Dowożą uszkodzony towar. Mówią człowiekowi, że nie mają przy sobie druków aby spisać protokół szkody i że przyjadą z tym jutro... po czym kontakt się urywa, a chcąc załatwić to przez internet - kompletna zlewka!
MASAKRA
WadyWSZYSTKO
strona 115 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- nastepna »
-
~Anna / 2020-03-10 16:39Ocena: 1.00 / 5
UWAGA OSZUŚCI!!!
Dowożą uszkodzony towar. Mówią człowiekowi, że nie mają przy sobie druków aby spisać protokół szkody i że przyjadą z tym jutro... po czym kontakt się urywa, a chcąc załatwić to przez internet - kompletna zlewka!
MASAKRA -
-
~anna / 2020-03-26 11:54Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! trzeci raz zamawiam kuriera zeby odebral ode mnie zwrot. dzwoniac na infolinie i mowic ze 2 razy kurier nie przyjechal pani proponuje mi udac sie do punktu! 26.03 zakaz wychodzenia z domu, epidemia, dwoje dzieci ze mna i wybierzemy sie na spacer oddac 3 paczki. rewelacyjny pomysl Wadybardzo niemila obsluga na infolini- bezczelna i arogancka -
~Anna / 2020-03-26 17:40Ocena: 1.00 / 5
Jedna gwiazdka za możliwość wystawienia negatywnej opinii. To jest jakaś masakra. Najgorsza firma przewozowa na polskim rynku. Jak tak ma wyglądać niemiecki porządek, to może lepiej niech ich ciapaci zaleją. ZaletybrakWadysame -
~Anna / 2020-04-01 13:49Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz taka sama sytuacja - podałam wszystkie niezbędna dane potrzebne do doręczenia przesyłki, a kurier awizował ją bez żadnej próby kontaktu. Nie pojawił się na pewno nawet pod moim blokiem. Widzę po opiniach ze nie tylko ja mam same przykre doświadczenia z ta firma! Sklep z którego zamawiałam ma tylko kuriera z DHL i tylko dlatego korzystam z ich „usług”. Zapłaciłam dodatkowo po to, żeby paczka dotarła pod moj adres, a nie do punktu odbioru! Nigdy nie wybiorę tej firmy z własnej woli! ZaletyŻadneWadyCwaniactwo kurierów, zła obsługa klienta -
~Anna / 2020-04-06 16:19Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka zamiast trafić do domu, trafiła do punktu. Kurier nie kontaktował się ze mną w żaden sposób, tylko zostawił sobie paczkę gdzie mu się chciało. Po prostu brak słów. A najgorsze jest to,że wszyscy jak tam dzwonisz mają Cię w dupie . ZaletyBrakWady-Niekompetencja powierzanych obowiązków przez kurierów
-Arogancja ze strony kurierów i firmy
- Paczki nie są doręczane pod podany adres,albo wgl znikają -
~Anna / 2020-04-22 15:43Ocena: 1.00 / 5
Kpina, mają numer telefonu i nie potrafią zadzwonić że jest pomyłka w adresie. Po rozmowie na infolinii pani łaskawie poprawiła adres i paczka miała być na drugi dzień po czym rano dostaje email że została odesłana do nadawcy. Kpina i jeszcze raz kpina, najgorsza firma transportowa -
~Anna / 2020-06-23 13:50Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam przesyłkę do domu, gdyż mam małe dziecko i aktualnie siedzą w domu cały czas, jednak kurier nie raczył się do mnie pofatygować, bo i po co skoro można wysłać awizo. Więc to ja musiałam się fatygować do jakiegoś punktu odbioru, organizować opiekę nad dzieckiem, szukać tego punktu... Po prostu żenada. ZaletyBrakWadyBrak uczciwości -
~Anna / 2020-08-27 09:04Ocena: 1.00 / 5
Próbowałam się dowiedzieć czy mogę przesyłkę odebrać wcześniej, ale nie sposób się połączyć z konsultantem. Cokolwiek sie nie wybierze na infolinii jest zawsze komunikat odwołujący do opcji internetowych.
