Skandalicznie niski poziom obsługi technicznej (Infolinia) - byliśmy zaskoczeni sposobem prowadzenia rozmowy, wywyższaniem się i odpowiadaniem śmiechem na nasze pytania.
Wobec takiego zachowania zdecydowaliśmy się na nieprzedłużanie umowy
Jeszcze z wiekszymi zlodziejami nie mialem doczynienia. Lepiej se akfarium kupcie zamiast dekoder polsatu. Kupisz dekoder niby masz pol roku za darmo tak jiz mialem 2 razy. Wlacza ci na dzien dobry wszystkie kanaly w tym vod, ktorego nie bedziesz ogladac a i tak bedziesz musial to zaplacic. Babcia powiedziala by ze to bandyty. Pozniej jak nke zaplacisz kilku rat to biora firme windykacyjna, ktora Cie bedzie skubac. Mialem rok niezaplaconych rachunkow na kwote 600zl noto zlodzieje dowalili ze teraz mam prawie 2000zl za co? Bo to zlodzieje i mam dekoder za prawie 2000zl za to to ja bym mial kino domowe i pol bulgarskiej wioski
WadyOszusci. Czytajcie umowe z prawnikiem i lepiej zostancie przy naziemnej telewizji dvbt
~Były klient / 2022-05-30 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Po rozwiązaniu umowy odesłałem dekodery na adres siedziby. Dziś dostałem wezwanie do zapłaty za rzekomy brak zwrotu. Burdel i nic więcej. Oczywiście posiadam potwierdzenie nadania i odbioru przez CP paczki.
ZaletyBrak
WadyDużo
~Były klient Polsatu / 2022-07-12 22:49
Ocena: 1.00 / 5
Dno tak telewizja jak i obsługa po roku użytkowania zniknęła połowa kanałów. Pan konsultant poinformował mnie ze tych programów nie ma w moim pakiecie (chociaż przez rok były ) i żeby sobie dokupić pakiet L po zapytaniu kiedy mogę wypowiedzieć umowę konsultant się rozłączył nie udzielając odpowiedzi . Nie polecam w tej telewizji tylko powtórki reklamy i komunikaty zbliża się termin płatności. Pada pojawi się chmura programów nie ma . Dno dno dno i 100 metrów mułu.
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćBelchatow
~Cine / 2020-01-01 00:02
Ocena: 1.00 / 5
CP is the worst cable provider I have been with, ever!
My signal keeps breaking up.
I am missing channels I should have as I pay for them.
Decoder broke already twice and I had to go and replace personally.
Their Customer Service doesn't take responsibility for the signal and tells me that my dish installation is the problem...
Basically they suck and am happy my contract ends next year, so I can move on!!!
ZaletyRecording which doesn't always work due to signal loss...
WadyTOO MANY TO MENTION
MiejscowośćZielonki
~Citizen / 2025-03-04 13:44
Ocena: 1.00 / 5
Zadzwoniła do mnie pani z "cyfrowego polsatu" z nową ofertą (kończy mi się umowa). Co za DNO!!! JAKIE CHAMSTWO!!! Brak podstawowych aktualnych danych do rozmowy!!!!
Ta pani utwierdziła mnie w przekonaniu że należy czym szybciej rozwiązać umowę a nie ją przedłużać!!!!!
Opinia napisana zgodnie z wytycznymi "JAK NAPISAĆ OPINIĘ"
w celu podjęcia przez inny dobrych decyzji zakupowych.
Im dalej od takich spółek gdzie jest chamska obsługa, gdzie dręczą Cię ciągłymi sms - mi o płatność (mimo że nigdy żadna płatność się nie spóźniła) tym jesteście zdrowsi!!! Jest teraz taki duży wybór!!!
ŻEGNAJ POLSACIE!!!!
JEDEN NIEZADOWOLONY KLIENT TO STRATA 100 POTENCJALNYCH KLIENTÓW!!!!????????????
ZaletyBrak
WadyChamstwo obsługi!!!
MiejscowośćWronki
~comdar / 2022-02-19 20:44
Ocena: 1.00 / 5
Tak dennej i ogłupiającej telewizji jak Polsat nie ma chyba na całym świecie. Zero szacunku dla widzów, w programie powinni informować "Blok reklamowy, czasami przerywany filmem lub inną audycją". Po kilku tygodniach zrezygnowałem z ich usług. To jest telewizja dla idiotów. Zdecydowanie odradzam.
