Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Joanna / 2021-12-08 16:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat dodzwonić się na infolinię a potem doprosić o konkretne informacje. Paczka wróciła do sklepu ponieważ kurier nie raczył poinformować że jest pod domem w dodatku tego dnia nawet tam nie dotarł;) druga sytuacja SMS ze kurier będzie danego dnia w godzinach 13.15-15.15 o 16 dzwonie gdzie jest bo pol dnia juz czekam a on ze nie wie o co chodzi bo to nawet nie jego rejon ŻENADA
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Zenek z Niciarki / 2021-12-08 14:01
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA na rynku. Wszystko w dostawie działa źle-centrala ,logistyka, kurierzy. Klient najczęściej nie jest powiadamiany wcześniej o dniu dostawy.Dopiero w dniu dostawy klient dostaje esemesa ,że w podanych godzinach np. 10.00-12.30 będzie kurier. Nigdy nie ma go w podanym przedziale czasowym. W esemesie jest telefon do kuriera, który informuje,że będzie spóźniony np. 2 godziny, bo przedłużyło mu się na innym osiedlu. Zawsze , ilekroć korzystam z DHL, kurierowi gdzieś się przedłuża. Jestem solidnym odbiorcą.Zawsze jestem w domu i czekam na kuriera. Być może ten fatalny tryb dostawy nie jest winą przemęczonych, zawalonych przesyłkami ponad możliwości dostawcze kurierów. Może to centrala źle organizuje powiadamianie klientów o terminach dostaw i fatalnie organizuje prace kurierów. Tak czy siak NIE POLECAM DHL.
    ZaletyJedyną zaletą procesu dostawy poprzez DHL jest to,że w esemesie powiadamiającym o dostawie jest telefon do kuriera. Innych zalet nie ma!
    WadyWszystko działa źle-centrala ,logistyka, powiadamianie o dostawie, kurierzy.
  • ~Ichtiomaniak / 2021-12-08 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsxa firma na rynku nawet poczta polska wypada lepiej
  • ~Estera / 2021-12-08 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nieterminowe dostawy, kurier nawet nie podjeżdża pod wskazany adres a firma tłumaczy, że nie było nikogo w domu, co jest kłamstwem.
    ZaletyBRAK
    WadyNieuczciwość kurierów, kłamstwa firmy na infolinii, nieterminowość
  • ~Karolina / 2021-12-08 12:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Niestety przesyłka dotarła ze znacznym opóźnieniem (termin wskazano 6 dni a dotarła po pand dwóch tygodniach). Powodem było zagubienie paczki w Polsce!!
    Opóźnienie przyniosło niestety dodatkowe koszty, a w opinii DHL to żadna różnica czy 6 czy 16dni... pewnie mogłoby byc i 6 miesięcy. Więcej nie skorzystam przy nadawaniu przesyłki za granice kraju
    Zaletycena niza o 4 zł od konkurencji
    Wadynieterminowość, zgubiono pzresyłke
  • ~Wyrolowany przez DHL / 2021-12-08 11:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno mul i wodorosty ,kury szczac prowadzac a nie brac sie za dostarczanie paczek. Omijac szerokim lukiem ,zdecydowanie nie polecam.
  • ~Aga / 2021-12-08 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką współpracuje. Kurier to cham jakich mało. Pomijam niewybredne komentarze przy klientach w sklepie na które nawet klienci zwracają mu uwagę, że jest po prostu chamem to ostatnio notorycznie za paczki za pobraniem trzeba mu dawać równo bo on nie ma wydać. A jak się nie mylę to jego obowiązek mieć drobne, tak jak i mój w stosunku do moich klientów w sklepie. Pomijam paczki przetrzymywane w sortowni przez ponad tydzień.
    Zaletynie znajduję nawet jednej
    Wady-nieterminowość,
    -chamskie podejście do klienta
    -brak drobnych do wydania reszty
    -bardzo niegrzeczne odzywki do klienta
  • ~Gaja / 2021-12-08 10:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie zostawił paczki mimo, że byłam z mężem w domu. Przekazał do punktu przystanek dalej. Akurat jesteśmy nie wychodzącymi z domu. Zadzwoniłam na infolinię, pan obiecał dostarczenie w dniu następnym. I co okazuje się, że odesłali do nadawcy 7.12, a paczka miała czekać w punkcie do 13.12. Ani razu nie powiedziałam, że jej nie odbiorę. Prosiłam tylko o dostawę do domu. Skandal. Nie polecam tej firmy niepełnosprawnym i osobom samotnym. Nadawca wyśle mi drugi raz, ale już nie przez DHL
  • ~Mariola / 2021-12-08 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Od tygodnia czekałam na paczkę, w systemie jak sprawdzałam paczka w doręczeniu kurier nikogo nie zastał A cały tydzień w domu ktoś był. Złożyłam reklamacje na nieterminowasc u nich w systemie że paczka doręczone, walka z wiatrakami słowo przeciw słowu najgorsza firma przewozowa jaką jest na rynku. Paczkę znalazłam po 2,5 tygodniach w centrali. Bez słowa przepraszam.
