Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 168 z 394
  • ~Ewa / 2023-09-12 09:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma w Polsce i nie tylko.
    To oszuści
    Przesyłki nie dostarczają
    Nie można się dodzwonić
    Wysłana byka paleta za bardzo duża kwotę, nikt nie dowiózł
    Nikt nie odbiera
    Przesyłki brak
    Brak konsultanta
    Nie korzystaj z tej firmy, bo same problemy.
    Kilka zamówień i kilka razy przesyłka nie dotarła
    Kurier podhezdza tylko wtedy kiedy on ma czas i ochotę
    Na pewno nie wtedy, kiedy jesteś.
    Chcesz mieć problemy?
    I tak później nigdzie się nie dodzwonisz
    Gwarancja 100% problemów
    Firma została w erze kamienia łupanego
    Teraz standardy są już inne
    Są nastawieni tylko na kasę i zarabianie
    Klient traktowany jest jak śmieć
    Kilkakrotnie ktoś nam wysyłał DHL Przesyłkę
    Nigdy nie dojechał, jeśli jyz to wtedy kiedy nikogo nie ma.
    2crazy podrzucili paczkę do Ząbki na drugi koniec miasta

    Telefon do ogólnej infolinii sprawił, że gosciu powiedział że nie musi dostarczyć.
    Dzisiaj nie wiadomo gdzie przesyłka bo nikt nie odbiera
    Brak telefonu do nich.

    Informacji gdzie trzeba zadzwonić
    To firma która generuje problemy.
    Potwierdzone przez 1000 zznajomych.
    WadyNiecdojezdza kurier. Nie dowożą przesyłek.
  • ~Ewa / 2023-09-19 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, nieterminowa, przesyłki krążą po kilka dni zanim łaskawie zostaną dostarczone
  • ~Ewa / 2023-10-31 13:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przyjechał pod bramę nie zatrąbił ani nie zadzwonił po czym odjechał , nie odbierał telefonu mało tego zablokował mój numer
  • ~Ewa / 2023-11-30 16:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka opóźniona o dwa dni. Cały czas bombardują sprzecznymi mailami. A to już paczka w dostarczeniu, a to będzie jutro. W końcu informacja, że kurier będzie o wyznaczonej godzinie. Więc siedzę w domu i czekam ...i dostaje maila,że kurier nie zastał nikogo i wsadził paczkę do boxu. W DHL pracują ludzie wyrzuceni za komuny z Poczty. Okropna firma. Nie polecam !!!
    ZaletyZadne
  • ~Ewa / 2023-12-12 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dział reklamacji, ma klienta dosłownie w 4 literach. Siedzą jak pies z podkulonym ogonem odczytują wiadomości bez braku szacunku nie odpisując na wiadomosci. Firma Dhl nie jest w stanie prawie trzeci tydzień wygenerować kodu PIN do odbioru paczki. Żenada i nie odbędzie się bez konsekwencji prawniczej.
    WadyLekceważenie klienta
  • ~Ewa / 2024-01-26 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś oczekiwałam na przesyłkę, niestety kurier zostawił paczkę za pobraniem w paczkomacie,zaznaczając,że nie było mnie w domu,ja na paczkę czekałam i byłam w domu. Po wielkim krotnej próbie połączenia się z kurierem,oświadczył,że j stem śmieszna,sennie mogę paczki odebrać z paczkomatu,w którym ncu stwierdził, że nie będzie ze mną dyskutować. Tragedia,robią co chcą,najgorsza firma arogancka kurier,brak słów,nie polecam.
  • ~Ewa / 2024-02-19 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Poinformowałam mojego dostawcę, żeby już nigdy nie wysłał mi przesyłki DHL'em.
    W statusie czytam, że nie zastał nikogo w domu. Ciekawe, w którym - bo tam gdzie miał dostarczyć przesyłkę cały dzień był łaskawca oczekiwany. Infolinia również porażka. W innych firmach kurierskich nie spotkałam się z tak niskimi standardami obsługi kliena. Doprawdy, DHL to unikat.
