DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 203 z 394

~Kate / 2021-10-05 17:01

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam firmy DHL nikomu zero kontaktu jedna ifolinia na całą POLSKE wstyd i hańba w internecie widnieje numer widmo na który nie da się dodzwonić na jakiekolwiek pytanie o paczke konsultant z infolii odpowiada nie mam pojęcia nie wiem nie jestem w stanie odpowiedzieć na takie pytanie zero szacunku do klienta trzeba się upominać o własną paczke opłacona za swoje pieniądze moja własna matka musiała jechac do siedziby firmy dhl prosic żeby laskawie jej przywieźli paczke bo jak usłyszała od Pani w DHL nie mają samochodów żeby paczki wozić normalne średniowiecze NIE POLECAM FIRMY DHL OMIJAC SZEROKIM ŁUKIEM Z DALEKA
WadyWszystkie możliwe jakie istnieją
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Halina Wilińska-Dębna / 2021-10-05 09:11

Ocena: 1.00 / 5

Fatalna obsługa z Polski do Anglii idzie już 10 dni. Brak możliwości śledzenia przesyłki i kontaktu z Firmą. Złodziejska Firma. Nie mogę się dowiedzieć ani gdzie jest paczka ani czy jeszcze istnieje Kiedyś było dobrze, teraz ostrzegam
Zaletynie ma
Wadybrak kontaktu z klientem, zero odpowiedzialności
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Konrad / 2021-10-04 16:56

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka z stanów, na lotnisku w Warszawie leży już od 14.09.2021, brak śledzenia na Polskę, automat odrzuca bo żąda 11 cyfrowego numeru którego nie podali. Zapomnijcie o swojej paczce.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marcin / 2021-10-04 16:25

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka z Poznania do Katowic. Dziś 7my dzień,pomimo adnotacji o godzinie dostawy kurier przyjechał o 9tej rano. Dziś więc lipa. Na infolinię dowiedziałem się że DHL ma 14 dni na dostarczenie paczki i że wszystko jest ok. Żenada.Zero szacunku dla klientów. Bezczelny kurier powiedział że jak chce dziś to mogę odebrać w Tychach. Ludzie mijacie tą firmę szerokim łukiem chyba że lubicie czekać po 10 dni na przesyłkę z Polski. Wcale mnie nie dziwi rating na poziomie 1.3 gwiazdki w skali 1-5. Pozytywne oceny chyba sam prezes sobie wystawił. Wolał bym sobie kolana przestrzelić niż jeszcze raz skorzystać z usług DHL
ZaletyŻadne
WadyWszystkie możliwe
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Nicola / 2021-10-04 14:55

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam, cały dzień czekałam w domu a kurier zaniósł 15kg paczkę do sklepu:)
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Siema / 2021-10-04 13:44

Ocena: 1.00 / 5

Fajnie ze przesylka krążyła po calej polsce ale do mnie nie dotarla i zwrocili ja xD spieszne to jest bo tylko w dhl takie problemy bo to nie pierwszy raz
ZaletyNie ma
WadyTragedia ten dhl
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ina / 2021-10-04 11:58

Ocena: 1.00 / 5

8 dni na dostarczenie paczki z Niemiec do Polski. Nie można się dodzwonić do Biura Obsługi Klienta w obu krajach.Porazka nigdy wiecej
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mocno rozczarowany / 2021-10-04 07:50

Ocena: 2.00 / 5

Firma której Klient przeszkadza...
sztywne reguły, słaby kontakt z kurierami.
Nastawienie na jak najszybsze odfajkowanie roboty. Zero współpracy.