Totalna porażka! Wszystkie pytania zrzucone na komunikaty głosowe.ZaletyŻadnychWadyWszystkie -
-
~Anna / 2020-09-25 12:31Ocena: 1.00 / 5
Paczka z towarem do sklepu.Mała miejscowość a co za tym idzie pracujemy do 17.00.Kurier nie dostarczył przesyłki bo 20.11 nikogo nie zastał i paczkę zamiast dostarczyć na drugi dzień, to przekazał do punktu odbioru odległego o 100 km.Jest piątek a ja mam czekać do poniedziałku z doręczeniem paczki. Nr telefonu widnieje na drzwiach sklepowych tylko CHĘCI ZABRAKŁO KURIEROWI.Inne firmy kurierskie NIE MAJĄ PROBLEMU z dostarczeniem przesyłek. -
~anna / 2020-11-04 10:35Ocena: 1.00 / 5
Przyznam,że podejście Państwa kuriera w Bielsku-Białej jak i Państwa centrali, a dokładnie to prośby uzyskania pomocy jest wstrętne. Kurier zamiast zadzwonić do mnie (lub zostawić paczkę przy drzwiach jak robią to wszyscy inni kurierzy ) woli wywieźć paczkę do Zabki oddalonej ode mnie o 25 minut drogi. O próbie doręczenia ponownego nie ma nawet mowy, a ja oczywiście powinnam być wśrodku tygodnia od godz 12-14. Nie wiem jak się to ma do komunikatu na państwa stronie o bezpieczeństwie w czasie pandemi i chęci pomocy w czasie pandemii, skoro będę stała w kolejce i muszę jeszcze wpisywać pin odbioru w żabce. Jedyny kurier który tak traktuje ludzi, z DPD jeśli dochodzi do takiej sytuacji zawsze dzwoni i miło stara się pomóc. Że już nei wspomnę jak nie raz widziałam kuriera chodzącego bez maseczki po naszym osiedlu, brawo. WadyLenistwo -
~Anna / 2020-12-03 07:42Ocena: 1.00 / 5
Kurier pomylił dzielnice i nie pofatygował się aby naprawić swój błąd zamiast dostarczyć przesyłkę na dzielnicę Piaski w Bydgoszczy najpierw mi zaproponował że zostawi w punkcie na Osowej Górze a jak się nie zgodziłam to następnego dnia dostałam sms że przesyłka czeka na mnie w punkcie na Czyżkówku. Reklamacja to ściema odp szablonowa że jak już jest nadane w punkcie to nie można tego odkręcić. Ale kurier sam mi się przyznał do swojej pomyłki tylko szkoda że ja zmarnowałam swój czas aby ja odebrać nie licząc kosztów dojazdu i nawet słowa przepraszam..... -
~Anna / 2020-12-15 13:05Ocena: 1.00 / 5
Kurier na Opolszczyźnie cham opryskliwy nie wysyłają informacji kiedy będzie. Nawet nie zadzwoni. Kiedy proszę by zaczekał to nie ma czasu bo się spieszy rzuca przesyłkami. Śmieje się w twarz, że sobie mogę go zgłaszać. najgorsza firma kurierska -
~Anna / 2020-12-17 17:48Ocena: 1.00 / 5
kurier sie nie pojawia, a zaznacza nieobecność odbiorcy. Porażka. Traci sens tej usługi... ZaletybrakWadybrak sensu -
~Anna / 2021-01-02 10:46Ocena: 1.00 / 5
bardzo kiepska firma, nie dotrzymuje terminów, bardzo niemiłe i niepomocne osoby w biurze obsługi klienta, kurierzy wpisują co chcą, że klient odmówił przyjęcia przesyłki chociaż nawet się nie pojawił pod adresem odbioru. odradzam ze wszech miar z korzystania. zapewne będą i zwolennicy firmy ale ja po kilku podejściach i wszystkie z problemami radzę uciekać z krzykiem od tej firmy. -
~Anna / 2021-01-25 08:10Ocena: 1.00 / 5
Pan kurier zadzwonił do mnie i stwierdził, że jest na miejscu, ale nie może znaleźć mojej przesyłki. Powiedział, że ma ją na pewno, ale... nie wie gdzie. I że mi ją podrzuci gdzieś do jakiej Żabki czy coś. Oczywiście nie otrzymałam ani przesyłki ani żadnej informacji co dalej. DHL to jakaś parodia. ZaletyBrakWadyKurier to albo żartowniś albo... -