  • ~Ewa / 2024-04-09 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska to TOTALNY DRAMAT ???? Zamówilam przesyłkę na Temu i otrzymałam powiadomienie że dzisiaj czyli 9.04.2024 przesyłka zostanie mi dostarczona na adres domowy między 15-17. Przed 15 dostałam maila, że kurier nie zastał nikogo w domu - chociaż nie ruszałam się na krok - i przesyłka jest do odebrania w punkcie. Numer telefonu do kuriera 889 458 968 oczywiście nie odpowiada Firma traktuje klientów jak idiotów. Jeśli jest wybór firmy kurierskiej -NIGDY WIĘCEJ DHL - TO OSZUŚCI ????
  • ~Ewa / 2024-05-28 11:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałam tu wyładować frustrację w związku z nierzetelnością firmy, ale czytając opinie widzę, że niczym szczególnym bym się nie wyróżniła. Nie wiem jakie licho mnie podkusiło, żeby skorzystać z usług DHL zamiast jak zwykle INPOST. Dobrze, że wartość zamówionego towaru wynosiła "jedynie" 50 zł, bo jak widzę szanse na pozytywne rozpatrzenie reklamacji są żadne. Niech wam kością w gardle stanie złodzieje przebrzydli i oby wreszcie ktoś się za was zabrał, bo to co wyprawiacie to pod paragrafy podlega.
  • ~Ewa / 2024-07-20 20:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma, która już dawno nie powonna istnieć. Lekceważy odbiorcę. Otrzymuję SMS do firmy, że przsyłka zostanie dostarczona pomiędzy godziną 10-12 w dniu20,07.2024. Dzwonię o godzinie 12 do kuriera, który informuje mnie, że dopiero wyrusza. Następny telefo godz.15. Pomimo telefonóe do kuriera o której godzinie będzie, przesyłka nie dostarczona. Cała sobota w oczekiwaniu na kuriera - zmarnowana. Firma kurierska na stronie sklepu RTV Euro AGD umieszcza informację, że nie zastał odbiorcy. Brak szacunku dla klienta. Szkoda, że na stronie RTV Euro AGD nie można wybrać innej firmy kurierskiej. Mam wrażenie, że kurier dostarcza pod wskazany adres większe przesyłki. Mniejsze, niech sobie klient przekeruje do paczkoamatu. Trochę emapati, nie zawsze zakupy robią osoby młode, sprawne fizycznie.
    Zaletybrak zalet
  • ~EWa / 2024-09-12 11:56
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to jakaś tragedia, brak kontaktu z kurierem, przesyłka niby przekazana do doręczenia odbiorcy nie było pod wskazanym adresem, totalne bzdury, nikt się nie pojawił z przesyłką i tyle w temacie
    Zlikwidowali bazy, gdzie można z człowiekiem porozmawiać, zweryfikować, załatwić sprawę, zamiast tego jest ogólny nr na infolinię, gdzie rozmawiasz z maszyną i nic nie możesz załatwić
    Wadybrak kontaktu z kurierem, nieprawdziwe informacje w śledzeniu przesyłek
  • ~Ewa / 2024-09-13 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiam jedzenie dla zwierzakow przez 5 lat ze wzgledu na DHL musialam zrezygnować zez zakupow brak kontaktu z firmą ,kurierem czeam przyjęcia żart kanie pól dnia w domu na paczke gdzie dowiaduje się że odmówił przyjęca żart .Firma do omijania ocena to mniej niż zero
    Zaletybrak zalet
  • ~Ewa / 2024-11-22 16:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kuriet nie dostarcza przesyłek. Infolinia nie działa. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
    ZaletyBrak
    WadySame zło
  • ~Ewa / 2025-04-02 17:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadałam paczkę expresową z Warszawy do Monachium. Miała dotrzeć następnego dnia do godziny 12 za dodatkową opłatą
    Godzina 12, 14, wrerszcie 16 w dniu odbioru- paczki nadal nie ma!
    telefon do infolinii- bezradna Pani twierdzi, że to problem strony niemieckiej i ona nic nie może zrobić, oprócz spisania interwencji
    Twierdzi, że sama powinnam dzownić do DHL niemieckiej a ona spisze tylko formularz interwencji, choć i tak interwencja nie zostanie podjęta bo jest zbyt późno ( godzina rozmowy dokładnie 15.52) a najlepiej, skoro mi tak zależy, aby odbiorca- cytuję "sam sobie podjechał do DHL w Monachium i paczkę odebrał" . Próbuję dzwonić na podany tel infolinii w Niemczech- numer się rozłącza.

