienta na najwyższym poziomie.
strona 227 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 225
- 226
- 227
- 228
- 229
- nastepna »