~Anna / 2021-02-05 21:37Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Nie szanują klienta, nie dostarczają paczek pod wskazany adres. Zakupiłam sprzęt w Euro AGD z dostawą przez kuriera. Otrzymałam informację mailem, iż dostawa do domu będzie między 9.00 a 19.00. Przez cały dzień czekałam, kurier nie przysłał informacji sms-em, o której może być, nie skontaktował się telefonicznie i zdał paczkę do punktu DHL w miejscowości, w której mieszkam. Skarga, iż właśnie dlatego zamawiam produkty z dostawą przez kuriera, aby nie biegać po sklepach nic nie pomogła. Odpisali tylko sucho, że dostawę paczki zakończyli. Żadnych konsekwencji faktu, iż kurier nie dostarczył paczki zgodnie z zamówieniem, za które zapłaciłam, czyli na miejsce na adres domowy. Nie korzystajcie Państwo z usług tej firmy, szkoda zdrowia, zwłaszcza, że nie mają szacunku ani do drugiego człowieka, ani dla własnej pracy. STANOWCZO ODRADZAM KORZYSTANIE Z USŁUG FIRMY DHL! ZaletyBRAKWadyBrak szacunku dla klienta, nieuczciwe podejście, niewywiązywanie się ze zobowiązań -
-
~Anna / 2021-03-06 01:30Ocena: 1.00 / 5
Chciałam przeprosić kuriera DHL, który prze moją nieuwagę był zobligowany dostarczyć mi przesyłkę wysłaną przez sklep internetowy. Moja wina, zamówiliśmy dla dzieci trampolinę, przesyłka składała się z dwóch paczek z niezwykle ciężkiej siatki oraz z samej trampoliny opakowanej w TYTAN, kurier DHL niczym Supermen siłował się z paczką próbując nieudolnie unieść ją swym wózeczkiem widłowym, ale niestety nie dało rady, więc stwierdził że skoro nie ma nikogo do pomocy( cały czas stałam obok), to nie będzie się siłował i zostawi paczkę przed bramą. Sama przeciągnęłam paczkę te 10 cm za bramę. By nie sprawiać więcej kłopotów nie skorzystam z usług DHL. Już samo powitanie kuriera było niezwykle miłe, na moje „dzień dobry” odpowiedział bardzo uprzejmie „niedobry”, ooo buc jakich mało. Pozdrawiam i życzę szczęścia. ZaletyBrakWadyCałokształt -
~Anna / 2021-03-16 12:26Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam współpracy z tą firmą, ponieważ traci nie tylko adresat, ale i zleceniodawca - firma korzystająca z usług. Od dziś szerokim łukiem będę omijać firmy, które w swej ofercie mają tylko usługi DHL. ZaletyŻółty samochód, który rzuca się w oczy po długich wypatrywaniach.WadyBrak kontaktu po zwróceniu uwagi na zaniedbanie. Nieuprzejma obsługa klienta. -
~Anna / 2021-04-30 23:14Ocena: 1.00 / 5
Czy któraś z kobiet w Wielichowie odbierala paczkę od kuriera DHL Rafała?? Mój nr ma z paczki zaadresowanej do mnie i od tamtej pory wysyła mi swoje zboczone zdjęcia swojego kiepskiego przyrodzenia!!! WadyPsychopata -
~Anna / 2021-05-12 13:19Ocena: 1.00 / 5
Dramat na całej linii. Kurier, z którym nie ma jakiegokolwiek kontaktu pojawia się kiedy mu wygodnie, nie zważając na ustalony termin ani godzinę dostarczenia przesyłki. Nieczytelny formularz nadawania paczek, w którym dane adresowe odbiorcy wskakują w miejsce punktu odbioru. A paczka krąży po świecie za ciężkie pieniądze nadawcy. Nigdy więcej! ZaletyPomagają zarabiać firmom farmaceutycznym - musiałam kupić leki na uspokojenie żeby mnie szlag nie trafił na taką jakość usług.WadyNiereformowalność systemu - jak widać mimo tylu uwag i reklamacji nic się nie zmienia.
strona 115 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- nastepna »