ZaletyBrak
WadySame wady
MiejscowośćCoventry
~Cyber / 2020-11-22 10:33
Ocena: 1.00 / 5
Reklamy,arogancja,oferta do d...y.
Sprzęt do niczego, ciągła aktualizacja i awarie.
Chroń mnie panie Boże przed Polsatem.
ZaletyBrak
WadySame
MiejscowośćLegnica
~Cyfeowy / 2024-09-11 23:14
Ocena: 1.00 / 5
Oszukują klienta traktują klienta jak śmie... to jest patologia nie firma powinni ich pozamukac
ZaletyNiema
WadyCała firma to wada dla społeczeństwa
MiejscowośćJuz nie korzystam
~cyt / 2020-07-12 22:17
Ocena: 1.00 / 5
zwykli oszusci nie dostarczają internetu i chca pieniedzy a rozwiazac umoy nie mozna
Zaletybrak
Wadypłac za chec posiadania internetu
MiejscowośćGdańsk
~Czarek3525342 / 2019-12-04 15:37
Ocena: 1.00 / 5
W dziale sprzedaży cyfrowego Polsatu osoby są nie miłe w prostym zadanym pytaniu
WadyNie obsługują się z klientem miło
MiejscowośćKołobrzeg
~Czarna / 2019-03-04 18:59
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda że nie ma ujemnych pkt
To jest gorsze niż masakra
A na infolinii pracują ludzie którzy na niczym się nie znają i prychaja jak kobyly jak się zwróci uwage
MiejscowośćSzczecin
~Czesław / 2024-07-12 10:19
Ocena: 1.00 / 5
Cyfrowy polsat to już nie dawniejszy POLSAT PRZEROBIŁ SIĘ NA POLSMAT !!! BRAK CZŁOWIEKA KTÓRY BY MOŻNA ZŁOŻYĆ SKARGĘ
NA SZANTAŻ GROZBY PRACOWNIKÓW SZEFA SOLORZA ! BURDEL W KSIĘGOWOŚCI ! SŁABE USŁUGI TEL.INTERNETOWE CYFROWY POLSAT OSZUKUJE NAMAWIA DO KUPIENIA DRUGIEGO PAKIETU A JAK KUPISZ TO CI STOPNIOWO WYŁĄCZAJĄ CIEKAWE KANAŁY !!! ZŁODZIEJSTWO !
JA WSZYSTKICH OSTRZEGAM TO CZERWONY PAJĄK ZASTAWIA CZERWONE SIECI JAK W NIE WPADNIESZ TO CIĘ ŻYWCEM ZE SKURY OBCIĄGNĄ ! SĄ INNI UCZCIWI OPERATORZY . DALEJ ZAKŁAMANIE PISOWSKIE !!
ZaletyDuże zero z minusem " 0- "
WadyKŁAMSTWO BURDEL W KSIĘGOWOŚCI ZŁE TRAKTOWANIE STARYCH NIEPEŁNOSPRAWNYCH POLAKÓW WYKORZYSTUJĄ STARYCH SZANTAŻUJĄ DOPISUJĄ GROŻĄ !!!NIE MA GDZIE ZGŁOSIĆ SKARGĘ NIE MA OSOBY KTÓRA BY MIAŁA NADZÓR ZŁOŚLIWYCH PRACOWNIKÓW ODNOSZĄCYCH SIĘ W SPOSÓB WROGI DO KLIENTA !!! SKANDAL !!!! PANIE SOLORZ !!!!
