Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Filek / 2021-08-11 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zwrot do T-Mobile. Kurier zamówimy. Dwa dni i nic. W końcu telefon do DHLu i zdziwienie bo jest adnotacja, że nadawca nieosiągalny gdzie cały czas w domu ktoś był. Widać uczą się od PP. Zarobiła konkurencja INPOST.
    ZaletyŻadnych
    WadyMają klienta gdzieś.
  • ~Fili / 2023-04-25 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka! To że kurier nie ma obowiązku dzwonić to nie znaczy że z tej opcji nie można skorzystać! W dpd i innych to norma że kurier dzwoni gdy nie ma nikogo tylko ty buraki mają problem!! Tragedia, ostatni raz korzystam z tej dziadowskiej firmy????????????
  • ~Filip / 2018-11-22 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Katowice zdecydowanie odradzam. Trzeba gonić za kurierem po mieście w godzinach pracy lub odbiór osobisty w Zabrzu.
    WadyZerowa dyspozycyjność dostawców,zero elastyczności co do godziny dostawy
  • ~filip / 2022-11-07 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    infolinia podaj nr przesyłki, gada bot, nie ma takiej przesyłki,
    ja chcę nr do kuriera, bo był i nie zadzwonił
  • ~Filip / 2023-05-04 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na przesyłkę ponad 5 dni roboczych od momentu nadania. W tym czasie na podstawie nr przesyłki, który uzyskałem ze sklepu internetowego(poprawny nr) nie otrzymałem żadnej informacji o przesyłce. Próba ustalenia co się dzieje z przesyłką za pomocą infolinii jest niemożliwa. Jedyny nr który działa jest do osoby która podpisuje umowy na współpracę, która nie mam możliwości podania informacji. Z racji tego, że nie jest to pierwszy taki przypadek w DHL postanowiłem podzielić się opinią.
  • ~Filip / 2023-11-24 17:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez błąd DHL na liście przewozowym został umieszczony zły adresem co skutkowało nie dostarczeniem przesyłki ,
    WadyBrak kontaktu z kurierem , nie potrafią przepisać poprawnie adresu na list przewozowy brak jakiekolwiek pomocy z strony obsługi klienta
  • ~Filip / 2024-02-28 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje.

    Kurierzy nie dbają o przesyłkę, jedna przesyłka uszkodzona i wszystkie paczki były mokre. Strona jest cała popsuta. Wsparcie na chamskie, zajmuje im tygodnie na odpowiedź, o ile odpowiedzą. Zgłoszenie jakiekolwiek skargi czy reklamacji jest niemożliwe. Jak uda się skontaktować ze wsparciem to umywają rączki lub są całkowicie bezradni.

    System często nie informuje o dostawie pomimo udzielonych zgód i prośby o przekazanie informacji o stanie przesyłki. W moim przypadku poinformowali mnie w nocy kilka godzin przez dostarczeniem, że idzie do mnie przesyłka. W takiej sytuacji nie mogłem jej przekierować ani skontaktować się z kurierem, a wsparcie całkowicie mnie zlało przez co do całej sytuacji doszło.

