Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Santander Bank Polska (BZWBK) opinie

Ocena na podstawie 1232 opinii

1.87 / 5

  • Prostota obsługi
    1.87
  • Oferta
    1.85
  • Obsługa klienta
    1.89

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Chata / 2023-10-05 10:01
    Ocena: 1.67 / 5
    Problemy z pobieraniam potwierdzeń w pliku
    PDF, częsty komunikat że brak połączenia.
    Pobieranie przez udostępnianie, poraszka.
    Wpisywanie treści w wąską tabelkę z
    przesuwaniem tekstu to wyczyn nielada. Muszę
    łączy się przez przeglądarkę, (proszę usunąć
    nachalną przeszkadzającą informację o pobraniu
    aplikacji zasłaniającą za każdym razem przy
    otwarciu strony do logowania wiersze do
    wpisania loginu). Z aplikacji brak logowani do
    kilku kont :-( Daję jedynkę bo nie da rady dać
    zera.
  • ~Cyrkonia / 2022-06-30 12:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Ostatnio obsługiwały mnie BARDZO niekompetentne osoby- niedouczone, ten bank to żenada. Uciekłam po 20 latach Nie Polecam! Gdańsk......
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
  • ~Dak / 2022-07-08 10:40
    Ocena: 1.67 / 5
    Infolinia płatna, na połaczenie czeka się kilkanaście minut, więc kosztuje to sporo. Dlaczego nie mają normalnego numeru, jak inne banki? Złośliwośc, karanie klientow, że zawracają głowę? Oferta, oprocentowanie najgorsze na rynku.
    Wadypłatna infolinia, długi czas czekania, słabe oprocentowanie lokat.
  • ~Dawid / 2022-01-26 14:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Jestem klientem banku od 15 lat.Na początku w moim mieście 100 tys mieszkańców był jeden wielki oddział i jeden mniejszy 3 bankomaty. Później został otwarty drugi mniejszy bo duży został zamknięty. Obecnie jest jeden oddział często nieczynny nie mówiąc o wplatomacie który jest non stop zepsuty. I człowiek musi jechać do drugiego miasta żeby wpłacić swoje pieniądze. Tylko czekać aż Cię okradną.
    ZaletySą inne banki
    WadyWszystko
  • ~dawid / 2022-04-23 01:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Jestem/byłem klientem banku od 13 lat, na początku współpraca przebiegała wzorowo, przewinęły się przez bank znaczne środki z moich funduszy ale od pewnego czasu wszystkie zalety banku, które szanowałem przesunęły się na szalę wad. Notoryczne 'prace konserwacyjne' uniemożliwiające dostęp do środków, natrętne zmuszanie do korzystanie z aplikacji banku, której (jak informowałem wiele razy) mój aparat nie obsługuje, zarówno spamerskim oknem zasłaniającym cały widok na stronie banku po zalogowaniu, jak i dziesiątkami wiadomości SMS. Takie warunki 'współpracy' są nie do zaakceptowania.
    Zaletynie istnieją
    Wadyspam, natrętność, bardzo częste przerwy w obsłudze/dostępie do własnych środków
  • ~Djjdfjc / 2019-12-13 23:17
    Ocena: 1.67 / 5
    Zdecydowanie nie polecam tego banku mam konto od roku i stale są jakieś problemy co chwilę przerwy w bankowości mobilnej przelewy nie dochodzą na czas jak np moja wypłata wszyscy w mojej pracy dostają na czas mają w innych bankach a ja dostaje na drugi dzień bo mają jakieś opóźnienia...
    ZaletyChyba brak zalet
    WadyTrochę ich jest
  • ~Docia / 2021-08-31 16:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Rzadko korzystam z opcji załatwiania spraw w oddziale banku...i całe szczęście, bo czas oczekiwania do okienka jest trudny do określenia. Z trzech okienek jedno jest otwarte, w drugim Pan ma przerwę, a trzecie jest zamknięte. W między czasie przychodzą osoby niby wcześniej umówione, których kolejka nie obowiązuje.
    ZaletyBrak
    WadyStrasznie długi czas oczekiwania w kolejce do okienka.
  • ~Dominik / 2021-12-07 10:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Wszystkie obinie na pewno są prawdziwe, przekonałem się sam że na infolinii czeka się godzinę a i tak nic się nie załatwi i odsyłają do oddziału banku. Całkowita porażka.
    Zaletybrak
    Wadywszystko ten bank to całkowita porażka
  • ~drwal / 2014-05-05 23:38
    Ocena: 1.67 / 5
    szukam innego banku, jednostronne zmiany taryfy opłat i prowizji niekorzystne dla klienta, stosownie dodatkowych usług płatnych bez zgody klienta, brak rzetelnej odpowiedzi na reklamacje, zerowe oprocentowanie konta, godziny otwarcia oddziałów dogodne dla bezrobotnych, kiepskiej jakości karty bankomatowe, trzeba wymienia przed terminem ważności, karty bankomatowe narzucone zbliżeniowe, dezaktywacja trzeba gdzieś dzwonic
  • ~efffulka / 2013-01-22 21:05
    Ocena: 1.67 / 5
    nie polecam ;/ nie mialam wpływów na konto przez pół roku pobierali sobie oplaty gdzie konto mialo byc darmowe a do tego wysłali mi wiadomosc ze do BIKu mnie podadza yhhh gdzie zadluzenie nawet 60 zl nie wynosi... jeden z najgorszych banków
  • ~Eva / 2020-03-26 15:58
    Ocena: 1.67 / 5
