Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ewelina / 2020-04-06 18:08
    Ocena: 3.00 / 5
    Jestem bardzo zawiedziona zachowaniem Pani kurier, zostawiła paczkę na parapecie u sąsiada nie informując mnie w żaden sposób. Sąsiad przyniósł paczkę ale mogło być również tak że ktoś po prostu sobie by ją wziął ponieważ była opłacona. Paczka nie była tania. Zadzwoniłam do Pani kurier pytając się dlaczego nie poinformowano mnie o paczce zostałam skrzyczana i bardzo nie miło potraktowana.
  • ~Frygusnygus / 2022-09-27 18:32
    Ocena: 3.00 / 5
    Moja przesyłka miała być dziś a bendzie jutro. Nie lubię takiego czegoś. Masakra
  • ~G / 2023-01-10 12:20
    Ocena: 3.00 / 5
    Zero SMS o spodziewanej dostawie, brak telefonu przy próbie doręczenia - skutek odbiór osobisty w odległym sklepie. Niestety mają gdzieś klientów.
  • ~Gabi / 2020-06-22 18:25
    Ocena: 3.00 / 5
    Zamówiłam przesyłkę kurierem DHL do domu - niestety Pan Kurier nie raczył dostarczyć mi przesyłki do domu ( czekałam w domu - praca home office ), tylko pozostawił w Żabce, o czym dowiedziałam się ze "śledzenia przesyłki". Wybrał sklep Żabka najwygodniejszy chyba dla Pana Kuriera, ale nie dla mnie - odległy o 300 m, chociaż ja mam Żabkę w odległości 3 m. Według informacji uzyskanej w Żabce nie jestem jedynym przypadkiem. Pan Kurier chyba nie wie, że jest konkurencja i może stracić pracę.
    WadyNieodpowiedzialny kurier.
  • ~Gim / 2022-09-02 15:13
    Ocena: 3.00 / 5
    Czas dostawy był idealny, paczka przyszła szybko i na czas, ale obsługa najgorsza z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia. Kurier powiedział do mnie że (dosłowny cytat): "jestem żałosna bo pozbywam się u niego drobnych śmieci wygrzebane z dna skarbonki a to nie pieniądze i on nie ma gdzie ich schować". Pieniądz to pieniądz a kwota cała była zapłacona banknotami i tylko końcówkę dałam drobnymi bo chciałam być miła i mieć dokładnie wyliczone pieniądze ale jak widać nie opłaca się być miłym bo i tak spotka się człowiek z chamstwem.
    ZaletyDostarczanie przesyłek na czas
    WadyChamska i gburowata obsługa
  • ~Gres / 2019-01-29 10:29
    Ocena: 3.00 / 5
    Szczyt hamstwa i arogancji. Kurier podjechał pod dom postał i odjechał. Po czym zzaznaczył że nie udana próba doręczenia. Po skardze jego przełżony tłumaczył że miał takie prawo bo jak zemną rozmawiał pięć godzin wcześniej to mu powiedziałem że nie będzie mnie w domu.Na dodatek on jest u mnie o 14 tej i ja mam wtedy zwolnić się z pracy bo on później nie przyjedzie. I koniec.
  • ~Grzegorz / 2024-03-01 17:53
    Ocena: 3.00 / 5
    Zakupy z DHL z poza uni i logistyka firmy DHL to porażka.
    Kożystałem też z innej firmy Fedex logistyka związana z cłem perfekcja, a w DHL można stracić nerwy aż szkoda pisać.
    ZaletyKurier ratuje sytuację jest kompetentny.
    WadyLudzie z logistyki związanej z cłem to porażka.
  • ~Iga / 2021-09-16 17:33
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier dostarcza tylko raz . Na drugi dzień nie ma go wcale A sms przychodzi że 2 próba się nie udala .jak ja caly dzień czekalam na ta przesylkę

    Na prawdę chore to jest
    ZaletyZadnych
    WadyIo
  • ~Irena / 2021-01-13 18:52
    Ocena: 3.00 / 5
    Nadałam paczkę za zaliczeniem pocztowym na konto miała wpłynąć kwota z zaliczenia do 5 dni roboczych dziś mija 5 dzień a pieniędzy nie ma obracają moimi pieniędzmi ciekawe kiedy dojdzie przelew chyba idzie piechotą .
    ZaletyWażne ,że przesyłka dotarła
    Wadybrak szybkiego zwrotu należności z zaliczenia
  • ~Iurii / 2022-04-29 09:19
    Ocena: 3.00 / 5
    Wysłałem za pobraniem i to jest porażka. Zwrot kosztów na konto w trakcie pięc dni od momentu odebrania paczki przez odbiorcą. Koszt wysyłki pa za pobraniem wynosi 38 zł. Waga paczki 3,6 kg. Nie polecam. Zwróciłem się pierwszy i ostatni raz:(
    ZaletyCzas dostawy
  • ~Izabela / 2020-02-19 10:33
    Ocena: 3.00 / 5
    Dlaczego kurier nie skontaktował się że mną skoro nie było mnie W domu tylko wyniósł paczkę 3 kilometry od domu skoro obok mojego bloku jest Żabka która jest również punktem odbioru!!! Koniec. Nie korzystam z państwa usług, bo bylejakość mnie nie interesuje. Na infolinię też nie można się dodzwonić tylko automat!
