strona 166 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- nastepna »
-
~Ewa / 2019-05-02 12:40Ocena: 1.00 / 5
Tragedia - przesyłki nie są odbierane - infolinia też tragedia.
-
-
~Ewa / 2019-05-02 13:35Ocena: 1.00 / 5
DHL najgorsza firma kurierska!!!
Nie otrzymalam przesylki, ktora dzisiaj mialam otrzymac i nikomu nie chce sie zajac interwencja. Chcialam odebrac przesylke osobiscie w magazynie w Staniatkach gdzie przesylka utknela, ale nikomu nie chce sie sprawdzic i zglosic przesylki do wydania osobistego. Jestem bardzo nie zadowolona. Nigdy wiecej nie bede korzystac z przewozu przesylek wasza firma. Nie dosc, iz nie wywiazuja sie z pracy dowozac przesylke na czas to jeszcze nikomu nie chce sie sprawdzic, co dzieje sie z przesylke i przekazac ja do odbioru osobistego!WadyBrak rzetelnosci, balagan, brak checie pomocy!!! -
~Ewa / 2019-05-07 10:09Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Ciągle problemy z dosarczeniem paczki.
-
~Ewa / 2019-05-14 13:50Ocena: 1.00 / 5
Tragednia nigdy o czsie rozmach oczekiwania 10 -14 tej .Siedz i czekaj oni mają to gdzieś inne firmy powiadamiają SMSo której będą a tu nic.Kompletna ignorancja. -
~ewa / 2019-08-06 18:09Ocena: 1.00 / 5
Masakra.Jedna wielka porazka.Kurier od dwoch dni zaznacza,ze nie ma nikogo w domu a widze z okna jak podjezdza i nie fatyguje sie dostarczyc paczke.Oszustwo jedno wielkie OSZUSTWO.NIE POLECAM!!!!! -
~Ewa / 2019-08-13 19:10Ocena: 1.00 / 5
Jestem zbulwersowana obsługą DHL!!! Cały dzień czekałam na przesyłkę! Widziałam podjazd pod blokiem z moich okien i kuriera nie było! A o 15.39 dostałam sms - a że moja przesyłka jest do odebrania w punkcie w Porębie! Bez adresu i możliwości kontaktu! Na Waszej lokalizacji jest podany sklep Żabka, co nie jest prawdą! Mnóstwo czasu spędziłam na poszukiwaniu po całym mieście Waszego punktu! Gdy wreszcie znalazłam ( pocztą pantoflową) i odebrałam przesyłkę, dowiedziałam się iż kurier nie miał numeru mieszkania! Nadawca miał mój numer mieszkania i na pewno podał, a DHL nie wydrukował całego adresu po prostu! A kurier miał mój telefon i mógł zadzwonić a poza tym przy wejściu do bloku jest na domofonie moje nazwisko i wyraźny numer mieszkania! A zatem jest to lenistwo lub nieudolność kuriera! Teraz po kilku godzinach od otwarcia przesyłki dostałam dwa SMS-y: jeden z adresem punktu ( musztarda po obiedzie!) a drugi z potwierdzeniem odbioru! Dziwne, bo gdy wcześniej śledziłam paczkę to dostała status : "przesyłka dostarczona" zanim ja się dowiedziałam, gdzie w ogóle jest ten punkt! Czyli bez mojego podpisu potwierdzającego odbiór! Uważam to za skandal! A wysyłanie SMS ów po czasie, za usiłowanie zakamuflowania sprawy! A gdyby w przesyłce były środki ratujące życie?!? Nigdy już nie zaufam tej firmie! ZaletyNie widzę w tej chwili żadnej zalety!WadyPrzesyłka nie została dostarczona! Musiałam odebrać ją sama po długich poszukiwaniach punktu odbioru, gdyż w SMSie nie podano żadnego adresu! -
~Ewa / 2019-09-25 16:21Ocena: 1.00 / 5
Kurier kłamczuch twierdzi że był i że nikogo w domu nie było,(DHL wysłał do mnie sms z wiadomością że próba dostarczenia się nie powiodła) - ale tej próby nie było bo ja byłam cały dzień w domu! Zrobiłam przekierowanie na dzień następny i znowu to samo - TO KPINA!