    I to wszystko za niebagatelną denę ponad 500zł za lekką paczkę ważacą nieco ponad 2 kg!

    ZDECYDOWANIE ODRADZAM KORZYSTANIE Z TEJ FIRMY KURIERSKIEJ.
    DODAM ŻE identyczna sytuacja miała miejsce rok temu, wtedy zrezygnowałam z opiniowania bo liczyłam, że zdarzyło się raz ale to widac NORMA w DHL!!!
    Wadyfirma nie jest wiarygodna!!! nie doręcza paczki w umówionym terminie.
    Reklamacja w infnolinii bezskuteczna!!
  • ~Ewa / 2025-04-25 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nr 29734806004, cały dzień oczekiwania na kuriera, bo brak inf.na sms i maila. Kurier nie pojawił się z przesyłką. W śledzeniu informacja" nie udało się dostarczyć zwrot do nadawcy", nadawca w Niemczech, koszt spedycji 80 zł. Zwyczajne chamstwo i wyłudzanie pieniędzy.
    Zaletybrak
    Wadytylko i wyłącznie
  • ~Ewa / 2025-05-08 17:08
    Ocena: 1.00 / 5
    To już moje około 30 zamówienie, którego kurier mi nie dostarcza Chociaż przejeżdza koło mojego domu, przesyłkę zostawia w Żabce I tak za każdym razem Tragedia
    WadyZłośliwość, brak profesjonalizmu, zatrudniają byle kogo
  • ~Ewa / 2025-09-15 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawił paczkę w małej miejscowości oddalonej kilkanaście kilometrów bez możliwości dotarcia tam jakąkolwiek komunikacją.Biuro Obsługi bezradne po wysłaniu reklamacji. Skostniała organizacja, klient się nie liczy.
    ZaletyBrak
  • ~Ewa / 2025-10-13 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę, która jest w szczecinie i nie mogą jej dostarczyć to jest chore. Siedzi jakiś ...... i mówi że to nie ich wina. Może być tak że ktoś odebrał sobie paczkę z firmy bo co mogę sobie myśleć. Czy tam jeżdżą. Dzisiaj też nie dostarczyli, tak jak napisali. Nigdy więcej dhl
    WadyNiesłowność
  • ~Ewa / 2026-01-14 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę od 5. 01. 2026 kurier pomimo zapowiedzi się nie pojawił przypuszczam że zostałam okradziona przez tą firmę. Reklamacja nic nie daje
    ZaletyŻadna
    WadyNie pojawienie się kuriera
  • ~Ewa Antoniak / 2023-11-02 07:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką do tej pory miałam styczność. Kurier nie odbiera przesyłek w umówionym terminie, nie dostarcza przesyłek w terminie i godzinach pracy firmy, część z przesyłek dostarcza do punktów odbioru a część zachowuje dla siebie i dostarcza kiedy chce. Zabiera przesyłki kiedy nie ma się odliczonej kwoty przy pobraniu.
    Każdorazowo muszę interweniować w centrali, której też nie zależy na tym aby dostarczona przesyłka była dostarczona/odebrana.
    DHL nic sobie nie robi z tak fatalnego kuriera, na którego piszę skargi w każdym tygodniu.
    NIE POLECAM.
    Słupsk ul. Niedziałkowskiego.
    Zaletybrak
    Wadynie dostarcza w terminie, nie odbiera w terminie, niedostarczone w godzinach pracy firmy przesyłki przekazuje do odbioru w punkcie, a część zachowuje dla siebie i dostarcza kiedy chce.
strona 168 z 394
Dodaj własną opinię »