    ZaletyBrak
    WadySame nie ma tyle miejsca na wypisanie ich
  • ~Beata / 2021-12-07 22:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Dostałam informację ze paczka zostanie dostarczona muedzy 12 a 14. Niedosyc ze nie dostarczono bez informacji choć niepotrzebnie wzięłam urlop. To następnego dnia kurier zostawił paczkę pod innym adresem . Na moje szczęście zadzwoniłam do kuriera z pytaniem kiedy wkoncu będzie i dowiedziałam się ze paczkę wartą ponad 3 tysiące dostarczył pod inny adres. Porażka. Zglosilam reklamację i nic z tego nie zrobili.
  • ~Zjomcis,30 / 2021-12-07 21:45
    Ocena: 1.33 / 5
    Rano dostaję SMS kurier będzie z paczką 24:45-16:45. Teściowa i córka są w domu cały czas, ja i mąż wracamy z pracy 24:30. Czemu na kuriera. Opóźnienie rozumiem. O godzinie 19 na śledzeniu DHL widzę, że kurier był o 27:56 i nikogo nie zastał. Dzwonię do kuriera, nie odbiera. Mam nadzieję, że jutro paczka do mnie dotrze.
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy fałszują dokumenty
  • ~Mania / 2021-12-07 20:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostalam smsa, ze powinien być dzis kurier między 14.30 a 16.30. Dzwonię o 18 czy Pan dzisiaj bedzie oczywiscie odpowiedź brzmiala ze tak, a pozniej kurierowi nie chcialo się podjechac dwa domy dalej bo bylo juz za późno. Tragedia. Nie polecam
  • ~Anonimowy / 2021-12-07 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska! Już nigdy nie skorzystam z ich usług! Czekałam w domu cały dzień po czym dostaję SMS że kurier nikogo w domu nie zastał i paczka czeka na odbiór w punkcie. Na zgłoszenie skargi dowiedziałam się że to moja wina. Mam wrażenie że nawet nie czytają tych skarg. Zdecydowanie nie polecam!
  • ~Anna / 2021-12-07 19:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, cały dzień człowiek czeka na przesyłkę a kurier dhl w systemie zaznacza ze nie zastal odbiorcy. Nie łaska nawet zadzwonić... dramat, najgorsza firma z jakiej kiedykolwiek korzystałam
    ZaletyBrak
    WadyCzas doręczenia, brak kontaktu z kurierem, zmiany godzin doręczenia
  • ~Aaaa / 2021-12-07 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje w białych rękawiczkach. Naliczenia z nieba bez wyjaśnienia. Po opłaceniu cla i vatu dalej naliczają jakies opłaty a paczki nie widać. Po kilkunastu telefonach sytuacja bez zmian. Kontakt z osobą zajmujaca się sprawa tylko mailowy bo nr telefonu jest niepoprawny szczyt wszystkiego ostatni raz korzystam z usług tych zlodzieji. Chamstwo i jawne okradanie ludzi.
    ZaletyHahahaha żadnych zalet
    WadyZlodzieje, oszuści, kretacze, chamy
  • ~Klient / 2021-12-07 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurier nie dostarcza paczek.Czekając na kuriera zamiast paczek otrzymuję smsy o nieudanym doręczeniu paczki. Telefonów kurier nie odbiera.
  • ~Rafał / 2021-12-07 18:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Długi czas oczekiwania na paczkę
    Paczka dostarczona całkiem pod inny adres i do tego otwarta
  • ~Rafał / 2021-12-07 17:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie napiszę nic innego nić moi poprzednicy . Firma którą należy omijać dużym łukiem ... a tym którzy mają zamiar skorzystać życzę wytrwałości i cierpliwości ..
    ZaletyNie ma takich
    WadyTerminowość, kontakt
  • ~Żbik / 2021-12-07 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo długo się czeka. W międzyczasie brak jakichkolwiek informacji co się dzieje. Na koniec paczka dostarczana jest do sklepu zamiast do domu. Po prostu dno.
    Nie polecam.
    ZaletyHa! dobry żart
    WadyDHL jest samo w sobie wadą rzeczywistości
  • ~peter. / 2021-12-07 15:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i siedem metrów mułu. Pobrali dodatkową opłatę za "Gwarantowane dostarczenie przesyłki następnego dnia". Nie dostarczyli. Po interwencji mieli oddzwonić - nie oddzwaniają. Paczki jeszcze nie mam ale sprawą się już zajmuje kancelaria prawna. Nie odpuszczę . Jeśli maja standardy białoruskie - niech wyjeżdżają na Białoruś.
    ZaletyDziałają jeszcze inne firmy kurierskie w Polsce
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053