DHL opinie

• ~Ann / 2021-05-24 18:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie przyjechał odebrać paczki w określonym terminie. zero kontaktu i ustanowienia nowego terminu. kontakt z biurem obsługi klienta to porażka, nie ma poczekalni tylko za każdym razem rozpoczynasz proces od nowa. Gdy zależy Ci na czasie wybierz inną firmę.

  Zaletyw tej sytuacji nie dostrzegam

  Wadybrak kontaktu
• ~Ann / 2022-06-28 14:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier GDANSK 882 787 138. powinienes stracic prace w trybie natychmiastowym.
  kurier nie odbiera telefonu przez caly dzien
• ~Ann / 2023-03-07 19:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłki notorycznie nie są dostarczane, a kurier zaznacza nieudaną próbę doręczenia.
• ~ann / 2023-09-15 12:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka, od razu odwożą przesyłki do automatu, kiedy nie było żadnej próby doręczenia. Zero kontaktu, nie można się dodzwonić ma infolinię.

  ZaletyBrak
• ~aNN / 2026-02-04 11:44
  Ocena: 1.00 / 5
  decyzja o wyborze DHL to zła decyzja
  brak info o próbie doręczenia , brak kontaktowego numeru do kuriera ,paczki wożone kilka dni lub tylko wydane przez system , bez próby doręcznia
  w rezultacie kończy się tym,że paczka dostarczona do zpo bez poinformowania o tym odbiorcy
• ~Anna / 2018-12-29 18:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Besnadziejni dostawcy. Dostalam email potwiedzajacy dostawe a Kurier wogole nie przyjechal
• ~Anna / 2019-04-10 17:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie miał przy sobie listu przewozowego, pomimo, że miał mieć i nie wziął przez to paczki do nadania.
• ~Anna / 2019-04-12 09:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kontaktu z kurierem.
  Brak info o godzinie dostawy.
  Najlepiej siedzieć i czekać 3 dni na kuriera.
  

  ZaletyBrak
• ~anna / 2019-05-27 15:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma. Godzin się nie trzymają planowanej dostawy. Na infolinii dowiedziałam się, że jak kurierowi pasuje to może ją zostawić nawet na środku parkingu i ogólnie ich to nie obchodzi.

  ZaletyNie występują
• ~Anna / 2019-06-18 16:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenada fatalna obsługa. Zadzwoniłam na infolinię ponieważ chciałam zmienić godziny dostswy gdyż miejsce dostawy to firma pracująca do 17 ,niestety w godzinach 17.00-22.00 nikt kuriera nie zastanie. Na infolinię powiedzieli że mam zadzwonić około 15.00 i zobacz6my co da się zrobić zadzwoniłam usłyszałam żeby zadzwonić o 17.00 to możliwe że kurier przywiezie paczkę pod inny adres. Niestety okazało się, że nie ma takiej możliwości i poproszono mnie o złożenie reklamacji i tam zmianę godzin dostswy tak też zrobiłam. Po 5 min zadzwoniła do mnie obsługa z informacją o przyjęciu zgłoszenia i obietnicą że z rana na następny dzień paczka dotrze jest 16.00 i nie ma. Zadzwoniłam na infolinię i dostałam informację że paczka jest na magazynie ponieważ nikt jej nie zabrał!!! . Powiedziałam co sądzę niczym Pan stwierdził że może tylko przeprosić i przekierować dostawę na jutro. Cyrk poprostu brak szacunku do klijenta. Zgłoszę sprawę do rzecznika praw konsumenta niestwty inaczej się nie da!!!. Czekam na przesyłkę do jutra do 9.00

  ZaletyBrak

  Wady100000000
• ~anna / 2019-08-20 21:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie ma powiadomienia e-mail, że przesyłka będzie doręczona danego dnia. Kurier nie dzwoni do mnie (rzekomo dzwonił rano- twierdzi pani z centrali), po czym dostaję SMS-a, że z powodu nieobecności adresata zostawił przesyłkę w punkcie odbioru, podczas gdy cały czas byłam w domu. Mógłby przynajmniej zadzwonić, gdy stoi przed domem z paczką.
• ~Anna / 2019-09-19 16:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Pan Bartek to chyba powinien zmienić prace. Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Bierzcie przykład z gls .
• ~Anna / 2019-09-19 20:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety moja opinia jest bardzo negatywna .Kurier po paczkę przyjeżdża 7 dni i nie może dojechać Skandal.