Teraz robię przekierowanie że paczki nie odbiorę!
DHL - nie polecam nikomu!ZaletyBrak -
~Ewa / 2019-11-18 15:38Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny jestem bardzo nie zadowolona z usług DHL, jeszcze nigdy nie spotkałam się z takim lekceważeniem klienta. Zero informacji ze będzie dostawa przesyłki, żadnego kontaktu z kurierem. Nie po to zamawiam przesyłkę przez kuriera żebym musiała jeździć ponad 10 km po odbiór paczki. skandal! Dzwoniłam na infolinie to pani mnie zlekceważyła i powiedziała ze kurier się kontaktował a ja mówię ciekawe jak jeśli ja nie nam żadnego śladu na telefonie ze dzwonił kurier. -
-
~Ewa / 2019-11-22 21:40Ocena: 1.00 / 5
Zamówionie z góry opłacone - dostawa z Hebe.
Wysłanana wiadomość o dostawie w godzinach 12-14, kiedy nikogo nie ma w domu.
Kurier dzwoni z zastrzeżonego numeru, więc brak mozliwości kontaktu.
Ze strony dhl nie ma opcji zmiany godzin dostawy. Brak kontaktu !
Reklamacje może zgłosić tylko nadawca.
Nie polecam, najgorsza firma kurierska !!!ZaletyzeroWadycała organizacja ! -
~Ewa / 2019-12-19 18:50Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz odesłano paczkę, na którą czekałam, z powodu rzekomej nieudanej trzykrotnie próby doręczenia. Kurier nie próbował nawet skontaktować się telefonicznie i nie był w domu.Kpina z klienta. Będę trzymała się z daleka od tej firmy kurierskiej. ZaletyBrak.WadyOdsyłają paczki bez próby ich doręczenia. -
~Ewa / 2020-05-21 12:53Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam,
Na przesyłki kurierskie czeka się na dostarczenie ponad 3 dni robocze.
A na zapytanie co się dzieje, że nie dostarczają odpowiadają że mają opóźnienia w dostawie...
Kiepska firma skoro w punkcie dystrybucji przesyłka leży 3 dni i trzeba samemu osobiście odebrać, inaczej by leżała z tydzień.Zaletynie maWadyzbyt długi okres doręczenia -
~Ewa / 2020-06-01 12:41Ocena: 1.00 / 5
Brak podstaw do nadania choćby najniższej oceny, paczka miała być dostarczona jednego dnia jednak okazało się że jest jednodniowe opóźnienie w związku z czym uzyskałam informację że będzie w dniu następnym w godz 14-16 jednak nie dotarła. Natomiast kolejnego dnia roboczego otrzymałam SMS abym odebrała paczkę w punkcie DHL. Tym samym straciłam dwa dni na oczekiwaniu na kuriera a i tak po paczkę muszę jechać sama w drugi koniec miasta. Żenada -
~ewa / 2020-10-15 16:17Ocena: 1.00 / 5
dramat dramat dtamat to za mało, brak kontaktu telefonicznego, godziny dostawy od 9 do 12 to chyba dla emerytów ZaletybrakWadybrak kontaktu z kurierem , godzumy dosrawy makabryczne -
~Ewa / 2021-01-19 20:56Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu!!! Paczka została nadana 17 grudnia 2020r i do dnia dzisiejszego nie została dostarczona do adresata. Po zgłoszonej interwencji zero odzewu,samemu trzeba dzwonić i pytać co się dzieje w sprawie...ale zero konkretów "mamy 60 dni..."a na e-maile również nie odpisują. Linki podane w e-maile do śledzenia paczki są jakaś abstrakcją...w linku do śledzenia paczki ,paczka jest w Holandii a w linku do śledzenia paczki przez odbiorcę jest w UK. Jakbym wiedziała, że będzie taki problem z dostarczeniem paczki to poszłabym do konkurencji. Nie korzystajcie z ich usług!!! ZaletyBrak -
~Ewa / 2021-03-11 21:42Ocena: 1.00 / 5
Dhl-najgorsza firma kurierska!!!!!