    W najblizszym czasie zmieniam bank. Chodze z ta sama interwencja do banku juz kolejny raz i nic. Mam dosc. Teraz kolejki jakbym to ja od nich cos chcial, a to oni maja moje pieniadze. Dosc.
    Zaletybrak
  • ~gady / 2019-10-30 17:42
    Ocena: 1.67 / 5
    Dziś odkryłem że z mojego konta pobrano po 5 złotych za pobranie gotówki 20 złotych z bankomatu !
    w ramach dopasowanej karty !!!
  • ~Hask / 2020-03-20 14:49
    Ocena: 1.67 / 5
    Inne banki potrafią wstrzymać całkowita spłatę kredytu na 3-6 miesięcy żeby pomóc ludzią. Automatycznie wydłużając okres kredytu. Ale nie, santander nie dość że każe płacić sobie odsetki to na dodatek kapitał będzie wliczony do kolejnych rat co obciąży domowe budżety... Korona wirus chyba na nich też działa
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Ja / 2022-10-04 12:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Szanują przyszłego klienta do czasu złożenia podpisu. Po staniu się klientem banku, zero szacunku do własnego klienta. Naciąganie go na branie kredytów. Nie polecam tego banku santander czerpię korzyści na nie wiedzy swoich klientów. Drugi raz nie otworzył bym konta w tym banku.
  • ~jolka / 2014-03-27 20:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorszy z banków. Uciekłam z niego i przeszłam do KB po to, aby za rok znów dostać się w "Łapy" w bzwbk. Uciekam znowu
    Zaletynie ma
    Wadypodnoszenie opłat bez przerwy
    dłuuuugo
  • ~kasia / 2016-01-01 21:08
    Ocena: 1.67 / 5
    Koszmar jestem klientką Banku w Białej, obsługa bez znajomości przepisów, nie potrafi odpowiedzieć na najprostsze pytania, musi dzwonić po informacje do ?
    Zaletycentrum miasta
    Wadybrak kompetencji obsługi
  • ~KATARZYNA / 2024-02-23 18:24
    Ocena: 1.67 / 5
    DODAJE ROWNIEZ NEGTYWNA OPINIE CO DO NOWEJ ALIKACJI SANTANDER , WIESZA SIĘ NIE MAM SZYBKIEGO DOSTĘPU DO SWOICH ŚRODKÓW
    ZaletyBRAK
    WadyZAWIESZANIE , BRAKU MOZLIWOSCI ZALOGOWANIA NA GLOWNA STRONE JAK APLIKACJA ZABLOKOWANA
  • ~Kkk / 2023-06-01 00:35
    Ocena: 1.67 / 5
    To jest jakiś żart, że jest tylko jeden darmowy przelew w miesiącu z konta oszczędnościowego, rozumiem żeby płacić za przelew z konta oszczędnościowego na inny rachunek w innym banku, ale żeby za 2 przelew i każdy następny w obrębie swoich własnych rachunków płacić 10 zł, nie polecam otwierać konta oszczędnościowego, lepiej otworzyć chociażby w ing tam przynajmniej przelewy na własne rachunki są darmowe i macie swobodny dostęp do swoich własnych pieniędzy.
    ZaletyŻadnych specjalnych zalet
    WadyChore prowizję
  • ~Klient / 2018-12-20 03:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Konto darmowe, ale choćby głupi dostęp do swoich pieniędzy płatny, co miesiąc za kartę, ew plus 5,- w innych niż WBK bankomatach, w oddziałach zazwyczaj kolejki, czas płynie leniwe, a infolinia? Nie dość że również płatna to chyba jest po to, jako informacja że jest coś takiego, poza tym ,że zapłaciłem za oczekiwanie kilkunasto minutowe, to tylko głos..... Przepraszamy, obecnie wszyscy konsultanci są zajęci, no i prawie dychę słuchania tych bzdur mnie kosztowało. Itp....itd...
    ZaletyInformacja platna
    WadyInformacja płatna
  • ~Klient Santander / 2019-02-26 18:32
    Ocena: 1.67 / 5
    Uwaga na SANTANDER BANK.
    Problem z przelewem zagranicznym. Po miesiącu, przelew nie dotarł do odbiorcy.
    Rozumiem, to się może zdarzyć.
    Ale to że przez ponad tydzień nikt nie może zdiagnozować sytuacji, co się dzieje z przelewem, to jest nie do zaakceptowania.
    Zupełnie nie można liczyć na pomoc obsługi klienta w wyprostowaniu sprawy.
    W ciągu 8 dni od złożenia dyspozycji o uzupełnienie danych odbiorcy, nikt z Sanatander/BZWBK
    nie skontaktował się z bankiem zagranicznym odbiorcy (w dobie faksów, maili, telexów).
    Bank odbiorcy czekał na kontakt.
    Na infolinii, niekompetentni pracownicy obsługi.
    Godziny, spędzone na słuchawce i żadnych informacji. Nikt nic nie wie. Sprzeczne informacje od każdego z pracowników.
    Problem z komunikacją wewnętrzną, z jednostką która jest odpowiedzialna za przelewy zagraniczne, do czego przyznawali się sami pracownicy infolinii,
    że nie mogą się z nią skontaktować. Natomiast klient bezpośrednio nie ma takiej możliwości.
    Przez tydzień czasu kiedy transfer był zawieszony, nikt nie potrafił powiedzieć, na jakim etapie jest rozwiązanie sprawy.
    Obsługa klienta na infolinii na tragicznie niskim poziomie.
    Nie polecam Santander Bank.






Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067
PEKAO SA
Ocena: 1.85, ilość opinii: 1581
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1232
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 1011
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.82, ilość opinii: 974
PKO Bank Polski
Ocena: 2.78, ilość opinii: 972
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053