Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~B / 2019-05-20 22:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie została dostarczona w terminie. Po otrzymaniu informacji o godzinach dostarczenia przesyłki zmieniłam miejsce dostawy. (przesyłka z piątku rano na poniedziałek rano) informacja z godziną, 7.13
    OK 13 w piątek dostałam informację, że godziny dostarczenia przesyłki uległy zmianie-paczka ma być dostarczona między 13-22. Kontakt z infolinia - przesyłka ma wyjść ok 18 z punktu dhl. Godzina 22:00 przesylka nadal nie została dostarczona.
    WadyBłędne informacje. Po otrzymaniu informacji, że przesyłka została dostarczona i przewidywany czas otrzymania zamówienia jest w określonych godzinach przy kontakcie z infolinia słyszę, że nie obowiązują godziny dostarczania.
  • ~B / 2021-10-01 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesylka zgubiona, na infolinii podaja inne info niz przez maila, nie sposob sie czegokolwiek dowiedziec
  • ~B / 2023-02-01 09:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jako numer telefonu do niego wstawił 999999999 , a to prosze Państwa jest numer na pogotowie czyli wydłużony 999... przecież to patologia. To jakiś żart ma być i śmiesznyć to ma kogoś?
  • ~B / 2023-05-26 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej wysłaliśmy paczkę do syna za granicę za 1000zł i zaginęła nie ma i koniec uznana za utraconą tyle nerwów dzwonienia i nic to są jakieś żarty z tą firmą kurierską jak w tych czasach może zaginąć paczka nigdy prze nigdy więcej nie skorzystam z usług DHL reklamacja o zwrot chociaż częściowych kosztów odrzucona no proszę cyrk na kółkach totalny wszystkim będę odradzać skoro nie potrafią poszanować klienta porażkaaaaaaaaaaa
  • ~B. / 2020-02-29 06:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje!!!!!!!!!

    Paczka z Niemiec miał być do mnie dostarczona w ciągu 4 dni. Nic nie dostalam, po 2 tyg sprawdzam co się z nią dzieje , w statusie informacja o rzekomym odebraniu,zlożona reklamacja z wyjaśnieniem ,że zostala odebrana przez mężczyznę o jakims nazwisku którego nie ma w mojej miejscowosci!@@@
    Kurier ukradl przesylke bo z zagranicy, sam sie podpisal i tyle !! Dno !!! Zlodziejstwo!!!!! Powinien trafic do wiezienia!!@ tragedia !! Jak można takich ludzi zatrudniać!!!
    ZaletyHahahah
  • ~B.K / 2022-08-17 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM.
    Kurier 12.08 miał dostarczyc 3 paczki ktore byly bardzo wazne dla mnie dlatego od rana bylam w domu i czekałam. O 10:00 zadzwonilam do kuriera- nie odebrał. Zadzwonilam o 12:00 ponownie juz mial wyłaczony telefon. Rozumiem ze kurierzy koncza prace w piatki o 12:00???!!! Dzis zadzwonilam do infolinie i uslyszalam ze ja odmówilam przyjecia paczek!!! Jak odmowilam skoro wogole nie widzialam kuriera na oczy??? Zadzwonilam do kuriera dzis z pytaniem dlaczego bez mojej wiedzy odeslal paczki do nadawcy? WOW odebral i chamsko mi powiedzial ze moge sobie jeszcze raz zamowic. Kur** mać!!! Brawo za swietnie przeszkolonych pracownikow !!! Wedlug procedury DHL kurier powinien zostawic mi awizo abym miala mozliwosc odbioru paczek w punkcie. Kto teraz zaplaci mi za stracone koszty dostawcy? Bo za to nie dostane zwrotu? Kto zaplaci mi za ponowny koszt wysylki? Nie obchodzi mnie to ze kurier przedluza sobie weekendy i nie raczy nawet zapukac do drzwi tylko z automatu odsyla paczki do nadawcy!!! Wstyd!!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko od kuriera po obsluge na infolini
  • ~B.T. / 2023-04-28 12:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek miałam doczynienia, polecam omijać szerokim łukem ,paczka miał być we wtorek ,dotarła w piątek.
  • ~Baba / 2023-05-05 09:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, najdłuższy czas oczekiwania na przesyłkę.
    Nigdzie tak nie ma.
  • ~babcia / 2021-08-17 12:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat , kurier wypisuje że już cztery razy był u mnie i nie było nikogo w domu OSZUSTWO!Siedzę w domu z wnukiem już czwarty dzień czekam na zabawkę i zero informacji od kuriera, infolinia- beznadzieja.
    Zaletybrak
    Wadyzero kontaktu
  • ~BABET / 2019-10-29 21:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska z oceną mniej niż zero. Nie pierwszy raz mam z nimi do czynienia i zawsze mnie rozczarowują negatywnie. Opłata pobrana za dostawę na wskazany adres, a zostawiają w punkcie. Ostatnio nawet nie zawiadomili o tym fakcie i paczka sobie leżała. Firma żenująca brakiem profesjonalizmu i szacunku do klienta. Dziwie się, że ktoś chce i nawiązuje z nimi współpracę. NIERZETELNI, BEZNADZIEJNI NIE WARCI ZAUFANIA !!!!!!
    ZaletyBRAK !!!!!!