    WadyKurier nie kontaktuje się z klientem.
  • ~jan / 2022-02-22 16:46
    Ocena: 3.00 / 5
    KURIER STWIERDZIŁ ŻE ADRES JEST NIE KOMPLETNY I OD RAZU PRZESYŁKĘ COFNĄŁ DO ADRESATA.
    NAWET NIE RACZYŁ ZADZWONIĆ . JEŚLI BYM NIE ŚLEDZIŁ PRZESYŁKI I NIE ZADZWONIŁ DO BOK TO PEWNO BYM PEWNO PACZKI NIE OTRZYMAŁ.
    NIE WIEM CO DLA NIEGO TO ADRES KOMPLETNY!
    Zaletydobra komunikacja z biurem obsługi klienta
    Wadydostawa przesyłki,nie polecam
  • ~Jana / 2023-09-05 13:28
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurierzy wielką porażka . Żyją w innym świecie i na wszystko mają "wywalone". Ale jak złożyłam w końcu skargę przez konsultanta na infolinii paczka została dostarczona przez kuriera po godzinach jego pracy . Zostałam przeproszona przez DHL i to nawet mailowo i telefonicznie. Bardzo polecam składanie skarg bo same zgłoszenia nic nie dają .
    WadyPraca kurierów
  • ~Jolka jolka / 2023-07-24 14:10
    Ocena: 3.00 / 5
    Zamówiłam paczkę do domu i zapłaciłam za to a kurier dzwoni i pyta czy możemy się spotkać w wyznaczonym miejscu bo do mnie jest objazdowa droga i nie bardzo chce nią jechać
  • ~Karolina / 2019-09-24 18:00
    Ocena: 3.00 / 5
    Niestety jestem bardzo rozczarowana. Za pierwszym razem mimo wskazania zmiany adresu kurier dostarczył paczkę pod adres przed zmianą. Za drugim razem nie zastał nikogo w domu i wyrwał drzwiczki ze skrzynki na listy, żeby umieścić w niej przesyłkę. Niestety skrzynka już się nie zamyka. Kurier z Lublińca. DHL mimo dwukrotnego zgłoszenia skargi nie zareagowało.
    ZaletyBrak.
    WadyBrak poszanowania dla klienta. Kurier zostawia paczkę i nawet nie pyta kto ją odbiera.
  • ~KaroMeuro / 2019-01-05 21:06
    Ocena: 3.00 / 5
    Dalej nie widzę swojej paczki, mimo tego, że została wysłana ponad tydzień temu. W emailu zostało została podana data, kiedy ma być, tym czasem już dwa dni po określonym czasie przywiezienia paczki dalej jej nie ma. Jestem zawiedziona, ponieważ długo jej wyczekiwałam.
  • ~Kasia / 2021-01-28 13:48
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier DHL Wałbrzych Piaskowa Góra paczka 30 kg prośba o przerzucenie jej przez próg domu abym mogła drzwi zamknąć głupi uśmiech i nie mam takiego obowiązku..... a ja zaznaczam kobieta i skręcona noga...... dobrze, że kurier Fedexa przechodził i mi pomógł !!!!!! Żenada, arogancja
  • ~Katarzyna / 2023-11-16 21:41
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczka zostawiona na wycieraczce gdzie byłam w domu,nikt nie dzwonił domofonem ani nie pukał do drzwi (mieszkanie w bloku) Wiadomość mail że odebrałam osobiście o godz. 10:24 a paczka do wieczora leżała pod drzwiami.O sporej wartości,cud że nikt z sąsiadów jej nie wziął
  • ~Kazimierz / 2019-08-01 16:35
    Ocena: 3.00 / 5
    Młody, wydzierany kurier dzisiaj "łaskawie" dostarczył dla mnie przesyłkę (podaję dane przesyłki 20898764593, bo być może ktoś z pracowników DHL czyta te opinie a kontakt z nimi jest niestety niemożliwy). Chciał kilkunastokilogramową paczkę pozostawić pod drzwiami na chodniku przed budynkiem. Gdy zwróciłem mu uwagę, iż powinien ją dostarczyć pod drzwi mieszkania (wysoki parter), był bardzo niezadowolony i stwierdził lekceważąco, iż takich klientów jak ja, to on już przeżył setki. Tzn. że co?? Jestem starszym, blisko siedemdziesięcioletnim człowiekiem, i sugerowanie mi jakiegoś cwaniactwa jest z goła co najmniej nie na miejscu. Myślę, że nie skorzystam już z ich usług.

    WadyTacy kurierzy
  • ~Kitty / 2022-09-05 10:07
    Ocena: 3.00 / 5
    Po raz kolejny brak możliwości zapłacenia kartą - dwa miesiące temu tłumaczenie, że terminal jest w naprawie, dziś - że modernizują system, cokolwiek to znaczy. Gotówką też nie dało się zapłacić bo pan nie ma wydać.
    ZaletyW widełkach czasowych podanych w smsie
    WadyBrak możliwości zapłacenia i w związku z tym odbioru przesyłki.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053