MiejscowośćGryfice
~Czesław / 2024-07-27 15:25
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM TEJ MAFII SOLORZA INTERNET WOLNIEJSZY OD ŻÓŁWIA LUB NIE MA TEL. NIE MA DOBREGO ZASIĘGU NA TELEWIZI NAMAWIA GORYLE SOLORZA OFERUJĄ CIEKAWE KANAŁY A PO 14 DNIACH ZACZYNAJĄ SYSTEMATYCZNIE WYŁĄCZAĆ CIEKAWE KANAŁY !!! UPOMNIENIA
O OPŁATY FAKTUR WYSYŁAJĄ DWA TYGODNIE PRZED TERMINEM WYSTAWIAJĄ PODWUJNE FAKTURY JK POWIESZ ŻE JESTEŚ STARY I NIEPEŁNOSPRAWNY TO TE GORYLE CO SIEDZĄNA INFOLINI I DORADCY POTRAFIĄ SZYDZIĆ NAŚMIEWAĆ SIĘ ZE STAREGO Z PERYFERJI
BO ONI NIE POLACY TYLKO WARSZAWIAKI PASOŻYTY LUDZI Z PERYFERJI CZY NAD NIMI NIE MA PRAWA OKRADAJĄJAK MOGĄ DOPROWADZAJĄ LUDZI DO STRESÓW CHORÓB NERWICOWYCH !!! MAM APEL DO LUDZI SKRZYWDZONYCH OSZUKANYCH WYSZYDZONYCH PRZEZ MAFIĘ POLSATU
O ZBIOROWE PODANIE DO SĄDU mój tel. 518993417 poczta czech1000@wp.pl
ZaletyW POLSACIE NIE SIEDZĄ LUDZIE TYLKO ROBOTY STEROWANE PRZEZ SOLORZA
WadyZŁOŚĆ NIENAWIŚĆ DO STAREGO NIEPEŁNOSPRAWNEGO POLAKA SZYDERSTWO OSZUSTWO ZŁODZIEJSTWO U SOLORZA MOŻNA WSZYSTKIEGO SPODZIEWAĆ SIĘ !!! ON JEST MILIARDEREM W POLSCE PRAWA NA NIEGO NIE MA ON PODLEGA POD ORBANA I PUTINA '
MiejscowośćGryfice
~Cześć / 2023-05-02 01:00
Ocena: 1.00 / 5
Zamknąć tą lewacką stacje zamknąć straszne dno
~Damian / 2018-02-21 11:16
Ocena: 1.00 / 5
Ilość kanałów zawyżana w ofercie. Wg konsultantów cyfrowego Polsatu polsat hd a polsat sd to są dwa różne kanały z różnymi programami o różnych godzinach. Liczą jako dwa. Podobnie jest też z innymi. Tvp 3 ponoć jest w hd ale tylko w rozmowie telefonicznej a fizycznie nie. Dochodzi do tego jeszcze pakiet MIX. Szukałem go wszędzie ale nie znalazłem. Cwaniactwo i arogancja ze strony konsultantów, myślą że są Bogami że wszystko wiedzą i wszystko im wolno.
ZaletyBrak
Miejscowośćsanok
~Damian / 2018-02-28 09:52
Ocena: 1.00 / 5
Dziś ostatni dzień umowy,nowa umowa zaproponowana na droższych warunkach cytuję "Polsat to nie instytucja harytatywna" Dekoder pvr HD 7000 działał jak mu się chciało w deszczowe wietrzne dni i noce wszystko okej w dni słoneczne i pogodne zaczynał szwankować oczywiście ciągle potwarzano to wina ustawień anteny. Nie polecam nikomu.
ZaletyBrak
WadyZłe podejście do klienta
MiejscowośćOkolice Wrocławia
~Damian / 2018-06-07 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie róbcie z człowieka idioty bo dobrze wiem że zmniejszacie prędkość internetu który ponoć jest bez limitu.W pale to mam ze niby dużo go używam i stąd to ograniczenie płacę pieniądze ciężko zarobione za internet bez limitu to ma być bez limitu.
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadyPrędkość internetu
MiejscowośćKowal
~Damian / 2020-03-18 16:23
Ocena: 1.00 / 5
Kilka długich lat użytkowania sprzętu. Potem rozwiązanie umowy. Sprzęt odesłany po na;liczeniu kary 699 złotych. Ale kara zostaje bo ona jest za niedotrzymanie terminu zwrotu sprzętu. Sprzęt wart może z 20 złotych!!!
Zaletybrak
Wadycałe mnsóstwo na czele z bezczelną obsługą na infolinii
MiejscowośćBielsko-Biała
~Damian / 2020-06-25 14:27
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Proponują przedłużenie umowy przez telefon, przedstawiają jakąś ofertę, ale kiedy przychodzi do płacenia to nagle szok i niedowierzanie bo płaci się więcej i oczywiście nie ma tego co proponowali. Zgraja oszustów i naciągaczy. Oczywiście dzwonienie i składanie reklamacji ni ma żadnego sensu, bo to oni mają rację i się ich nie przeskoczy.