Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~OnaKA / 2022-01-14 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam,non stop giną produkty z przesyłek.Zamawiam często paczki z zagranicy i non stop przychodzą otwarte i brakuje towaru.Ostatnio cały zamawiany towar został ukradziony.Najgorsze ,że często tak się zdarza więc kogo firma DHL zatrudnia?????
    ZaletyBRAK
    Wadyginą produkty,paczki są dostarczane w stanie fatalnym
  • ~Jdhl / 2022-01-14 09:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Jest to chyba najgorsza firma kurierska
    Nadawca błędnie podał kod pocztowy który był przypisany do opola zamiast katowic gdzie miała trafić paczka. Zmieniłem kod pocztowy na poprawny praktycznie odrazu kiedy kurier odebrał przesyłkę od nadawcy
    Myślałem że nie będzie z tym problemu i że przesyłka przyjedzie na następny dzień ponieważ jeszcze w ten sam dzień przyjechała do sortowni w zabrzu czyli chyba najbliższej sortowni od mojego miejsca zamieszkania oraz dostałem informację na maila że dostraczona zostanie ona na dzisiaj jak się okazało to się nie stało dzisiaj zobaczyłem na status przesyłki i z zabrza gdzie jest 25 min do mnie mimo wszystko zawieźli ją do opola. Po co jest opcja przekierowania paczki skora i tak wysyłają ją do błędnego miasta
    ZaletyBrak
  • ~krk250 / 2022-01-14 09:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Paczka nie dotarła do odbiorcy. Pracownik DHL sfałszował podpis odbioru. Na monitoringu widać że kradnie przesyłkę. Z firmną DHL nie ma możliwości kontaktu. NIGDY WIECEJ . Złodzieje i fałszerze.
    Zaletybrak
    WadyKradną przesyłki, Fałszuja podpisy
  • ~Kasia / 2022-01-13 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Szczerze nie polecam…
    Próbowałam dodzwonić się do kuriera odnośnie odebrania przesyłki. Bardzo gburowaty, nie miły pan. Żle przepisał mój numer kontaktowy z przesyłki i twierdził, że z kims się kłócił. Następnie problem, by ją gdzies od niego odebrać w trasie. Na następny dzień, gdy próbowałam się z nim skontaktować to okazało się że paczka nawet nie została wydana z ich magazynu. A na stronie ze śledzeniem przesyłki zaktualizowano status o jej nieodebraniu.
    WadyNie miły kurier, na emaile Dhl nie odpisuje - trzeba prosić o pomoc z przesyłką firmę, która nadała paczkę.
  • ~adam / 2022-01-13 18:38
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL z Europy do Polski mija się z celem
    3razy na czas a potem konkretne spóźnienia paczki nie da się dobrze śledzić póki nie znajdzie się w Polsce
    kurier tylko mój spoko jest w Warszawie ale już znam się z nim kupę czasu
    Zaletydobrzy kurierzy w stolicy
    Wadycałą reszta
  • ~Joanna / 2022-01-13 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka kurierska była spóźniona co najmniej o jeden dzień kierowca nie zna topografii miasta i przez dwa dni męczył mnie telefonami z pytaniem gdzie ma podjechać po przywiezieniu przesyłki powiedział mi że jak się mieszka na osiedlu w bloku wielorodzinnym to przesyłek wielkogabarytowych się nie zamawia a na koniec zostawił mnie z paletą przed klatką
  • ~Janina / 2022-01-13 12:10
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem bardzo zadowolona,przesyłka do Niemiec wysłana we wtorek w czwartek już była doręczona. Wcześniej wysłałam Pocztą, ale już któryś raz wysłałam DHL i naprawdę polecam.
    ZaletySzybko doręczona
    WadyNie ma
  • ~Niezadowolony klient / 2022-01-13 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma to totalna porażka. Pierw jest za wcześnie na zmianę adresu dostarczenia, później już się nie da. Paczka dostarczona pod zły adres. Gorąco NIE POLECAM!!
    WadyWszystko
  • ~Sylwia / 2022-01-12 21:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym slowem porażka. Cały dzien czekam w domu na paczke, nagle dostaje informacje że nie było mnie w domu i paczka zostanie doręczona w kolejnym dniu. Kurier nie odbiera telefonu i celowo rozłącza. Olewa klienta. Skarga zgłoszona.
  • ~Beata / 2022-01-12 17:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety, ale DHL ma kompletnie w poważaniu klienta. Miałam otrzymać paczkę, byłam cały dzień w domu i kurier do mnie nie dotarł. Sprawdziłam śledzenie przesyłki i był tam taki komunikat: "Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki i zostanie ona zwrócona do Nadawcy" Napisałam do DHL, że taka sytuacja nie miała miejsca i proszę o dostarczenie przesyłki. Odpisali że niby były 2 próby doręczenia i że mam przyjechać do ich siedziby oddalonej 15km od miejsca mojego zamieszkania by sobie tą paczkę odebrać.
