Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dominika / 2021-09-30 12:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał pojawić się między godzina 15:45-17:45 czekałam do 19 nikt nie przyjechał kurier nie odbierał o godzinie 20 dostałam e-mail ze paczka doręczona chociaż nie została nam przekazana po dodzwonieniu się do kuriera powiedział ze się pomylił i paczka będzie na drugi dzień o godzinie której chce umówiliśmy się na godzinę 11 kuriera nie było o 12 się okazało ze on tego dnia nie kursuje tylko jego kolega któremu podobno zostało przekazane po dodzwonieniu się do drugiego kuriera wykłócał się ze on ma inna trasę dowożenia i u mnie będzie o 19 najprędzej ( przy okazji blokowanie mojego numeru, nie odbieranie, odrzucanie połączeń)
  • ~Admin / 2021-09-30 12:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo był nie uprzejmy kurier. Zaczął pyskować , być bezczelny i mieć problem o każdą małą drobnostkę
    Zaletyheszkimemeszki@gmail.com
    Wadyheszkimemeszki@gmail.com
  • ~Mariusz / 2021-09-30 09:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie próbuje dostarczyć paczki po czym jest info że nikogo nie ma w domu. Cały dzień byliśmy i czekamy na paczkę. Brak kontaktu z kurierem. To już moje nie pierwsze doświadczenie z DHL. Chyba najgorsza firma kurierska. Nie polecam.
    ZaletyBRAK !!!!
  • ~Sebastian / 2021-09-29 19:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie próbuje dostarczyć paczki po czym jest info. ze nikogo nie ma w domu. A cały dzien siedzimy i czekamy na paczke.
    Zaletybrak
  • ~Iwona / 2021-09-29 19:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Q dniu wysyłki dostaję smsa, że przesyłka przyjdzie następnego dnia. Następnego dnia cisza. Kolejnego dnia dostaję maila, że kurier doręczy przesyłkę między 16:15 i 18:15. Czekam w domu . O 18:40 dzwonię do kuriera zapytać co z tą przesyłką, a on mi mówi, że dzisiaj nie zdążył i doręczy jutro. Dzwonię na infolinię i dowiaduję się, że Przesyłka została awizowana bo kurier nie mógł się dostać na posesję. Mogę złożyć na niego skargę, ale nie mogę tego zrobić na infolinii, tylko przez formularz internetowy. Generalnie obsługa DHL to kpina z klienta.
  • ~Usul / 2021-09-29 19:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczni, brak możliwości zareagowania na ich błędy
  • ~Madzia / 2021-09-29 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie doręcza paczek, ale wysyła wiadomości o niedostarczdniu, zerowy kontakt, na infolinii Pani nie zna numeru do kuriera obsługującego paczkę, a inna podaje numer do niewłaściwego. Kurier w drodze, a nikt nie umie go w dhl namierzyć.
  • ~Erykosław / 2021-09-29 18:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłem paczkę od mojego miejsca zamieszkania śmiało powiem że daleko ok600km zaznacze jeszcze że przesyłka była OPŁACONA wcześniej. Nikogo w domu nie było paczka nie została dostarczona 0informacji e-mail,SMS,Połączenie telefoniczne. Paczka została przesłana do punktu odbioru dhl w odległości 70km od mojego zamieszkania KATASTROFA
    Zaletybrak
    Wadyw opini
  • ~Ola / 2021-09-28 20:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Dramat. Każda paczka to skarga i interwencja, dopiero wtedy się budzą.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Małgorzata / 2021-09-28 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma kurierska to jakaś parodia. Przesyłki nie dochodzą na czas, kurierzy kombinują i nie przyjeżdżają a dostajeszsms że nikogo nie zastali. Chcesz odebraćpaczkę w DHL/Czechowice-Dz./ bez maski cie nie obsłużą chociaż masz zaświadczenie lekarskie - głupie baby każą wzywać plicję żeby sprawdzić zaświadczenie. Paranoja. Stanowczo odradzam DHL.
    ZaletyNie ma
    WadySame wady
  • ~Krzysiek / 2021-09-28 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwie paczki miały być dostarczone dzisiaj. Nie dotarła żadna. W systemie informacja o bezskutecznej próbie doręczenia, a pod adresem odbioru cały czas ktoś przebywa. Brak jakiejkolwiek informacji o powodzie niedostarczenia na czas przesyłki. Poprzednim razem także paczka wieziona przez DHL nie została dostarczona w terminie. Na iinfolini Pani nie za bardzo ma coś do powiedzenia.
    ZaletyBrak zalet
    WadyJak dla mnie to najpoważniejszą wadą jest nieterminowe dostarczanie przesyłek i brak informacji co się z paczką dzieje, oczywiście oprócz tej, że kurier nie zastal nikogo w domu, co w ostatnich czterech takich przypadkach było kłamstwem. No i jeszcze jedna wada, bardzo słaby kontakt telefoniczny pomiędzy kurierem a odbiorcą.
