Wadyobsługa klienta, proces reklamacji,
strona 7 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- nastepna »
-
~Dariusz / 2017-06-24 18:57Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem w eMag (Agito) odkurzacz, Dyson V6, którego numer seryjny różni się od numeru na opakowaniu. Taka zamiana pudełek musiała nastąpić sklepie, u dystrybutora lub producenta, gdy w jednym miejscu było wiele odkurzaczy o kolejnych numerach seryjnych, bo numer różni się ostatnią cyfrą o dwa. Sprawa wyszła po ponad roku od zakupu, sklep wypiera się pomyłki, odmawia realizacji gwarancji lub rękojmi. -
-
~anna / 2017-06-13 14:00Ocena: 3.20 / 5
Dostawa to jakaś kpina. Data dostawy przy zakupie nie zgadza się z termianem dostawy po wysłaniu środków na konto. Zamówiony pordukt był 5 czerwca, planowana dostawa 6 czerwca. Niestety po wysłaniu środków data uległa zmianie na 13 czerwca. Póki co, paczki nie ma (dziś jest 13 czerwca). Sprawdziłam datę dostawy ponownie - znów uległa zmianie na 14 czerwca. Jeśli komuś zależy na szybkiej przesyłce -Nie polecam tego sklepu z tego względu. Dwie pozostałe paczki dostawa trwała również po około 9/10 dni. ZaletyDobre ceny.WadyNiech firma zacznie obsługiwać wysylkę jak należy.Zamość 200 zł -
~Jerzy / 2017-06-07 10:04Ocena: 2.00 / 5
Zamówienie- płatność zaakceptowana-termin dostawy podany ( tu pierwsze zaskoczenie o tydzień dłuższy niż w opisie na stronie )
Mija kolejny tydzień już po terminie dostawy określonej przez sklep i dalej nic.
Gdybym chciał zamówić sobie dany produkt w Chinach zrobiłbym to sam , a nie zlecał.
Właśnie poprosiłem o zwrot środków.
Jeśli chodzi o mnie, to pierwszy i ostatni kontakt z emag.Tarnobrzeg -
~Jarek / 2017-05-21 13:30
Odradzam, totalna ignorancja klienta, brak oferowanych towarów, brak kontaktu.