Używać w ostateczności i nie spodziewać się niczego dobrego.
- Czas dostawy
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~Adrian / 2021-10-01 21:49

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłem przesyłkę ekspresowa, po dwóch dniach roboczych miała dotrzeć. Wysłano powiadomienie o dostarczeniu dzisiaj paczki lecz paczka nie doszła. Po co sie płaci za przesynę ekspresową skoro i tak mają na to wywalone.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~wikorno / 2021-10-01 21:22

Ocena: 1.00 / 5

Każą czekać na kuriera cały dzień i nie dostarczaja przesyłki za pobraniem informacja esemesem .ze w danym dniu dostarczą. Najgorza firma kurierska jaką znam
Zaletyżadnych
Wadywszystkie jakie istnieja
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~basia / 2021-10-01 16:00

Ocena: 2.67 / 5

tydzień czekanie na paczkę.koszmar.kurier nie odbiera kilku krotnie
- Cena/Jakość
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  3 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~B / 2021-10-01 15:45

Ocena: 1.00 / 5

Przesylka zgubiona, na infolinii podaja inne info niz przez maila, nie sposob sie czegokolwiek dowiedziec
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rex / 2021-10-01 13:31

Ocena: 1.00 / 5

Nie wiem co jest grane ale firma porażka. DZWONI KURIER DHL i pyta czy mam wyliczoną kwotę,mówię że nie bo nie miałem kiedy tego zrobić proponuję mu tak by było dobrze ale słyszę słowa To ja Panu TEJ PACZKI NIE PRZYWIOZE rozumiem zły dzień humor.Tylko ze mi tym krzywdy nie robi tylko osobie która ja wysłała.Nigdy więcej paczki przez dhl
ZaletyŻadne
WadyZłośliwość
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Klient / 2021-10-01 11:27

Ocena: 1.00 / 5

Fatalny poziom obsługi z strony działu celnego - nikomu nie życzę takiej udręki.
Zaletybrak!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Magda / 2021-10-01 00:38

Ocena: 1.00 / 5

Ciężko się tam dodzwonić. Reklamacje rozpatrywane długo i kontakt jest bardzo szorstki. Sam kurier złośliwy. Nie przyniósł paczki, twierdził, że nie było mnie w domu, mimo, że na niego czekałam. Zaniósł paczkę do najdalszej żabki na Ursynowie. Gratuluję podejścia...
WadyObsługa klienta przez kuriera.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Patryk / 2021-09-30 23:36

Ocena: 1.67 / 5

Paczka rozjebany reklamacja nie uznana ch**e nigdy więcej
ZaletyBrak
WadyUszkodzenia towaru i nie uznają reklamacji
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  3 / 5
~Marta / 2021-09-30 19:44

Ocena: 1.00 / 5

Jeszcze nigdy nie dostałam paczki w terminie. Codziennie nowy e-mail, że paczka będzie jutro.. ostatni raz coś zamówiłam za pośrednictwem tej firmy. Jak nie mają ludzi do pracy to niech się nie podejmują zleceń. Każda inna firma bardziej konkretna niz oni. Nie polecam!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kinga / 2021-09-30 19:38

Ocena: 5.00 / 5

Szklarska Poręba super
Miły uprzejmy Pan kurier jakich mało
Na tym terenie firma dzięki niemu bardzo godna polecenia
Paczek dostaje sporo i czasami ciężko mnie namierzyć , czasami trzeba trochę poczekać jeśli paczka jest odbierana w pracy wiec dodatkowy ukłon za super wyrozumiała współpracę
ZaletyKurier
WadyBrak
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Łukasz / 2021-09-30 15:54

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma to jedna wielka porażka, paczkę która miała dojść w poniedziałek doszła w czwartek przez co pieniądze które miałem odzyskać przesunęły się w czasie, mają gdzieś reklamacje klepią tylko automatycznie przeprosinowe meile maja w dupie klienta i obsówy z dostarczeniem to jest druga i ostatnia wpadka z tą firma, nigdy więcej nie skorzystam z ich usług
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Karol / 2021-09-30 12:40

Ocena: 1.00 / 5

Niestety w DHL dalej kradną paczki, jak w 2019 roku. Przesyłka dotarła na inny adres (podmieniony przez kuriera). Na infolinii dowiedziałęm się, że ktoś prawdopodobnie przykleił inny adres dostawy. Jak to możliwe, że klient nie zostaje poinformowany o zmianie adresu dostawy? Paczka trafia do miasta 500km dalej? DHL nie reaguje, bo paczka ma status "dostarczono". Przecież DHL powinien takie sprawy monitorować i zgłaszać takich pracowników od razu na policję!
WadyUkradziona komputer za 8000zł
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 203 z 394

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

1.29 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również