    Łamią wszystkie protokoły i nie szanują paczek. Unikać za wszelką cenę.
    Wadynie dbają o przesyłki
    beznadziejne wsparcie
    popsuta strona
  • ~Filomena / 2020-12-19 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dotarł do mojego domu, zamiast tego zostawił paczkę w punkcie oddalonym od mojego miejsca zamieszkania o 40km, nie podjął próby doręczenia - a ze słów pani sprzedawczyni, u której odbierałam paczkę wiem, że był w miejscowości obok tej, w której mieszkam. - dno i dziesięć metrów mułu. Nie polecam, za każdym razem jak trafia mi się kurier dhl paczki są w fatalnym stanie, bądź osoba dostaraczająca jest opryskliwa i niemiła.
  • ~firat / 2022-07-11 13:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Extremely bad company. you are not able to reach out customer services or they are not helpful. their website is not user-friendly. Finding something takes a lot of time
  • ~fiszka / 2021-04-23 19:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka z góry opłacona, odbiór miał być od nadawcy po czym Pani dzwoni i mówi że nie wie dlaczego kurier nie przyjedzie i jak coś to żeby zawieźć do Żabki to wtedy odbierze. To jest moja ostatnia przesyłka z DHL-em.
    Zaletybrak
    WadyOlewanie klienta
  • ~Fix / 2023-10-07 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dotarła zniszczona ewidentnie w transporcie reklamacja to u nich niemożliwe robią wszystko żeby utrudnić
    Firma krzak
    Nigdy więcej nie skorzystam i nikomu nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyFirma jeśli można tak to nazwac całkowicie nieodpowiada za przesyłke
    Firma krzak
    Omijac z dalekaaą
  • ~Flopcia / 2021-01-21 15:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawił paczkę w bramie na śniegu i pojechał. Nigdy mi się to nie zdarzyło zawsze paczkę mam pod drzwiami domu i zawsze telefon że jedzie z każdej innej firmy. Brak kontaktu i info. Nigdy więcej dhl.
    ZaletyBrak
  • ~Franciszek / 2022-12-16 15:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przesyłkowa na rynku.Kurier z Poznania kiedy nie zastał nikogo pod wskazanym adresem, to paczkę wrzucił przez wysoki płot na brukowane podwórko, a sam sobie podpisał jej odbiór. W paczce znajdował się odkurzacz Rainbow w którym pękła dolna obudowa o wartości 599,00 zł. Kiedy złożyłem reklamację ,to na drugi dzień otrzymałem odpowiedź negatywną. Wysłałem parę wiadomości mailowych które zostały bez odpowiedzi. Poprostu olewają nas. A dodzwonić się na ich infolinię to tak jakby trachić szóstkę w totolotka,
    Zaletybrak
    Wadyniesolidna i beznadziejna
  • ~francois / 2019-05-11 06:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie dostarczona.Na infolini przekazano mi ze odmowilem odebrania przesylki od kuriera.Po rozmowie infolinią dhl powiedziano mi że przesylka będzie dostarczona nastepnego dnia NIE KORZYSTAJCIE Z TEJ FIRMY
    Zaletybrak
    Wadykurier twierdzże był
  • ~Franek / 2019-12-27 22:07
    Ocena: 1.00 / 5
    W Szczecinie to syf nie firma. Przy zleceniu odbioru paczki dwa razy - kurier nie przyjechal w ogole. Doreczenie paczki do firmy odbywa sie tak ze o godz. 21.30 wysyla sms ze podjal właśnie probe doreczenia (o tej porze to tylko Orlen czynny) i zostawil paczke w żabce na drugim koncu miasta.
    ZaletyZadne
    WadySame wady
  • ~fre / 2020-12-08 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczke zgubili. Złożono reklamację, mieli się kontaktować bo podobno paczka uszkodzona. Zero kontaktu, na infolinie nie idzie się dodzwonić. Żenada.
  • ~Frezer / 2024-06-10 14:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat jakich mało druga przesyłka już do mnie nie dotarła powtarzana sytuacja że nikogo nie ma w domu!
    Gdzie człowiek siedział i czekał sytuacja powtarzana cały czas lepiej wybrać kogoś lepszego!!
    ZaletyŻadne!!
  • ~g / 2019-10-01 13:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Paczki w fatalnym stanie, dostarczane nie wiadomo gdzie. Po sąsiadach w bloku, czasami ochronie. Jak się dzwoni do kuriera zapytać gdzie jest paczka to on już nie pamięta, bo przecież rozwozi tyle a Ty sobie potem biegaj po bloku i pytaj sąsiadów.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~g / 2020-07-09 10:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Klasycznie w DHL. Caly dzien siedze w domu i o 20 dostaje informacje ze kurier nikogo nie zastal. Zycze wszystkim kurieriom ktorzy tak robia, zeby spotkalo ich to samo. Kij im w plecy
  • ~G / 2024-01-03 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka, moja paczkę nikt mi nie dostarczył ani nie odpowiada na moje wiadomości…..
Dodaj własną opinię »