  • ~babolek / 2024-01-10 10:38
    Ocena: 1.00 / 5
    U mnie podobna sytuacja. Paczka wysłana z Chin na którą czekałam z niecierpliwością. Żadnej wiadomości, żadnego sms i dzisiaj dostałam informację że przesyłka była do odbioru do 5-tego stycznia i ją odesłali. Partactwo i brak kompetencji. Brak słów. Nigdy więcej nie chcę żadnego kontaktu z DHL. Ponad 12 lat kupuję u Chińczyka i nigdy żadnego problemu. DHL zesr....
    wszystko.
    ZaletyŻADNYCH
    WadyBRAK PROFESJONALIZMU I PARTACTWO
  • ~Bachu / 2021-09-10 15:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam paczka nie dotarła a dostałem smsy o nieudanej próbie doręczenia ta firma spada już na dno. Miejscowość Jelcz Laskowice
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Badyl / 2022-03-20 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam wszystkim, DHL omijać z daleka. Uszkodzili paczkę w transporcie, po złożeniu reklamacji nie przyznają sie do winy, absurdalne tłumaczenie że to nie oni są winni i może ja wysłałem uszkodzony towar. Nie polecam,
    ZaletyBrak
  • ~bajzell135 / 2018-12-06 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    MASAKRA zamówiłem ponad dwa tygodnie temu produkt, do dzisiaj nie przyszedł, w opcji śledzenia paczki ostatni wpis był 03.12.2018 w którym kurier leci sobie w kulki i wpisał ze nikogo nie zastał podczas gdy ja od rana do wieczora czekałem.. próbowałem dzwonić na infolinię bo do kuriera nie dostałem telefonu ale jest możliwość pogawędzenia sobie z automatem który jest totalnie bezużyteczny, potrafi tylko powtórzyć to co jest w śledzeniu paczki. Może nie wiecie DHL ale to jest trochę bez sensu jak wasz automacik mówi o próbie doręczenia w dniu 04.12.2018 a mamy 06-12.2018, a na formularze nikt nie odpowiada. Krótko mówiąc macie klienta w ciemnej d**** a ja siedzę jak idiota w domu i czekam na zbawienie
    ZaletyNie zauważyłem
    WadyPełno
  • ~Balb / 2026-01-28 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałabym złożyć oficjalną skargę na kuriera numer boczny : CI065!
    Kurier bezczelnie 4 razy nie próbował dostarczyć mojej paczki przez co poniosłam dodatkowe koszty wysyłki i byłam zmuszona skorzystać z innej firmy kurierskiej! A wiem, że nawet nie próbował ponieważ odbiór był wyznaczony na adres firmy. Dostałam maila, że paczka będzie opóźniona, a następnego dnia dostałam telefon od WŚCIEKŁEGO nadawcy, że paczka do niego wróciła!
    Dodatkowo Joanna Kolad to bardzo NIEPROFESJONALNA osoba z Waszego działu obługi klienta. Zadałam jej 3 pytania a ona łaskawie odpowiedziała mi na 1 i to jeszcze po całym dniu oczekiwania. Firma WOGÓLE nie wzięła odpowiedzialności za to, że za NIEKOMPETENCJE pracowników zapłaciłam ja!
    Wymagam kontaktu zwrotnego.
  • ~Balbina / 2023-04-12 19:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia...Opóźnienie dostawy o 8 dni (paczki nadal nie ma ) pomimo że jest w doręczeniu,po próbie kontaktu kurier uznał że nie wie kiedy będzie bo dopiero wyjeżdża z bazy po czym w ogóle się nie pojawił . Zgłaszane trzykrotnie reklamacje od 6dni nic nie dają, telefonu na infolinię również ciągle te same słowa zajmiemy się tą paczka priorytetowo . Kompletne olewanie klienta . Żenada najgorsza firma kurierska nie zasługuje nawet na tą 1 gwiazdkę
    ZaletyKompletnie brak
    WadyNie uprzejmi kurierzy
    Odsyłanie klienta z kwitkiem
    Lekceważenie klienta
    Opóźnienia
  • ~bambi / 2020-11-05 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    po raz kolejny mam taką sytuację że kurier omija nasze osiedle w centrum Wrocławia i zostawia Service point wszystkie przesyłki ... :/ nie po to opłacam droższą przesyłkę żeby jeździć po nią do jakiegoś punktu! Cały dzień siedzę w domu i czekam na tego .... a wysyła automatycznie wygenerowaną wiadomość że nie doręczono bo nikogo nie zastał! WTF
  • ~Ban / 2019-03-20 10:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dukrotnie niedoreczona paczka brak kontaktu z kurierem
  • ~Bara / 2024-05-19 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    O godzinie 11 dostałam wiadomość że kurier przyjedzie 13-14. O godzinie 12 że nikogo nie zastał i paczkę zostawił w sklepie abc 7km od domu jest do odbioru. To już któryś raz. Także nie polecam, nigdy więcej DHL bo to jest jedna wielka kpina.Sprzedawczyni w sklepie powiedziała że zostawił 7 paczek i tyle go widziały. Masakra
    ZaletyZero
  • ~Baran40 / 2024-11-09 06:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj otrzymałem paczkę, która powinna trafić pod wskazany adres a trafiła do punktu w żabce, bo len kurier nie raczył mnie odwiedzić w domu, tylko że ja czekałem na kuriera w domu haha ... mało tego, paczka miała uszkodzony jeden z rogów i zniszczony kubek do kawy... Dramat to mało powiedziane
    WadyPóźna pora dostawy paczek, brak kontaktu telefonicznego lub niewłaściwe zachowanie podczas rozmowy np nagle kurier się wyłącza i cie olwea podczas rozmowy. Prostaki jakich mało
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053