  ZaletyŻadnych

  WadyWszystkie
• ~Anna / 2019-11-25 13:07
  Ocena: 1.00 / 5
  kurierowi nie chciało się wręczyć pączki zostawił wielkie pudło w punkcie odbioru
• ~Anna / 2019-12-02 19:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to całkowita PORAŻKA. To już kolejny raz kiedy kurier nie raczył nawet przyjść (chociaż cały dzień byłam w domu) i zostawił paczkę w punkcie odbioru, a nie po to zamawiam kuriera żeby teraz jechać odbierać paczkę). Za co płacimy takiej firmie????? Sprzedawca nie dał mi możliwości wyboru innej firmy i dlatego wybrałam DHL, ale ktoś powinien coś z tym zrobić! Przecież to jest kpina z ludzi!!!!

  Zaletybrak

  Wadycałkowite OLEWANIE klienta
• ~Anna / 2019-12-05 20:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Koszmarne podejście do klienta.Paczka zwrócona do nadawcy, choć kurier nawet nie pojawił się aby dostarczyć paczkę,informacje meilowe, że była odmowa odbioru paczki.Dodzwonić się do konsultanta to cud.Nie wymyślił zadnego rozwiązania.Złożona interwencja nic nie dała.Masakra a nie firma kurierska!

  ZaletyBRAK!!!

  Wady Nierzetelność!!!
• ~Anna / 2019-12-06 17:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiony Prezent na Święta został zostawiony tak o w Biedronce nie została dokonana nawet próba dostarczenia kontaktu do kuriera nie mam bo się nawet ze mną nie kontaktował a infolinia DHLu jest taka ze ewentualnie mogę porozmawiać z botem nie polecam od dziś wybieram konkurencje pluje na taką firmę!

  Zaletybrak

  Wadywszystko
• ~Anna / 2020-01-04 11:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Jakaś masakra . Paczka do odbioru w punkcie DHL Lublin , który powinien być czynny w sobotę a tu po przyjeździe na miejsce okazuje się ze jednak nie jest czynny ! Ludzie wkurzeni czekają pod drzwiami bo informacja na stronie internetowej jest oczywiście taka ze biuro czynne do 16 ! Infolinia nie istnieje wlogole ! Porażka
• ~Anna / 2020-01-09 09:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier umowuony byl po odbior paczki Szczecin 8.01.2020 w godz 11-16, ale czekalam do poznego wieczora.
  Nie pojawil sie. Nie ma mozliwosci kontaktu z nim, nie ma zadnych informacji.
  Pojawil sie nastepnego dnia rano , nonszalancko odebral paczke informujac ,ze nic nie wie o zleceniu.
  
  Ewidentnie nie zdazyl odebrac paczki w ustalonym terminie ale nie przyznal sie do tego i zlekcewazyl klienta.
  Przeciez i tak nikt go z tego nie rozliczy.

  ZaletyBrak

  WadyLekcewazenie klienta, brak kontaktu z kurierem, brak kontroli nad ich praca
• ~Anna / 2020-01-20 14:10
  Ocena: 1.00 / 5
  To już naprawdę koniec świata z ta firma. Paczka przyszła kiedy nie byłam w domu, kurier dzwoni jak jest pod klatką twierdząc że to nie jego obowiązek mnie infomaowac wcześniej o której będzie. Mowi ze paczka będzie ponownie dostateczna za kilka dni, albo mam odebrać u nich w punkcie który zajmuje się ok 15 km od mojego domu. Jadę tam po ta paczkę i dostaje inflację ze mam czekać godzinę bo paczka jest na magazynie. A Więc czekam na paczkę w inny dzień, kurier przyjeżdża otwieram mu drzwi od domofonu i nie przychodzi do mieszkania, to jest SKANDAL!!!!!!!

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053