  • ~Marta / 2022-01-12 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka paczka wysłana do Anglii 9 grudnia do dziś nie dotarła. Infolinia tragedia nic nie można się dowiedzieć. Nawet na maile nie odpowiadają.
    ZaletyZadnych
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Sylwia / 2022-01-12 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Dawno ta firma powinna zniknąć z rynku. Brak kontaktu
    Tragiczna infolinia. Brak informacji
    ZaletyBrak
    WadyTragiczna infolinia
  • ~Sylwia / 2022-01-12 13:32
    Ocena: 4.00 / 5
    Tragedia gorszej linfolni w życiu nie spotkałam brak informacji i kontaktu
    WadyWszystko jest jedną wielką wadą
  • ~Karen / 2022-01-12 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest dramat. Po 'nieudanej' próbie dostarczenia postanowiłam przekierować przesyłkę do paczkomatu. Od tygodnia czekam na informację i nic sie nie dzieje. JAkby się dało dać zero gwiazdek to bym tak zrobiła.
    Zaletybrak
    WadyWszystko jest wadą
  • ~Stanislawa / 2022-01-12 12:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam . Kurier zostawia paczki w punktach . Trzeba samemu odebrać . Bez sensu równie dobrze mogę zamówić poczta . Ale w ofercie jest dostarczenie do klienta . Już drugi raz mam problem z tym kurierem .
  • ~Emilia / 2022-01-11 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier z okręgu Czernica w woj. Śląskie. Kolejny raz rzucona paczka byle jak. Wielokrotnie sprzet elektroniczny zostawiony na dworze w deszczu sniegu czy innych warunkach bez poinformowania odbiorcy. Tym razem miarka sie przebrała, fakt paczka ważąca ok. 30kg ale to nie powod zeby rzucic POD BRAMĘ nawet nie na teren ogrodzony ale poza nim gdzie paczke oplaconą mogl ktos ukraść, bez poinformowania mimo ze nr tel byl podany to jeszcze karton caly rozwalony i podziurawiony. Zrobi z tym ktos coś w koncu ?
    WadyWszystko zrobione zle raz za razem
  • ~Xxx / 2022-01-11 19:53
    Ocena: 5.00 / 5
    Jak najbardziej powiem TAK zawsze bardzo mili, sympatyczni i uśmiechnięci kurierzy nigdy żadnych problemów z odbiorem, czy tez nadaniem. Dziś również wszystko na tak. Najlepsza firma kurierska.
    ZaletyUprzejmi kurierzy
    WadyBrak
  • ~Nikitiki / 2022-01-11 18:14
    Ocena: 1.50 / 5
    Szkoda słów na DHL, zamówiłam kilka razy przez to i zawsze to samo. Jestem domu a dostaje wiadomość'nieudana próba doręczenia i to przez 2 dni' trzeciego zjawia się lub nie. Dzwonie po 10razy i nikt nie odbiera. Porażka
  • ~Andrzej / 2022-01-11 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 7 grudnia 2021 wysłałem paczkę do Anglii do 11 stycznia 2022r.paczka nie dotarła do adresata . Brak odpowiedzi na wysłałem 3 reklamację . Bardzo nie rzetelna i pozbawiona profesjonalizmu firma. Będę ją omijał z daleka, nie polecam nikomu .
    ZaletyŻadnych
    Wadynierzetelna, nieprofesjonalna, olewa klientów, brak kontaktu i troski o powierzone mienie
  • ~n / 2022-01-11 17:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier klasycznie odhaczył "nieudana próba dostarczenia paczki" o 14:58. Do 15:00 pracowałam zdalnie z domu, mogłabym spokojnie paczkę odebrać, gdybym w ogóle wiedziała, że kurier się zjawił. Już pomijam fakt, że każda inna firma kontaktuje się na 30-60 minut przed planowaną dostawą, by spytać, czy będzie się w domu. W DHL cisza, siedź 12 godzin na dupie i nie myśl nawet o spacerze z psem, bo choćby się wyszło na 3 minuty, to kurier specjalnie wtedy przyjedzie. Pani na infolinii kontaktu z kurierem nie ma, numeru telefonu podać nie może. Parę minut później widzę jadący samochód DHL ulicę dalej w czasie spaceru z psem. Ale oczywiście nijak mogę się z nimi skontaktować, mogę czekać do następnego dnia, nawet jeśli zawrócenie teraz trwałoby 2 minuty. Następnego dnia akurat nie będzie mnie w domu, więc mogę co najwyżej liczyć na odebranie paczki z punktu odbioru - płacić za kuriera, by pieszo musieć potem iść po przesyłkę. Na stronie internetowej informacja, że nie mogę wybrać innej dostawy, dopiero pani na infolinii mogła to za mnie zrobić. Gdybym mogła, od razu ustawiłabym odbiór w punkcie - kurierzy nigdy nie przyjadą z zapowiedzią, albo dostawę paczki będą mieli gdzieś, albo każą na siebie czekać cały dzień.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053