Brak informacji o planowanym dostarczeniu przesyłki (opcja za dopłatą-informacja od konsultantki podczas składania przeze mnie reklamacji); niemożność uzyskania numeru telefonu do kuriera obsługującego dany region;trudności odnośnie do połączenia się z infolinią (poza tym na stronie pojawiają się natarczywe okienka z wyrażeniem jakichś zgód na coś tam..) i najlepsze-dziś otrzymałam informację,że dostarczenie przesyłki się nie powiodło (mimo że byłam w domu),dlatego kurier dostarczył ją do "Żabki" oddalonej od mojego miejsca zamieszkania o ...32 km(pomijając punkt znajdujący się w odległości 15 km ode mnie).Zgroza!!!!! -
~Ewa / 2021-04-06 20:47Ocena: 1.00 / 5
Ta firma kurierska to jakies nieporozumienie.Tragedia..mam z ta firma same problemu.Nie dotyczy to jednorazowej sytuacji.Naprawde trudno mi zrozumiec dlaczego powazne firmy korzystaja z jej uslug.Zamawiam bardzo duzoo przez internet ale tylko z ta firma sa cigle problemy.Zgloszenie problemu nic nie daje...dzisiaj siedzialam w domu i czekalam na kuriera i nic nie przyjechal a potem informacja,ze przesylka niedoreczona.Czy naprawde tyle negatywnych opinii nic nie znaczy dla DHL ZaletyZADNYCH!!!!!!!WadyMNÓSTWO -
-
~Ewa / 2021-05-29 12:47Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny kontakt, nieprofesjonalna obsługa. W Niepołomicach Pani w dziale obsługi w Staniątkach przez 2,5 godziny usiłowała nadać moją paczkę do Anglii. Po czym stwierdziła że się nie da i żebym sama spróbowała w domu. A żeby było śmieszniej, przed sobą miała instrukcję, jak to nadać. Powiedziała żebym sama zrobiła w domu i zrobiłam to bez instrukcji!!! Teraz od tygodnia czeka moja córka w Anglii na paczkę. Ostatnia informacja o niej jest z 27.05.2021 z godz. 5:08. Ręce opadają!!!!! ZaletyNie ma!!!WadyCałe mnóstwo -
~Ewa / 2021-06-03 18:54Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na rynku kurierskim.Towar od sprzedawcy dotarł z Kielc w kilka godzin i utknął w Kaliszu od tygodnia.Po rozmowie z infolinią Pan powiedział,że mają według przepisów 14 dni na dostarczenie(przy zamówieniu towaru było 1-2 dni).Straciłam umówiony termin z hydraulikami.Podobne przejścia miał syn,który czekał na części do samochodu,aby wywiązać się z terminem(dodam,że jest mechanikiem samochodowym).Pomimo reklamacji towar dostarczono po 11 dniach.Przestrzegam przed zamawianiem towaru,który ma dostarczyć DHL Parcel.Masakra. ZaletyBrakWadyWszystkie jakie można sobie wyobrazić -
~Ewa / 2021-06-17 09:56Ocena: 1.00 / 5
Paczka od 3 dni nie może do mnie trafić. Na infolini można uzyskać informację, że bedzie na kolejny dzień. Porażka -
~Ewa / 2021-08-17 15:26Ocena: 1.00 / 5
Dramat, zamówiona paczka do punku odbioru, przez tydzień nie dostałam żadnego maila czy sms-a o dostawie, po interwencji w Zalando okazało się, że paczka czeka w punkcie dhl w mieście oddalonym o 40 km.
strona 166 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- nastepna »