  • ~AS / 2021-09-28 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    To kuriozum a nie firma kurierska, godziny dostawy tylko do 15:00, trzeba zwalniać się z pracy by odebrać przesyłkę.
    Zdecydowanie odradzam kontakt z tą firmą.
    Zaletybarak
    Wadygodziny przejazdu kuriera
  • ~Ewa / 2021-09-28 13:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Chamstwo na maksa, w przesyłanej paczce część zawartości została wyjęta ( ukradziona) a następnie zapełniona papierami, kartonami, żeby uzupełnić pustą przestrzeń w paczce, dodatkowo paczka została obklejona szczelnie taśmą żeby odbiorca nie widział, że była otwierana, nie polecam tych złodziei
  • ~Jerzy / 2021-09-28 12:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów, i nerwów na pracę tej firmy kurierskiej.Kurier w linku śledź paczkę" napisał, że nie dostarczył, bo nie zastał nikogo w sklepie, podczas, gdy sklep mamy otwarty bez przerwy od 9.00 do 17.00 i zawsze jesteśmy, drugi raz napisał, że po uzgodnieniu z odbiorcą paczki będą dostarczone w innym terminie, a wogóle nie kontaktował się z nami. Kłamią w żywe oczy. Nie polecam, wręcz odradzam.Paczka krąży tam i z powrotem i nie wiadomo kiedy dotrze, Zdecydowanie NIE!!!!!!!!!!!!!!
  • ~Stanisław / 2021-09-28 11:28
    Ocena: 1.67 / 5
    Chyba najgorsza firma w Polsce. Przesyłki i kontrola przesyłki jak i informacje o przekazaniu ZEROWE. NIGDY NIE PRZEŚLĘ JAK I ZAMÓWIĘ PRZEZ TĄ FIRMĘ. NIE POLECAM. Zamówiłem w środę . dziś mija wtorek i nadal nie mam przesyłki. Czyli czekam aż 7 dni na dostawę. Za te pieniądze można zamówić w innych placówkach. Które naprawdę wspaniale przesyłają jak i informują nawet telefonicznie.
    ZaletyŻadne
    WadyCo najgorsze to chyba w tej firmie. W szczególności z dostawą jak i informacją.
  • ~.-. / 2021-09-28 10:26
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest tak beznadziejna nie przyjazna konsumentowi firma, że aż jestem w szoku. Nic nie da się tam bezstresowo załatwić.
  • ~Adam / 2021-09-27 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL Express. Pracownicy agencji celnej DHL Express nie znają przepisów. DHL prawdopodobnie słabo szkoli agentów bowiem często wymagają dokumen†ów, których nie powinni wymagać przez co przesyłki czekają dniami a nawet niekiedy tygodniami w odprawie. Później bezczelnie chcą wymusić zwrot za naliczone koszty magazynowania przesyłki. Podam przykład: agentka celna DHL prosi nas o przysłanie Deklaracji Zgodności z CE wystawionej przez jednostkę notyfikowaną. Ona uważa, że taka deklaracja musi być wydana wyłącznie przez jednostki notyfikowane. Nie wie, że taką deklarację wystawia albo producenta albo przedstawiciel producenta w Unii czy importer. Natomiast jednostka notyfikowana to firma wystawiająca Certyfikat CE. Przez takich ludzi przesyłki czekają na odprawę i niekiedy nawet mogą zostać cofnięte do nadawcy, jeżeli przez 10 dni przesyłka nie zostanie odprawiona.
  • ~Beata / 2021-09-27 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    dla kuriera godz. 16:30to już po godzinach na blik nie miał czasu poczekać uciekł
    ZaletyŻadnych
    WadyNieprofesjonalne
  • ~Paweł / 2021-09-27 12:02
    Ocena: 4.67 / 5
    Wysłałem paczkę do UK bez problemów. Wypełniłem formularz, Kurier przyjechał i odebrał paczkę i to wszystko. Paczka miała być dostarczona 29.09, a została 27.09, więc jeszcze przed czasem. W porównaniu do UPS - brak możliwości porównania. UPC to nawet nie amatorzy.
    Zaletyprofesjonalizm, czas dostawy
    Wadymaleńką wadą jest cena
  • ~Basia / 2021-09-27 11:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie Polecam!
    Dosyć że na paczkę czekam 2 tygodnie to po interwencji pan podjechał pod bramę A po chwili zadzwonił że już pojechał bo nikogo nie było w domu... Nie miałam nawet szansy zdążyć! Z żadną inną firmą przewozową nie mam problemu tylko z tą jedną mam problemy z każdą paczką! Żenada!
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość
    Nieżetelność
    Brak szacunku
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053